to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Ve Açılmış Ambalajlı Magic Milk Kremin İadesi Reddedildi
Skinsensual markasına ait Magic Milk kremi Hepsiburada üzerindeki satış yerlerinden satın aldım. Ürün elime 18 Eylül tarihinde ulaştığında kutusunun alt kısmının yırtık ve ambalajının açık olduğunu fark ettim. Bu şekilde hasarlı ve açılmış bir ürün teslim edilmesini hijyen ve güvenlik açısından kesinlikle kabul etmiyorum.
Durumu iletip iade talebinde bulunduğumda ise iademin kabul edilmeyeceği söylendi. Hem hasarlı ve açılmış ambalajla ürün gönderilmesi hem de bu durumda iade talebimin reddedilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Yırtık ve açık ambalajlı olarak gönderilen bu Magic Milk kremin iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
