to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 09.05.2026 tarihinde satın aldığım Kiwi marka buharlı temizleme makinesinin buhar gücü kısa süre i...çinde belirgin şekilde düştü. Ürün şu anda verimli çalışmıyor. Kiwi garanti servisine başvurarak servis ve garanti formunu doldurdum. Formu 3 gün önce doldurmama rağmen sadece oto
"Sorun 1.5 ay sonunda giderilmiştir. Kupon tanımı yaparak giderilmiştir."
28 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kingston 4 TB SSD ürünü için 427 000 639 9 numaralı siparişi oluşturdum. Ü...rün piyasa fiyatının yaklaşık yüzde 25 altında satılıyordu, bu nedenle kampanyadan yararlanarak satın aldım. 2 Mayıs’ta ürün kargoya verildi olarak göründü, ancak 3 Mayıs’ta satıcı
Hepsiburada üzerinden “Kiperin Calm Passiflora, Safran, 5-htp, Valerian, 9 İçerik (30 Günlük) 30 Kapsül” isimli ürünü al...mak istedim. Sadece ben Premium üye olmama rağmen, aynı ürünü aynı anda kontrol ettiğimiz iki arkadaşım benden çok daha düşük fiyatlar gördü. 23.05.2026 tarihinde saat 22.00 civarı
Hepsiburada'dan arkadaşıma bir ürün aldım. O benden ayrı satın almış olduğu için ürün kargolanmadan iade istedim. Para i...adesini "direkt kredi kartına geri isteyemiyormuşuz" hepsipay hesabıma geldi. Başka bir ürün almaya çalıştığımda hepsipay hesabına giriş yapmamı istedi. Uygulama üzerinden doğrulam
Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro süpürgeyi 15 Nisan’da satın aldım, ürünüm ise 17 Nisan’da teslim edildi. Ürünü 18....499 TL’ye aldım, ancak sadece üç hafta içinde fiyat 13.499 TL’ye kadar düştü ve yaklaşık 5.000 TL’lik bir fark oluştu. Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle 4–5 kez f
"Müşteri hizmetleri Rahime hanıma teşekkürler sorunum çözüldü"
"Teşekkürler her sorunum çözüme ulaştı"
Merhabalar, yaklaşık 10 gün önce Hepsiburada alışveriş limiti ile TEB banka...sı üzerinden alışveriş yaptım. Bir miktar harcama yaptım; daha sonra bilgi
25.04.2026'da 129.854 TL'ye Hepsiburada üzerinden Tekno-Net satıcısından Asus rog Zephyrus g16 GU605CR Intel Core Ultra ...9 285h 32 GB RAM 2 TB SSD RTX 5070 Ti FreeDOS bir bilgisayar sipariş ettim. Siparişim satıcı tarafından sistemde kargoya verildi olarak gösterildi, fakat 27.04.2026 12:18'e kadar h
Hepsiburada internet sitesinden 19.04.2026 tarihinde Onvo 55VQ90F3UA 55'' 140 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smar...t QLED TV siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmeyince Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, kendilerine ait kargo şirketinin bana hiçbir şekilde bilgi vermeden ürünü sa
Honor Magic 8 marka telefonumu 29.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü tercih etmemdeki en önemli ...sebepler reklamlarında özellikle vurgulanan sağlamlık testleri, arabadan uçmasına rağmen hasar almaması gibi görüntüler ve tasarımının ilgimi çekmesiydi. Bu nedenle telefonu özelli
Hepsiburada üzerinden 12 Nisan 2026 tarihinde Ninja NC300EU Ice Cream Maker ürününü 12.999 TL ödeyerek satın aldım. Anca...k sadece 12 gün sonra aynı ürünün fiyatı 9.949 TL’ye düştü. Çok kısa bir süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Ürünü almamdan
"Sorunu çözdükleri için teşekkürler, yardımcı olan arkadaşlara. Para iadem yapıldı, fiyatı artan ürün için kupon tanımlandı. Umarım kendilerini düzeltirler ve tekrar kimseden teslim etmedikleri ürünün parasını almazlar bile isteye."
Hepsiburada üzerinden 31 Mart tarihinde tek bir sipariş numarası altında ik...i ürün satın aldım. Bu siparişlerden ilki tarafıma teslim edilemediği için
"Hakkaniyetli çözüm için teşekkür ederi."
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile Kapıda uygulamasıyla iPhone 15 128 GB siparişi verdim ve Hepsijet ile yaşadığım soru...nlar nedeniyle süreç bir türlü çözüme kavuşmadı. İlk siparişimde iki gün boyunca belirtilen teslimat tarihine göre evde kuryeyi bekledim, hatta yazan tarihten bir gün sonrasına kad
Hepsiburada’dan 4593533460 numaralı siparişimle birlikte Exodus v330 ürünü ve AMD Ryzen 5 5600 işlemciyi satın aldım. Ex...odus v330’u 7.330 TL’ye almışken, ürün elime daha ulaşmadan fiyatı çok kısa süre içinde 6.725 TL’ye düştü. Aynı siparişte yer alan AMD Ryzen 5 5600 için de yaklaşık 270 TL civarınd
Hepsiburada üzerinden 29.10.2025 tarihinde grazier marka budama seti satın aldım. Yağmurlar nedeniyle ürünü yaklaşık dör...t ay sonra kullanabildim. Kullanıma başladıktan üçüncü günde testere arıza yaparak tamamen çalışmaz hale geldi, makas ek yerlerinden gevşeyip vidaları düştü ve teleskopik uç da çal
Hepsiburada üzerinden 25 Mart tarihinde hıq Creatine ürünü siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan kısa bir süre sonra... ürünün fiyatı birden yaklaşık 70 TL düştü. Bunun üzerine durumu hemen destek birimine ilettim. Bana, ürünün fazla ücretinin iade edilemeyeceği ancak kupon olarak yardımcı olunabil
27.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödemeyi çoklu ödeme yöntemiyle hem kendi Ziraa...t kredi kartımdan hem de eşimin Ziraat kredi kartından olacak şekilde gerçekleştirdim. Eşimin kartından sonu 4107 ile biten karttan 68.499 TL, benim kartımdan sonu 0738 ile biten k
Bugün Hepsiburada uygulamasında Giftbank üzerinden 250 TL’lik indirim kodu almak için 12.500 Freebayt harcadım. Freebayt...larım bakiyemden düştü ancak karşılığında indirim kodu gelmedi. Uzun süredir biriktirdiğim Freebaytlarım bu işlemde boşa gitmiş durumda. Hepsiburada uygulamasındaki destek bölümün
Vodafone Net Happy kampanyası kapsamında Hepsiburada’da 6 ay ücretsiz üyelik hakkım olmasına rağmen, üyeliğim yalnızca 1... ay sürdü. Kampanya kodumu kullanarak üyeliği 17 Şubat’ta başladım ve 17 Mart’ta üyeliğimin sona erdiğini gördüm. Oysa kampanya şartlarına göre 6 ay ücretsiz kullanım hakkım olması
Kasım ayında Hepsiburada sitesi üzerinden Koray Spor satıcısından Harley Davidson Tums New siyah baskılı deri kadın bot ...postal ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra botun üzerindeki demir aksesuarlar düştü ve ben de ürünü iade/değişim için gönderdim. Ancak inceleme süreci ço
Kasım ayının 28’inde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro Plus robot süpürgemin ana fırça kapağının dış k...ısmındaki lastik yerinden çıktı ve tekrar takılamıyor. Yaklaşık 2 gündür süpürge zeminde zıplayarak ilerliyor ve çekiş gücünün de azaldığını hissediyorum, bunun bu arızayla ilgili
Hepsiburada üzerinden Foxgrup satıcısından wd Elements 1TB 2.5' USB 3.0 Taşınabilir Disk (WDBUZG0010BBK-WESN) ürününü Ey...lül ayında, 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra, diske yeni bir şey kopyalarken bir anda kopyalama hızı sıfıra düştü, hata vermeye başladı, kay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
