to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank hesabım üzerinden 27 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 180 TL tutarında bir internet siparişi verdim. Ertesi gün, 28 Kasım’da siparişi iptal ettim ancak aradan 9–10 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Daha önce de Halkbank hesabımla yaptığım internet alışverişlerinde benzer sorunları defalarca yaşadım.
Her seferinde aynı problemle karşılaşıp mağdur olmak, sürekli geri ödeme beklemek ve bununla uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum. Bu durumdan dolayı artık müşteri hizmetlerini aramaktan da bunalmış durumdayım, bu kez ayrıca arama yapmadım çünkü sorun kronik bir hal almaya başladı.
İptalini sağladığım bu işlemle ilgili para iademin en kısa sürede Halkbank hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını, internet alışverişlerinde yaşanan bu iade gecikmelerinin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu mağduriyetimle ilgili gerekli resmi yerlere başvuruda bulunmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
14 Haziran’da Hepsiburada.com üzerinden Halkbank ve Garanti Bankası kredi kartlarıyla toplamda 50.094 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak sipariş işlemi tamamlanmasına rağmen sistemde herhangi bir sipariş görünmedi ve kartımdan para çekildi. Normalde ücret iadesinin 30 dakika içinde otomatik olar...
Hepsiburada üzerinden iki ayrı sipariş verdim ve ikisini de iptal ettim. Siparişlerimden birinin iadesi kredi kartıma sorunsuz şekilde yansıdı ancak d...
11/11/2025 tarihinde saat 19:04’te Hepsiburada üzerinden 4347852935 numaralı siparişi Halkbank Paraf kredi kartımla 103.549,05 TL olarak verdim. Siparişi yaklaşık 19 dakika sonra iptal ettim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen iptal nedeniyle ödediğim tutar hala hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte ...
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişi iade ettim ve iadem 10 Kasım tarihinde tamamlandı. Ancak o tarihten bu yana kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücretin tarafıma yatırıldığını söylüyorlar fakat banka hesabıma/kredi kartıma yansıyan herha...
Halkbank 
Yorumlar