Hepsiburada hata

Hepsiburada üzerinden, Güzel Teknoloji mağazasının “Avenir AV‑S445 E‑Sim 4 kameralı, güneş enerjili kamera, tüm mekanlar için gece görüşlü 8 MP” başlıklı ürün ilanında müşteriyi yanıltıcı bir ifade olduğunu düşünüyorum. İlanda ürün 8 MP olarak ve 4 kameralı olarak tanıtılıyor; ancak satıcıya sorduğu...

12 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı "Fagus Wood" olan "Fagus wood dayanıklı ağaç monitör ayağı ve yükseltici bilgisayar standı" isimli ürünü 999 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 440 450 683 3. Ürünü 16 Ocak’ta seçtiğim Easypoint teslim noktasından teslim aldım. Kargoyu açtığım...

Hepsiburada üzerinden Harley Davidson bot satın aldım. Siparişim alındı olarak görünmesine rağmen kısa süre sonra “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildi. Üstelik Premium müşteri olmama rağmen aynı gerekçeyle bu iptal sorununu toplamda 3 kez yaşadım. 15 Ocak tarihinde verdiğim 4365632663 numaralı ...

15 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden “Rujo” isimli satıcıdan Harley Davidson bir bot sipariş ettim. Ürünü 1.324 TL ödeyerek satın aldım ve sipariş numaram 488 769 215 6’dır. Siparişim “hazırlanıyor” aşamasındayken 16 Ocak 2026 tarihinde tarafıma bilgi verilerek siparişim “hatalı f...

Hepsiburada üzerinden Harley kadın bot siparişi verdim. Ürünü dün satın aldım, bugün ise satıcı siparişi “yanlış fiyat” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal etti. Satıcının kendi hatasından kaynaklanan bu durumun bedeli müşteri olarak bana ödetilmiş oldu. Sipariş için kartımdan ücret çekildi ve ip...

Hepsiburada üzerinden 14 Ocak 2026 tarihinde Redmi Watch 5 Active için bir akıllı saat kordonu siparişi verdim. 4350017314 numaralı bu siparişim, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan iptal edilerek 16 Ocak 2026 tarihinde 356,67 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmiş. Gerekçe olarak ise ...

Hepsiburada üzerinden Bingo 4 kg sıvı bulaşık deterjanı satın aldım. Saha önce aldığımı kendileri ambalaj hatası diye iptal ettiler yeniden aldım 16.01.2026 tarihinde teslim edilen ürün kargo sürecinde açılmış, deterjan büyük ölçüde dökülmüş ve kartona bulaşmış halde elime ulaştı. Hem ambalajı açılm...

Hepsiburada uygulaması üzerinden, Rujo adlı satıcıdan 15 Ocak 2026 tarihinde 1.293,42 TL tutarında Harley Davidson markalı bir bot satın aldım. Sipariş numaram 409 913 299 6’dır. Ancak 16 Ocak 2026 tarihinde, “hatalı fiyat ile satışa sunulmuştur” denilerek siparişim tek taraflı olarak iptal edildi v...

15 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Harley Davidson siyah bot satın aldım. 4800944015 numaralı siparişim, ürün daha sonra %50 indirime girdiği için “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildi. Ürün bilerek indirime sokulup ardından hatalı fiyat denilerek iptal edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum....

15 Ocak 2026 tarihinde vermiş olduğum 4408589326 numaralı siparişim, Rujo isimli satıcı tarafından “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Uzun süredir Premium Hepsiburada kullanıcısı olmama rağmen bu durum ilk kez yaşadığım bir sorun değildir; daha önce de aynı gerekçeyle birçok siparişim ipt...

Hepsiburada üzerinden 3m m3000 maskeleme makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra da bu makineye uyumlu 3m maskeleme filmlerinden 7 adet sipariş verdim ve tanesi 850 TL olduğu için toplamda yaklaşık 6000 TL masraf yaptım. Siparişten 1 gün sonra ise Hepsiburada siparişimi “barkod hatası” gerekçes...

Hepsiburada üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde 8.650 TL ödeyerek Redmi Pad 2 8/256 model tablet satın aldım. Teknoloji destek kampanyasından yararlanmak için kampanya sayfasına girip istenen bilgileri doldurduğumda, girdiğim fatura numarasının hatalı olduğu uyarısını alıyorum ve sistem başvurumu kabul...

Emsan Montana 4 litre düdüklü tencereyi 17 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak Emsan firmasından satın aldım. Ürünü şu ana kadar toplam 6 kez kullandım ve son 4 kullanımımda aynı güvenlik açısından endişe verici sorunla karşılaşıyorum. Yemek tamamen soğumasına rağmen tencerenin...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Hepsiburada üzerinden Kumtel SM 02 model hamur yoğurma makinesi satın aldım. Geçen hafta ürünün başlık kısmı kendi kendine yerinden çıkmaya başladı ve bu nedenle ürünü yetkili servise götürdüm. Serviste, arızalı başlık parçasının tedarikinin olmadığını, bu parçayı temin ...

23.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden MSI MB Pro H610M-E (Soket 1700, DDR5) ana kart ve diğer bilgisayar bileşenlerini satın aldım. Sistemi topladıktan sonra ilk açılışta dram hatası aldım. RAM’leri tek tek deneme, slot değişimi, cmos sıfırlama dahil olası tüm testleri yapmama rağmen sorun deva...

Hepsiburada üzerinden Emsan satıcısından 23 Eylül tarihinde satın aldığım Emsan Turtle kettle, 01.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün kargodan zedelenmiş ve tuşu çalışmaz halde çıktı. Servisten tarafıma gönderilen ürünün de düzgün paketlenmediğini ve darbe izi aldığını gördüm. Kullanıcı hatası...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754348310461 numaralı siparişimde teslimat tarihini sistemde yanlışlıkla değiştirdim ve bu nedenle teslimat ileri bir tarihe ertelendi. Ürünün bugün, yani 15 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bu hatalı tarih değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Te...

Hepsiburada üzerinden Miomi Market (şimdiki adıyla Womidi) satıcısından 28 Haziran’da 29.990 TL bedelle PlayStation oyun konsolu satın aldım. Ürün kısa sürede elime ulaştı; ancak yaklaşık bir ay içinde cihazda arıza meydana geldi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünü kargo ile göndermemi istediler....