to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 24 gün önce 4557956539 numaralı siparişimle 6.618,43 TL tutarında bir gardırop satın aldım. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo takibinde Kayseri’den hiç çıkmadığı açıkça görülüyordu. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Ürünü iptal edince bu kez de kargo hareketlerinde teslim edildi olarak güncelleme yapıldı. Tekrar şikayet oluşturduğumda ise siparişin iptal edildiği ve satıcıya iade edildiği söylendi.
Bugün itibarıyla 24 gün geçmesine rağmen, ödediğim tutarın kredi kartıma iadesi yapılmadı. Her aradığımda yeni bir talep açılıyor ve bana sürekli aynı şekilde “ilgilenip dönüş yapacağız” deniyor, fakat hiçbir sonuç alamıyorum. Bu süreçte Premium üyeliğimi de iptal ettim. Artık mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim gardırop, Hepsijet kargo firması tarafından hasarlı şekilde teslim edildi. Durumu hemen bildirerek yeni ürün talebi açtım ve ürünü tekrar kargo şirketine teslim ettim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir sonuç alamadım. Ürün satıc...
Hepsiburada'dan 6 kapılı gardırop aldım. Bir hafta önce, aldığım firma tarafından arandım ve ürünün siparişinin alındığını, imalata geçildiğini, birkaç gün içinde de kargoya verileceğini söylediler. Bu sabah Hepsiburada tarafından arandım; ürün geç kaldığı için siparişi isteyip istemediğim soruldu. ...
18 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden 13.149 TL ödeyerek gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 469 466 146’dır ve teslimat adresim İzmir’dir. Ancak ürünüm günlerdir kargoda görünüyor, elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım ve birçok kez şikayet k...
29.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “İmbaş %MDF 140 cm 4 kapaklı gardırop” siparişi verdim. Sipariş numaram: 450 220 726 1. Ürünü indirimli olarak 7.250 TL’ye ve kart kampanyasından faydalanarak satın aldım. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyl...
23 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada e-ticaret platformundan, yine satıcısı da kendisi olan Hepsihome marka gardırop aldım. Bugün 24 Aralık 2023 yani siparişin üzerinden 1 aydan fazla geçmesine rağmen hala ürünü kargoya vermediler. Müşteri hizmetleri sadece oyalama taktiği uyguluyorlar. Ve Hepsiburad...
Gardrops 
Yorumlar