to read complaints and reviews, or file yours."Geç olsa da çözüldü"
Hepsiburada üzerinden 4187144638 numaralı siparişimle aynı anda hem Levi's ...hem de GAP marka pantolon satın aldım. İade sürecinde dalgınlıkla Levi's ma
468 064 271 4 numaralı siparişim, kargoda yaşanan bir kaza sonucu hasar görmüş ve Hepsiburada’nın bilgisi dahilinde ürün... bana hiç ulaşmadan doğrudan iade sürecine alınmıştır. Ancak bugün eşimin doğum günüdür ve tamamen kontrolüm dışındaki bu kargo kazası nedeniyle özel günümüzde çok büyük bir mağdur
14 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden [Buraya Sipariş Numarasını Yazın] sipariş numarası ile 18.999 TL tutarında... Narwal Freo s Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiği günden bu yana kutusunun ambalajını, koruma bandını ve orijinal jelatinini hiç açmadım, cihazı çalışt
Hepsiburada üzerinden 10 Kasım 2024 tarihinde kardeşim tarafından bana hedi...ye olarak Mavi marka “Mavi Erkek Protect Siyah Şişme Mont 0110 192-71379-Si
Kardeşim 10 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden bana hediye olarak Mavi marka “Mavi Erkek Protect Siyah Şişme... Mont 0110 192-71379-Siyah/L” siparişi verdi. Satıcı “ Mavi” di, sipariş numarası 432 027 223 8, sipariş veren kişi F**** Ü******’dır. Montu o günden bu yana normal şekilde kullanı
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4623432989 numaralı siparişimde 10 adet ürün sipariş etmeme rağmen kargo tesliminde paket... içinden 9 adet ürün çıktı. Eksik gelen ürün 84 TL bedelli 5mm Ldr - Foto Direnç Arduino Ldr Işık Sensörü idi. Durumu Eylül ayında fark eder etmez Hepsiburada’ya bildirerek eksik
Ezviz re4 Plus akıllı robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün, 14.02.2025 tarihinden itibaren defalarca ...arıza yaptı ve birçok kez yetkili servise gitti. En çok tekrarlayan ve hâlâ devam eden temel sorun, robot süpürgenin şarj istasyonuna dönememesi; bu nedenle şarjının bitmesi ve cih
Hepsiburada üzerinden Buffer 7 parça paslanmaz çelik ağız diş tartar sökücü temizlik bakım seti siparişi verdim. Gelen ü...rünlerden bir tanesinin renk farkı ve üzerindeki aşınmalardan dolayı daha önce kullanılmış olduğunu düşündüğüm için ürünü kabul etmek istemedim. 25 Eylül 2026 tarihinde iade taleb
14 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 28.500 TL ödeyerek poco X8 P...ro model bir telefon satın aldım. Satın alırken Türkiye garantili, sorunsuz
06.09.2026 tarihinde saat 09:55’te Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsitaksit seçeneğini kullanarak Honor 600 marka te...lefonu peşin fiyatına 3 taksit kampanyası ile 33.499 TL olarak gördüğüm fiyattan almak için işlem başlattım. İlk iki denememde teknik sorunlar nedeniyle işlem iptal edildi, üçüncü
25.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 14.849,10 TL’ye Kobo Libra Colour 7” e-okuyucu satın ald...ım. Aynı gün saatler sonra baktığımda ürünün fiyatı 13.499,10 TL’ye düşmüştü. Bunun üzerine indirimli fiyattan bir sipariş daha verip, önceki siparişimi iptal etmek istedim ancak T
Hepsiburada üzerinden Learning Fun 17 parça kamp seti ürününü 27.08.2026 tarihinde 2.159,47 TL ödeyerek 464 951 226 0 nu...maralı siparişle satın aldım. Ürünü alırken platform üzerinde “en iyi indirim” vurgusuyla öne çıkarılmıştı. Ancak 25.09.2026 tarihinde aynı ürünü, aynı satıcının çok daha düşük bi
Hepsiburada ve Esra Elektronik Yanlış Ürün Gönderdi, Mağduriyeti Gidermeyi Reddediyor! Hepsiburada üzerinden Esra Elek...tronik ve Reklamcılık N**** A**** isimli satıcıdan 4183418953 numaralı siparişimle karabina kilitli model araç çeki halatı satın aldım. Ancak 01.10.2026 tarihinde teslim edilen ürü
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 4625137989 numaralı sipariş ile “Yeşilçay Global” isimli satıcıdan 8.299 TL ödeyerek Philips Lumea... IPL 9900 Serisi (brp958) epilasyon cihazı satın aldım. Yaşadığım süreç, hem tüketici haklarının açıkça ihlal edilmesi hem de faturasız sahte ürün satışına göz yumulması açısından
Hepsiburada üzerinden 4478112938 numaralı siparişimle 16.499 TL bedelle bir Philips Lumea 9900 serisi ürün satın aldım. ...Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra fiyatın 14.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve fiyat farkı için destek talep ettim. Yaptı
Hepsiburada üzerinden 4207486637 numaralı siparişimle Poco X8 Pro 512 GB 12 GB RAM cep telefonu satın aldım. Tarafıma gö...nderilen telefonun IMEI kaydının kaçak olduğu ortaya çıktı ve ürün bu nedenle benden iade alındı. Ürünün iade alınmasının ardından aynı ürünün güncel satış fiyatı ile benim satın
Hepsiburada üzerinden 4739014075 numaralı sipariş kapsamında Sony PlayStation 5 Digital Console/Fortnite Bundle satın al...dım. Üründe HDMI arızası meydana gelmesi üzerine cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Başvurumun hiçbir aşamasında bedel iadesi talep etmedim, talebim ürünün ücrets
24 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden poco X7 Pro 512 GB model cep telefonunu 35.999 TL bedelle satın aldım. Sip...arişimden yalnızca bir gün sonra ürünün fiyatı arttı ancak buna rağmen satıcı ürünü tam 8 gün boyunca kargoya vermedi. Bu süre içinde Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca g
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Lenovo Yoga TAB 11.1 Snapdragon Gen 3 (ZAG60087TR) model tableti yak...laşık 23 bin tl bedelle satın aldım. Ürünü eylül ayı başında teslim aldım. İlk kontrolde bir sorun fark etmedim ancak aynı gün kullanmaya başladığımda tablette ciddi bir yazılımsal
Hepsiburada üzerinden geçen yıl Shark Clean & Empty Auto‑Empty sistemli şarjlı dikey süpürge 1,3 L ürününü 11.924 TL öde...yerek satın aldım. Ürünün tutamaç kısmında oluşan deformasyon nedeniyle ürünü yetkili servise gönderdim ve servis incelemesi sonucunda müşteri memnuniyeti kapsamında değişim ya da
Hepsiburada üzerinden 13.09.2026 tarihinde 4396541447 numaralı siparişimle Rabi Mobilya İzel Country Çalışma Masası satı...n aldım. Ürün Hepsijet ile Ankara’ya kadar gelmesine rağmen hiç dağıtıma çıkarılmadan “gecikme nedeniyle iptal ediyoruz” denilerek tarafıma iade süreci başlatılmış ve kredi kartıma
Hepsiburada üzerinden 30.07.2026 tarihinde 16 GB Samsung 4800 MHz sodimm RAM satın aldım. Ürünü yoğunluğum nedeniyle anc...ak yaklaşık 15 Eylül civarında bilgisayarıma takabildim. RAM’i taktığım anda bilgisayarım sürekli mavi ekran hatası vermeye başladı ve MEMORY_MANAGEMENT, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL gib
Hepsiburada üzerinden sıfır olarak 63.000 TL’ye Casper Excalibur marka bir bilgisayar satın aldım. Ürün FreeDOS olarak 2...4 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Kutunun içinden çıkan flash bellek ile içindeki sürücü ve Windows kurulum adımlarını takip ederek kurulumu gerçekleştirdim. Sistem genel olarak s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
