to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Poco Pad M1 tablet siparişi verdim. Ürün sayfasında hem mobil bağlantı özelliği olduğuna dair 4G ibaresi yer alıyordu hem de seçtiğim renkten farklı bir renk gönderildi. Elime ulaşan üründe ise herhangi bir mobil bağlantı özelliği bulunmuyor ve yanlış renk gönderilmiş durumda. ...
Hepsiburada Premium üyeliği , ilk olarak sizden cüzi bir ücret almaktalar ve Premium etiketi yapmaktalar tabi bunun size etki edecek doğru düzgün bir avantajı bulunmamakta Kasım ve Aralık ayı içerisinde 200.000 TL 'nin üzerinde alışveriş yaptım bu alış verişlerde yaşadığım sorunları madde madde yazı...
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beta Plus Teknoloji satıcısından MSI Vector 16 HX AI A2XWHG-091XTR model, K2506N0079130 seri numaralı dizüstü bilgisayarı 78.849,05 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bozuk çıktı. Servise gönderdim. 05.12.2025 tarihinde servis raporu hazırlandı ve ürünün hatalı...
6 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 40252520719 numaralı siparişimde, adres bilgilerimde şehir Bursa olarak görünmesine rağmen kargo firması sistemde şehri Yalova olarak değiştirmiş. Bu hata nedeniyle kargom yanlış yere yönlendirilmiş ve siparişim iptal edilmek zoru...
09.12.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden redtek Ticaret satıcısından Dyson v15 marka süpürge satın aldım. Satın alma işleminden sonra ürünün faturası bir hafta geçmesine rağmen tarafıma iletilmediği için sistem üzerinden fatura talebinde bulundum. Bunun üzerine bana hem isim hem de ürün...
28 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 1.815,52 TL ödeyerek Adidas Superstar model bir ayakkabı siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 2 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 9 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hepsiburada tarafında siparişim “kargoya verildi” olarak gö...
22 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım “Spigen iPhone 16 Pro ince magsafe kılıf Ultra Hybrid sararma karşıtı” adlı şeffaf telefon kılıfı, yaklaşık 40 gün içinde belirgin şekilde sarardı. Spigen kalitesine ve ürün açıklamasında özellikle vurgulanan “sararma karşıtı” ifadesine güv...
666474611 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım “MSI mpg A1000G pcle5 1000w 80+ Gold” güç kaynağı arızalandığı için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, ürünü MSI’ın yetkili servisi olan ServisPoint’e göndermem gerektiği açık şekilde bildirildi. Bu doğrultuda ürünü ServisP...
"Birkaç gün içerisinde müşteri hizmetleri tarafından dönüş yapıldı ve indirim miktarı tekrar tanımlandı, Teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde Casio MTP-1302D-1A2VDF model kol saati satın aldım. Evde olamayacağım için teslimatın yapılması adına He...
"Hepsiburada aynı ürünü başka satıcıdan aynı fiyata almamı sağladı. Mağduriyetimi giderdi. Çatal kaşık bıçak takımında da bir şeyler yaparlarsa çok memnun olurum"
Hepsiburada üzerinden 04.12.2025 tarihinde indirimli olarak bir battaniye siparişi verdim. Ürünü sepetime eklerken ve satın alırken sistemde herhangi bir uyarı veya sorun görünmüyordu, ödeme işlemini de sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak siparişim üzerinden yaklaşık iki gün geçtikten sonra, “hatalı...
Hepsiburada uygulaması üzerinden Kasım indirimleri kapsamında Bosch WGK242Z0TR 9 kg çamaşır makinesini, İstanbul teslimatlı olacak şekilde satın aldım. Ürünün dağıtıma çıkacağı gün hepsijetxl kargo firması tarafından aranarak, ürünün çok kötü paketlendiği, altındaki köpüklerin zarar gördüğü ve bu şe...
Hepsiburada üzerinden Monster Notebook satıcısından Abra A7 v16.2.2 Intel Core i7 13700hx model bir laptop satın aldım. Siparişimi 1 Aralık’ta verdim, ürün 3 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda bilgisayara takılan şarj adaptörünün ucunun kırık olduğunu gördüm. Yeni ve sıfır al...
Hepsiburada üzerinden 4756212296 numaralı siparişim ile “Salomon X Ultra 360 Gore-Tex Erkek Outdoor Ayakkabı - 43/Mavi” satın aldım. Ayakkabının numarasını değiştirmek için değişim talebinde bulunmama rağmen, işlem değişim olarak değil iade olarak gerçekleştirilmiş. Bu işlem sonrası aynı ürünü tekr...
Hepsiburada üzerinden online ödeme ile 3.652,99 TL tutarında 'RGB 7 Fanlı 7X120mm Kumanda + Tuş RGB Kontrollü Gaming Akvaryum Kasa - Beyaz' adlı ürünü satın aldım. Ürün için kargo takip numaram 851470292883’tür. Sistemde 02.12.2025 tarihinden bu yana gönderiyle ilgili 'teslimat denemesi başarısız o...
Hepsiburada Attabebek satıcısından Chicco One4ever lounge bebek arabası seti satın aldım. Paket içeriği: bebek arabası + puset + adaptör. Ürünü indirimden 21.250TL'ye 10 taksit ile aldım. İçinden adaptör eksik çıktı, eksik talebi oluşturdum ve satıcıya da yazdım. Eksik ürün iletildi ancak talebim ha...
"Çok basit bir şeyin bu kadar uzun sürmemesi lazımdı, Neyse ki şu an problem giderilmeye başlandı ve iade alınacak ürünler."
Hepsiburada üzerinden 20 Kasım tarihinde Fakir Rematrix Dik Elektrikli Süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 433 658 558 0. Ürünü teslim aldığımda,...
Hepsiburada üzerinden 441 095 1926 numaralı sipariş ile Samsung Wind Free Premium model klimayı satın aldım. Ürün Teknofish Adana tarafından gönderildi ve 15 Kasım’da teslim edildi. 21 Kasım’da Samsung yetkili servis eve gelerek kurulumu yapmak istedi ancak kutu açıldığında gönderilen dış ünite bağl...
Hepsiburada üzerinden Teg Elektronik satıcısından Turco hy300 projeksiyon cihazını 27 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. İlk gönderilen ürün hatalı çıktı, değişim talep ettim. Değişim sonucunda bu kez kullanılmış ve yine hatalı bir ürün gönderildi. Tekrar değişim istedim, bu sefer de tamamen çalışmaya...
Hepsiburada İnfluencer panelini aktif olarak kullanan bir içerik üreticisiyim. Panelde yer alan kurallara dikkat ederek çalışıyor ve özellikle ihlal almamaya özen gösteriyorum. Kasım ayı içerisinde ise herhangi bir kural ihlalim olmamasına rağmen, sistem tarafından yanlış bir tespit yapıldığı için i...
"Biraz geçte olsa Hepsiburada tarafından problemim çözüldü. İademi aldım, mağduriyetimi giderdikleri için kendilerine teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden 28 Kasım tarihinde Apple iPhone 17 siyah 256 GB cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 4782861651. Ürün, 29 Kasım’da Hepsijet ile teslimata çıktı; ancak o anda evde olmadığım için teslimat gerçekleşemedi. Kargo yetkilisiyle telefonda görüşerek teslimatın 1 iş günü sonra ...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
