to read complaints and reviews, or file yours. 
01/02/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Silgan Elektrik Elektronik Kimya Plastik ve Dış Ticaret Limited Şirketi satıcısından 27.899,07 TL ödeyerek Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürün, İstinye Mahallesi Koru Caddesi, İstinye/Sarıyer adresine teslim edildi. Ancak teslim aldığım ürünün garantisiz ve yurt dışı cihaz olduğunu öğrendim. Faturada Dyson ibaresi yer almadığı için cihaz Dyson Türkiye sisteminde görünmüyor ve garanti kapsamına alınmıyor. Elimde hem fatura hem de Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım yazışmalar mevcut.
Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücret iadesi talep ettim. Sipariş numaram: 439 705 418. Ancak bana ürünün satıcıda incelendiği ve 21 gün beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte herhangi bir net çözüm sunulmadı ve oyalandığımı düşünüyorum. Ürünün garantisiz ve yurt dışı cihaz olduğu açıkça ortadayken neden bu kadar bekletildiğimi anlamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Satürn satıcısından 8 Nisan 2024 tarihinde Dyson Gen5detect model elektronik süpürge satın aldım (Sipariş No: 520 223 729). Ürünü teslim aldıktan sonra cihazda bir problem yaşadım ve Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün kaydının benim adıma değil, başka bir kişi üzerin...
Hepsiburada üzerinden slgelektronik satıcısından 25.072,24 TL ödeyerek satın aldığım Dyson V15 model süpürgeyle ilgili sürekli arıza sorunu yaşıyorum. Cihaz her kullanımda temassızlık yapıyor ve düzgün çalışmıyor. İlk olarak 25.12.2024 tarihinde, ardından 04.10.2025 tarihinde olmak üzere iki kez ser...
28/08/2025 tarihinde Hepsiburada’nın internet sitesi üzerinden Dyson robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 410 345 459 1. Ödememi hemen yaptım ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Üç kez adres teyidi için arandım, her defasında adresimi tekrar onayladım fakat ürün hala kargoya çıkmadı. S...
Dyson 
Yorumlar