to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 0.47 litre Stanley Transit Mug aldım. Ürün sayfasındaki orijinal ürün algısı ve indirimli fiyat se...bebiyle satıcıyı normalde yaptığım gibi detaylı incelemeden satın aldım. Ürün elime 26 Ekim 2026’da ulaştı ancak kapağını açarken kalitesizliği hemen fark ettim. Uzun süredir Stan
Hepsiburada üzerinden Altus handygo al 5533 l 2'si 1 Arada Ütü & Kırışık Giderici Lacivert ürününü 25 Eylül tarihinde si...pariş ettim ve ürün 28 Eylül’de teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra çalışmadığını fark edince iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ürünü Hepsiburada üzerinden emp
27.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden S***** I*** satıcısından, 4198822463 numaralı ve 44.887,04 TL tutarındaki Cas...per Excalibur g870 16 GB RAM 1 TB laptop siparişi verdim. Aynı gün saat 18.45 civarında 0 850 966 06 83 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Hepsiburada müşteri temsilc
19 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden 750 ml siyah Stanley termos siparişi verdim. Gelen ürünün sahte olduğunu düşü...nüyorum. Termosun kapağı tam olarak açılmıyor, mekanizması problemli ve kapağın üzerinde Stanley logosu yerine hatalı bir ibare bulunuyor. Bu nedenle ürünün orijinal Stanley termos
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi Body Composition Scale s400 akıllı tartı ürününü 17 Ekim’de teslim aldım. ...Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, farklı denemeler yaparak tartının eksik ve hatalı tarttığını fark ettim. Yani ürün, fonksiyonunu doğru şekilde yerine getirmiyor. Ürünü sağlam
Hepsiburada.com üzerinden “Baskül Tartı” adlı bir ürün satın aldım. Ürün 15.10 tarihinde bana teslim edildi. Paketi açıp... koruma bandını çıkardıktan sonra ürünü denedim. Sadece 1 gün test amaçlı kullandım ve tartının kilomu hatalı, eksik ve fazla ölçtüğünü fark ettim. Ürün doğru ölçüm yapmadığı için
25 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 432 518 571 2 numaralı siparişimle Maybelline Lash Sensational maskara ve S...uper Lock kaş sabitleyici ürünlerini “Ultra sürpriz hediye” ile birlikte satın aldım. Ürünlerin toplam fiyatı 1.277 TL iken sepette %50 indirim kampanyasıyla 638,50 TL’ye düşüyordu
Hepsiburada.com sitesine bir sipariş verdim. Sipariş Numarası: 465 332 121 1 17 Ekim 2026, 21:36 Cumartesi Siparişim Ara...s Kargo ile gönderildi. Ancak teslim alınmadı ve iade oldu. Aras Kargo hatalı olarak sipariş teslim edildi bilgisi geçti. Şikayetvar.com sitesine yaptığım şikayet sonucu durumu düz
Hepsiburada üzerinden Zara Vibrant Leather Winter EDP 100 ml parfümü satın alırken ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım.... Ürün normalde yaklaşık 1.390–1.500 TL bandında satılırken, bana 23 Ekim Cuma günü 3.672 TL gibi çok daha yüksek bir fiyattan satıldı. Ekte, hem ürünün sayfasında görünen yüksek f
Uzun yıllardır Hepsiburada müşterisiyim ve bugüne kadar hem alışverişlerim hem de kredi puanlarım açısından hiçbir sorun... yaşamadım. Daha önce Hepsi Taksit limitim yaklaşık 90.000 TL olarak tanımlıydı ve düzenli bir şekilde kullanabiliyordum. 21 Ekim’de Hepsi Taksit kampanyasından yararlanarak yakla
17 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Aura Tekstil TR satıcısından farklı perde modelleri için sipariş verdim. 19 Ekim’de kar...goya verileceği gün, Hepsiburada uygulamasında sipariş detayına girdiğimde ürünlerin “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildiğini ve tutarların tarafıma iade edildiğini gördüm. Bir
Hepsiburada üzerinden 12 Ekim’de sipariş verip 13 Ekim’de teslim aldığım, 114.699 TL bedelle satın aldığım iPhone 17 Pro... Max 256 GB Abis cihazı ilk teslim alıp kutusunu açtığımda, cihaz üzerinde çok küçük iki adet çizik olduğunu fark ettim. Daha önce aldığım iPhone 17 Pro modelinde de kamera içinde
6 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Parex Wondero mop satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum ve ilk anda...n itibaren sorun yaşamaya başladım. Sopasının mandalını kilitlediğim halde sopa gevşek kalıyor ve yer silerken kendi kendine kısalarak küçülüyor. Ayrıca ürün temizlendiğinde yanm
Yaklaşık bir haftadır Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 4869906451 numaralı siparişimin iade sürecinde hem satıcıdan ...hem de platformdan kaynaklandığını düşündüğüm sorunlar yaşıyorum. Süreç boyunca Hepsiburada’nın sadece satıcıyı koruyan bir tutum içinde olduğunu, müşteriyi ikinci planda bıraktığı
Hepsiburada uygulaması üzerinden JBL Tune 770bt model bir kulaklık siparişi verdim. Ürünü seçerken yorumların yapay zeka... özeti kısmında aktif gürültü engelleme (anc) özelliği olduğunun özellikle vurgulandığını gördüm ve bu bilgiye güvenerek, daha ileri bir model olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak
22 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tuvalet kağıdı siparişi verdim. Ancak siparişimi teslim aldığımda, tuvalet ...kağıdı yerine şeffaf ambalaj içinde karton kağıt parçaları gönderildiğini gördüm. Ürün açıklamasıyla ve siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, kullanılamaz bir ürün teslim edildi.
15 Ekim’de Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerimde hem yanlış ürün gönderimi hem de arızalı ürünler sorunu yaşad...ım. PH ölçüm cihazı, LED kontrol cihazı dimmer ve ısı–nem ölçer ürünlerinden bazıları hatalı veya çalışmıyor, ayrıca yanlış ürün gönderilen siparişlerim de oldu. Bu ürünleri iade e
Hepsiburada üzerinden kanser hastası annemin acil ihtiyacı olan Fast-Med 10 cm X 100 m rulo sargı bezi ürününden toplam ...8 adet sipariş verdim. Ürünler Diyarbakır Silvan adresine 17 Ekim Cumartesi günü teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin tamamı ilandaki özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmayan, son der
Hepsiburada üzerinden Thermo çift taraflı balık tavası satın aldım. İlk siparişimde tavanın teflon yüzeyi hatalı geldiği... için ürünü iade ettim. Ardından ikinci kez aynı ürünü sipariş ettim, bu sefer de tavanın sapındaki vida bozuk ve yerine takılmamış şekilde teslim edildi. Ürünü bu nedenle tekrar i
17 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone Duo model telefonu Apple’ın açıkladığı 229.999,00 TL’lik satış... fiyatından satın aldım. Bir adet 512 GB kapasitede kendim için, bir adet de 256 GB kapasitede eşim için sipariş verdim. Siparişlerim oluşturuldu, kredi kartımdan ödeme alındı ve s
Hepsiburada üzerinden bugün teslim edilmek üzere family 48’li, tek paket tuvalet kağıdı siparişi verdim. Sipariş numaram... 424 619 551 9. Zonguldak Kozlu’daki adrese gelen kargo beklediğim büyük paket yerine zaten küçük bir rulo paket geldiğini ve içinden de normal tuvalet kağıdı yerine boş kağıt rulo
Hepsiburada üzerinde satıcı olarak yer alan bir firmayız ve Canon Pixma g3416 model yazıcı satışımızda göz göre göre yap...ılan hatalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Satılan ürün yaklaşık 20 desilik bir yazıcı olmasına rağmen, iade sürecinde sisteme girilen kargonun 0 desi olarak göründüğü açık
"Evet arkadaş beni arayıp aradaki ücret farkını kupon olarak bana vereceğini söyledi ve böylelikle ürünü tekrardan satın alabilmem için yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
6 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Moon lighttt satıcısından Zeitgard Pro yüz temizleme cihazı satın aldım ancak tarafım...a bu ürün yerine yer temizleyici gönderildi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, doğru ürünü bir sonraki hafta göndereceğini ve yanlış gelen ürünün bende kalabileceğini söyledi. Ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
