to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak Philips 5543/80 Lattego kahve makinesi satın aldık. Ürün 12 Mayıs tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımızda makinenin daha önce kullanılmış olduğunu, içinden muadil ürünler çıktığını ve bazı malzemelerin de eksik gönderildiğini gördük. Sıfır, kapalı kutu ve tam malzemeli bir ürün beklerken böyle bir durumla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Konu ile ilgili Hepsiburada’ya ulaştığımızda “ilgilenileceği” söylendi fakat araştırdığımızda benzer şekilde birçok kişiye de kullanılmış ürün gönderildiğini gördük. Bu durum, yaşadığımız problemi daha da endişe verici hale getiriyor.
Ödememizi kart ile yaptık ve 471 561 465 0 numaralı siparişimize ait bu kahve makinesinin, sıfır, eksiksiz, orijinal etiketli ve tamamen kapalı kutu bir ürünle değiştirilmesini talep ediyoruz. Kullanılmış, muadil ürün konulmuş ve eksik malzemeli bir ürünü kesinlikle kabul etmiyoruz. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
Hepsiburada üzerinden Philips Lattego EP4441/50 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. 28 Kasım’da ilk teslimatı aldığımda ürünün daha önce en az üç kez kullanılmış olduğunu, iç aksamında ve su haznesinde belirgin kullanım izleri bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine 4 Aralık’ta değişim talebim...
Hepsiburada üzerinden Philips 4400 serisi Latte GO tam otomatik EP4441/50 model kahve makinesi satın aldım. Bugün gelen kargoyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Kutunun üzerindeki emniyet bandı yırtıktı ve makinenin üzerinde bulunması gereken etiketler yoktu. Bu durum, ürünün daha ö...
26 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Philips EP3347/90 3300 Serisi lattego tam otomatik kahve makinesi satın aldım, ürün için 14.000 TL ödedim. 28 Kasım’da kargom teslim edildi ancak ürünü açtığımda kahve makinesinin arızalı olduğunu gördüm ve bir kez bile kullanamadım. Hemen müşteri hizmetlerini arad...
Yorumlar