to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 5544 model espresso makinesini 3 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada uygulamasından “Adak Bilgisayar” isimli mağazadan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü açtığımda, su haznesinin içinde bulunması gereken Aquaclean isimli filtrenin kutudan çıkmadığını fark ettim.
Bunun üzerine önce Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorunumu çözmediler. Daha sonra satıcı ile iletişime geçtiğimde, ürünü servise yönlendirdiler. Kayseri’deki Philips servisine gittiğimde ise bana, eksik çıkan bu parça için yeniden sıfır Aquaclean filtre satın almam gerektiği söylendi. Sıfır aldığım bir ürünün parçası eksik çıkmasına rağmen, bunun bedelinin benden talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Benim talebim, kutudan eksik çıkan Aquaclean filtrenin hiçbir ücret talep edilmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesidir. Sıfır alınan bir üründe kutu içeriğinin tam olması gerektiğini düşünüyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
10.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Philips lattego 5500 kahve makinesi satın aldım. Ürün sitede sıfır ürün olarak satışta olmasına rağmen elime ulaştığında bariz şekilde 2. El kullanılmış ürün gönderildi. Bunun üzerine değişim talep ettiğimizde, yeni ürünün kargoya v...
13 Ağustos Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden 21.699 TL peşin ödeme ile Philips 5500 serisi espresso makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 405 312 066). 18.08.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda makinenin üzerinde hiçbir etiket olmadığını, tüm etiketlerin sökülmüş olduğunu fark ettim...
Hepsiburada üzerinden 7 Mart’ta Philips lattego 5500 serisi bir kahve makinesi sipariş verdim ve ürün 9 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 4306288003’tür. Paketi açtığımda parçaları tek tek kontrol ettim, eksik parça yoktu ancak ürünün üzerinde olması gereken bazı detayların bulunmadığı...
Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsiburada satıcısından 17.12.2025 tarihinde Philips Lattego 5500 kahve makinesi satın aldım. 20.12.2025 tarihinde teslim edilen ilk siparişim, etiketleri ve ambalajları sökülmüş, makine üzerinde bezle silinmiş kullanım izleri bulunan, açıkça kullanılmış bir ürün ol...
Yorumlar