Hepsiburada hatalı

Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım etimaden Aqua Bor 30 kapsüllük bulaşık makinesi deterjanının pa...ketini ilk açtığım anda tüm kapsüllerin patlamış olduğunu gördüm. Kapsüller tamamen dağılmış, tuzla buz olmuş durumdaydı ve ürün bu haliyle kesinlikle kullanılamaz durumda. Paket ...

29.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ersun Optik satıcısından 497 707 056 8 numaralı sipariş ile Rayban rb2140 901... 50 Unisex Güneş Gözlüğü ürününü 2.986,50 TL bedelle satın aldım. Siparişim onaylandı, ödemem tahsil edildi ve bu kapsamda mesafeli satış sözleşmesi kuruldu. Buna rağmen siparişim,...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 ay önce paslanmaz özellikte olduğunu belirterek aldığım kızartma tavası, satın aldıkta...n yaklaşık 5 ay sonra paslanmaya başladı. Paslanmaz olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün vaadine aykırı bir du...

Hepsiburada üzerinden 460 615 299 5, 403 547 784 3 ve 423 162 756 3 numaralı üç ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerin fat...uraları için sistem üzerinden talep oluşturmama rağmen yaklaşık 7 gündür yasal hakkım olan faturalarıma erişemiyorum. Dün tarafıma faturalarımın oluşturulduğuna dair bir e-posta g...

Hepsiburada’nın “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından iPhone 16 satın aldım. 26.07.2026 tarihinde verdiğim ilk sipa...rişimde ürün kargoya çıktı; ancak bana ulaşılamadığı gerekçesiyle teslim edilmeden geri gönderildi ve siparişim iptal edilip iade işlemi yapıldı. Daha sonra aynı kampanyadan tekrar...

Hepsiburada üzerinden Alix Avien marka iki adet ışıltılı vücut spreyi sipariş ettim, ürünler elime geçtiğinde paket için...den bir tanesi yanlışlıkla vücut fondöteni olarak çıktı. Siparişi teslim alır almaz ürünlerin fotoğrafını çektim ve firmadan yanlış gelen ürünün doğru ürünle değiştirilmesini talep...

28.07.2026 günü saat 20:59 civarında Hepsiburada uygulaması üzerinden SKS WS500 model masaj aletini satın almak istedim.... Ürün sayfasında ve kampanya alanında Hepsiburada Premium üyelerine ve Hepsiburada Premium kredi kartı sahiplerine peşin fiyatına 6 taksit imkanı sunulduğu belirtiliyordu. Bu neden...

12.05.2022 yılında Huawei Band 6 - Grafit Siyahı ürününü aldım ürünü uzun bir süre kullandım fakat 27.07.2026 şarj almad...ı Huawei teknik servisini aradım fatura üzerinde ki seri numarasının hatalı olduğunu hepsiburada.com iletişimi arayarak seri numarasını öğrenmemi istediler Hepsiburada. Com a fatur...

Hepsiburada üzerinden 2 adet Bisan bisiklet siparişi verdim. Bisikletlerden birinin 27,5 jant, diğerinin 29 jant olması ...gerekirken, ikisi de 27,5 jant olarak teslim edildi. Ürünler yanlış geldiği için iade sürecini başlattım. 4570553322 numaralı siparişime ait bu bisikletler için önce adresten alım...

Hepsiburada’nın Premium üyelik kampanyasında ilk aya özel 1 TL ibaresini görerek kampanyaya katıldım. Ancak 23 Temmuz 20...26 tarihinde kayıtlı kredi kartımdan 1 TL yerine 69,90 TL çekim yapılmış. İşlem detaylarında Hepsipay/Hepsiburada ibaresi ve 69,90 TL tutarı açıkça görülmektedir. Bu durumu hem si...

Hepsiburada üzerinden 21 Temmuz tarihinde verdiğim, Hepsijet ile gönderilen ve 24 Temmuz’da teslim edilmesi gereken 4840...701281 numaralı siparişim, evde olmadığım ve telefonuma ulaşılamadığı bahaneleriyle defalarca teslim edilmedi. Oysa o günlerde evdeydim ve herhangi bir arama ya da kapıma gelen bir...

Hepsiburada üzerinden Oakley Permian güneş gözlüğü siparişi verdim. 20 Temmuz 2026 tarihinde, sipariş numarası 486 744 5...70 6 olan bu ürünü, bana ulaşmadan aynı gün sistem üzerinden iptal ettim. Bugün 27 Temmuz ve aradan günler geçmesine rağmen sipariş hâlâ iptal edilmedi, 9.489,64 TL tutar ile ilgil...

Hepsiburada üzerinden magnezyum besin takviyesi siparişi verdim. 25 Temmuz tarihinde siparişimin teslim edildiği görünüy...or ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat bilgilerine baktığımda ürünün ayakkabılığa bırakıldığı yazıyor. Ayrıca Hepsijet kargo görevlisi, bana “Hepsijet kargo ayakka...

Hepsiburada sitesi üzerinden 06.07.2026 tarihinde Adaçayı rengi iPhone 17 256 GB cep telefonu satın alırken Eskiyi Yenil...e Kampanyası kapsamında işlem gerçekleştirdim. Satın alma aşamasında kampanya ekranında tarafıma toplam 29.460 TL takas iadesi yapılacağı açıkça belirtilmişti. Bu tutarın 21.960 TL...

07 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “indirgetir” isimli satıcıdan 5.478,49 TL bedelle Royal Canin Sterilised ...37 kedi maması satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra satıcının resmi faturayı kesip sisteme yüklemesini bekledim ancak herhangi bir fatura gelmeyince Hepsiburada üzerinden talep...

Hepsiburada üzerinden Eduscho Crema Gold Çekirdek Kahve 500 gr ürününde, Premium üyelik ile fiyatın daha da düşeceği bel...irtilmesine rağmen bu indirim sepete yansımamaktadır. Ürünün sayfasında, hesabıma giriş yapmış olduğum halde Premium ile ekstra indirimli fiyatı açıkça görüyorum fakat sepete gitti...

Hepsiburada Premium üyeliğini, alışverişlerimde ekstra indirim ve avantaj sağlanacağı ibaresine güvenerek aldım. Ancak b...irkaç alışverişimde fark ettim ki, ürün sayfasında Premium için gösterilen ekstra indirim ifadesi, Premium hesabıma giriş yaptığım anda ekrandan tamamen kayboluyor ve sepet tutarın...

Hepsiburada üzerinden Getmobile satıcısından Hepsiburada güvencesiyle iPhone 14 Pro 128 GB a kalite bir telefon satın al...dım. Telefonda ilk günden beri NFC özelliği hiç çalışmıyor, ayrıca telefon görüşmesi sırasında hoparlöre aldığımda karşı tarafa ses çok az gidiyor, mikrofonun arızalı olduğunu düşü...

Hepsiburada üzerinden tnj Sports adlı satıcıdan The North Face mont satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade s...ürecine girmek üzereyken Hepsiburada tarafından arandım ve bunun sistemsel bir yanlışlık olduğu, tekrar almam gerektiği söylendi. Aynı ürünü ikinci kez sipariş etmek zorunda kaldım...

Hepsiburada üzerinden global dünyası satıcısından G-Vall ı17 Pro Max Tablet 512 Depolama 32 GB model tableti 7.800 TL öd...eyerek satın aldım. Ürün özelliklerine bakıldığında oldukça iyiymiş gibi görünüyor ancak cihazı açarken aşırı derecede yavaş, açılana kadar bekletiyor ve kullanım sırasında da doku...

Hepsiburada üzerinden oluşturduğum 442 289 848 5 numaralı siparişimde, faturanın alıcı tipi sehven “şahıs” olarak seçild...i. Durumu fark ettikten sonra, yasal süre olan 30 gün dolmadan, siparişten yaklaşık 20 gün sonra müşteri hizmetlerinizle iletişime geçerek faturanın kurumsal bilgilerimizle yeniden...

20.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “ustaparçacı” isimli satıcıdan S...hell Helix hx7 marka motor yağı satın aldım, siparişim 22.07.2026 tarihinde...