Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hepsiburada’da Samsung Kurutma Makinesinin Fiyatı 10 Gün İçinde 700 TL Düştü

73
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Tamamen müşteri odaklı yaklaşım içindeler”

Hepsiburada üzerinden 8 Haziran tarihinde Samsung DV90dg52A0AEAH model kurutma makinesi satın aldım. Bugün, aynı ürüne tekrar baktığımda daha 10 gün bile olmadan fiyatının yaklaşık 700 TL düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde bu kadar ciddi bir fiyat farkı oluşması nedeniyle maddi olarak zarara uğradığımı düşünüyorum.

480 649 164 0 numaralı siparişime ilişkin olarak, alışverişi yaptıktan çok kısa süre sonra oluşan yaklaşık 700 TL’lik fiyat farkının tarafıma iade edilmesini veya bu tutara denk gelecek şekilde eşdeğer bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda henüz Hepsiburada müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım; sürecin Şikayetvar üzerinden daha hızlı ve etkin şekilde çözülebileceğini düşündüğüm için öncelikle buradan yazmayı tercih ettim.

Talebimin incelenerek, kısa süre içinde tarafıma olumlu bir dönüş yapılmasını rica ederim.

17 Haziran 21:11 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hüseyin
17 Haziran 21:12

Müşteri hizmetleri kayıt oluşturdu dönüş bekliyorum sonucu yazacağım

Hüseyin
18 Haziran 19:08

Teşekkürler çözüm odaklı

19 Haziran 12:34

Merhaba Hüseyin Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Hüseyin
25 Haziran 08:11

Tamamen müşteri odaklı yaklaşım içindeler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve Fiyat Farkı Şikayeti

25 Kasım 2025 18:42324

Hepsiburada üzerinden 24’ünde Samsung marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün için tarafıma “teslim edilemedi” bilg...

1 Yorum
Çözüldü

Hepsiburada Kurutma Makinesini Bana Ulaştıramadılar

294

"Teşekkür ederim sorunum cüzüldü"

Çözüldü

Hepsiburada Ve Media Markt'tan Kurutma Makinesi Gecikmesi Ve İade Sorunu

383

"Şikayet var com sayessinnde yarım saat içinde çözüldü"

Hepsiburada Sipariş İptali Ve İade Süreci Çözülmedi

190

11.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Samsung DV10dg6440LEAH 10 kg kurutma makinesi sipari...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Faturalı Ve Yasal Diye Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Ve Mağdur Oldum

HepsiburadaFaturalı Ve Yasal Diye Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Ve Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada Süpürgeme Uymayan Hortumları

HepsiburadaSüpürgeme Uymayan Hortumları

Profil fotoğrafı
Suat
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Hepsiburada Ve Roborock Saros 20 İadesi!

Hepsiburada VeRoborock Saros 20 İadesi!

Profil fotoğrafı
Faysal
Hepsiburada İade Süreci!

Hepsiburada İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Cuma

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri