to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden “İpm Toner” satıcısından bir toner siparişi verdim ve 528 TL ödemesini yaptım. Teslimat adresim Ferhatpaşa Mah. Atatürk Cad. No:41b Çatalca/İstanbul. Ancak bugün 13 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün kargolama sürecinde önce Gaziantep’e gönderildiğini, ardından tekrar İstanbul’a aktarıldığını kargo takibinden gördüm. Yaklaşık 5 gündür ürün yollarda ve bu süreçte ürünün sağlamlığı konusunda da endişelerim oluştu.
Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bana yardımcı olacak bir çözüm sunulmadı ve gecikmeyle ilgili bilgilendirilmedim. Sipariş numaram: 401 978 918 8. Ürünün bu kadar geç ve yanlış yönlendirmelerle teslim edilmesinden dolayı mağdur oldum. Ürünümün en kısa sürede, sağlam bir şekilde ve bana özel bir önceliklendirme ile teslim edilmesini talep ediyorum.
27 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi oluşturduktan sonra ürünün stokta olmadığı, ancak 4 Eylül’de stoğa gireceği ve sonrasında kargoya verileceği bildirildi. Sipariş numaram: 483 457 757 4. Ödemesini peşin olarak yaptım. Mü...
22 Ağustos Cuma gününden bu yana, Hepsiburada üzerinden verdiğim 479 965 139 9 numaralı siparişim Antalya/Alanya adresime teslim edilmedi. Kargo firma...
08 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Nov-06 Körüklü Vantuzlu Matkap Ucu Toz Tutucu 60mm (2 adet) ve Nov-26 Körüklü Vantuzlu Matkap Ucu Toz Tutucu ile 8 Parça Panç Seti (250 mm) - Beyaz ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram: 418 719 812 0. 11 Ağustos’ta teslim edileceği bildirilen siparişim 14 Ağu...
17.08.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden hafta sonu tatili planım için bir adet termos siparişi verdim. Siparişimin 22.08.2025 Cuma günü, yani hafta sonu başlamadan önce teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak, Cuma günü ürünün Kayseri dağıtım merkezinden dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen...
Yorumlar