Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33989103

Dyson Hava Temizleyici Yeni Olmasına Rağmen Kötü Koku Yaymaya Başladı

profile
Ayşe
Hepsiburada
18 Ekim 2025 22:31
640

07 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 33.990 TL ödeyerek Dyson Humidify+Cool hava temizleyici satın aldım. Cihazı ilk aldığımda memnundum, ancak son zamanlarda özellikle mutfakta yüksek ayarda kullandığımda cihazdan belirgin bir gaz kokusu gelmeye başladı. Evde sigara içiliyor ve yemek kokusu da olabiliyor, ancak cihazın bu kokuları gidermesi gerekirken aksine cihazdan rahatsız edici bir koku yayılması beni mağdur etti.

Cihaz henüz çok yeni olduğu için herhangi bir parçasını veya filtresini değiştirmeye gerek duymadım. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün garantisi devam ediyor ve fatura üzerindeki isim Ayşe Ş*****’tir.

Bu nedenle, ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

1760816140832.mrousavy211638329359603339.jpg
Dyson
Hepsiburada Logo
Hepsiburada
18 Ekim 2025 22:35 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada
20 Ekim 2025 09:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Seri Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Garanti Reddi Ve Para İadesi Talebi

profile
Seda
Hepsiburada
15 Ağustos 2025 03:11
643

Hepsiburada üzerinden 2025 Mart ayında satın aldığım Dyson Airwrap Complete ürününü sadece üç kez kullandıktan sonra ürün arızalandı. Ürünün garanti kapsamında olması sebebiyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak faturadaki seri numarası ile ürünün üzerindeki seri numarasının birbiri...

dyson-airwrap-seri-numarasi-uyusmazligi-nedeniyle-garanti-reddi-ve-para-iadesi-talebi-1.jpg

Aldığım Dyson Süpürgenin Garantisiz Ve Yurt Dışı Cihaz Çıkması Mağduriyetim

profile
Emrah
Hepsiburada
13 Ağustos 2025 20:29
1.492

01/02/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Silgan Elektrik Elektronik Kimya Plastik ve Dış Ticaret Limited Şirketi satıcısından 27.899,07 TL ödeyerek Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürün, İstinye Mahallesi Koru Caddesi, İstinye/Sarıyer adresine teslim edildi. Ancak teslim aldığım ürünün garantisiz ve...

aldigim-dyson-supurgenin-garantisiz-ve-yurt-disi-cihaz-cikmasi-magduriyetim-4.jpg
aldigim-dyson-supurgenin-garantisiz-ve-yurt-disi-cihaz-cikmasi-magduriyetim-3.jpg
aldigim-dyson-supurgenin-garantisiz-ve-yurt-disi-cihaz-cikmasi-magduriyetim-2.jpg
1 Yorum
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Nur
Hepsiburada
12 Eylül 2025 13:56
746
"Şikayet vara teşekkür ederim süreç zaten çok çok uzamıştı yeteri kadar ilgilendiklerini ve hızlı olduklarını düşünmüyorum şikayet edince olay anında çözüldü. Aynı hızlı ilgiyi şimdi kupon tanımlama kısmında da bekliyorum hızlı bir şekilde stokta olan ürünü alabilmek adına"
iade-edilen-urunun-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
iade-edilen-urunun-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Hepsiburada Fatura Hepsiburada Fatura müşteri hizmetleri iletişim Hepsiburada ödemiş Hepsiburada taleplerim Hepsiburada sorun Hepsiburada 2025 Hepsiburada müşteri hizmetleri iletişim Hepsiburada yemek Hepsiburada ürün Hepsiburada dyson
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri