to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden MSI Meg z890 Ace model bir ana kart satın aldım. Üründe sorun yaşadığım için değişim talebinde bul...undum ancak aradan beş günden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma yeni ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde üç gün içerisinde bana dönüş yapılacağını söylediler
Hepsiburada’dan Hepsiburada satıcılı, 2 yıl garantili Xiaomi Redmi Pad 2 8 GB 256 GB 11. model tableti satın aldım. Ciha...zım 6. ayında hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmadan aniden ekranı kapanıp tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve özelli
Hepsiburada üzerinden satın aldığım lacivert renkli Apple iPhone 16 Plus telefonumu 1 Mart 2026’da sipariş ettim, 2 Mart... 2026’da teslim alarak kullanmaya başladım. Henüz 6 ay bile dolmamışken, 12 Ağustos 2026 tarihinde telefonun ön kamerası kendi kendine bozuldu. 13 Ağustos 2026’da yetkili servise
Aralık 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım, henüz üç aylık olan İnfinix Note 50 4G telefonumu sadece kutusundan ...çıkan orijinal şarj cihazı ile kullandım. Cihazın IPX4 sertifikası olmasına, hiçbir düşme, darbe, sıvı teması veya benzeri bir sorun yaşanmamasına rağmen telefon kendi kendine kapa
Hepsiburada üzerinden satın aldığım MSI marka anakartı yaklaşık 5 ay önce aldım. Anakartın üzerindeki LED’ler ve Mystic ...Light özelliği 3 gün önce hata vermeye başladı ve hiçbir şekilde yazılımsal olarak sorunu çözemiyoruz. MSI ile iletişime geçtiğimde ürünü servise göndermemi, tamir ederek geri gön
Hepsiburada üzerinden 12 Kasım tarihinde 4799467481 numaralı sipariş ile Acer Nitro Lite NL 16 71G model bir laptop satı...n aldım. Ürünü aldıktan sonra üç haftadan kısa sürede anakart arızası olduğunu fark ettim; bir süre bu şekilde kullanmaya çalışsam da bilgisayar tamamen kullanılmaz hâle gelince 14
23.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden MSI MB Pro H610M-E (Soket 1700, DDR5) ana kart ve diğer bilgisayar bileşenler...ini satın aldım. Sistemi topladıktan sonra ilk açılışta dram hatası aldım. RAM’leri tek tek deneme, slot değişimi, cmos sıfırlama dahil olası tüm testleri yapmama rağmen sorun deva
Hepsiburada üzerinden 19 Mart 2024 tarihinde Asus Rog Strix Scar 18 G834JYR-N6100 Gaming Intel Core i9 14900HX, 32 GB RA...M, 2 TB SSD, RTX 4090, 18" 240 Hz QHD+ taşınabilir bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihazda anakart arızası meydana geldi ve 22 Ekim 2025 tarihinde onarım için
4 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Gigabyte b850 Eagle Wi-Fi 6E” model ana kart siparişi verdim (Sipariş No: ...482 328 052 3). Ancak 6 Kasım’da tarafıma “Gigabyte b850 Gaming Wi-Fi 6” modeli teslim edildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve talebim onaylandı. Fakat bugün elime ulaş
"Şikayetimi buraya yazdıktan 1 gün sonra başlayan bir süreç, 1 haftayı geçmeden iade edilen ücret sonucu, memnun kaldım. Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Asus tuf gaming X870-Plus wıfı a. Md. A. M5 DDR5 ATX model ana kart satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında kutunun açık, jelatinlerinin sökülmüş olduğunu ve işlemci bacaklarının eğik ve yanık halde olduğunu fark ettim. Yani tarafıma ayıplı ürün gönderildi. Bu durumu fark eder etm
"Sorunumu çözüldü teşekkür ediyorum"
Hepsiburada Premium üyesiyim. Siteden satıcısı Hepsiburada olan bir Asus an...a kart aldım. Aldığım zaman bir çok üründe büyük oranlarda indirim vardı. H
Hepsiburada'dan Hepsiburada satıcısı olan MSI x870 ana kart aldım ürün arızalanınca servise gönderdim iade/değişim rapor...u çıktı. 3iş günü içinde dedikleri inceleme hala sürüyor ve inatla ilgilenmiyorlar. Hafta sonuna yetiştirmek için günlerce uğraşmama rağmen hala tarafıma dönüş yapılmadı. İşi gayet
2024 Aralık tarihinde Hepsiburada yetkili satıcı üzerinden HP Victus 16 laptop satın aldım. Ocak ayında laptop, en basit... oyunlarda 100 FPS değerlerini geçmemeye başladı. Servise gönderdim, ana kartın arızalı olduğunu söylediler. Garanti kapsamında yapılabileceğini ilettiler fakat bir aylık bir cihaz
Bilgisayar için aldığım anakartın işlemci pinlerinde yamukluk vardı. Onarım/değişim için Hepsiburada ile geri gönderdim,... onlar da servise göndermiş. Fakat 26 Aralık itibarıyla 26-27 iş günü geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç yok. Asus'u arıyorum, 'Seri numarasını öğrenin, sorgulayalım' diyorlar. Hepsib
Hepsiburada'dan Asus rog strıx B650-A Gaming Wi-Fi ana kart aldım. Ancak, anakartın arızalı olduğunu fark ettim ve ürünü... Hepsiburada'ya geri gönderdim. İade almak ya da değişim yapmak yerine, teknik servise gönderilip onarılacağı belirtildi. Fakat, ben onarım istemediğimi ve sıfır alınan bir üründe
Hepsiburada'dan resmi Note 10 Pro telefon aldım, satıcı da Hepsiburada. Sipariş numarası: 244788512. 6 ay sonra bozuldu,... servis anakart arızası dedi. Anakart değişti, geri gönderildi. 3 ay sonra tekrar arızalandı, bu sefer servis su kaçmış, 12000 TL ücret dedi. Kesinlikle böyle bir şey olmadı, anaka
Hepsiburada sitesinden, 28 Nisan tarihinde sipariş kodu 891306648 ile “MSI MB mag Z790 tomahawk wıfı” model ana kart sat...ın aldım. Ancak, mavi ekran hataları ile karşılaştım ve tüm yönergeleri takip etmeme rağmen sorunu çözemediğim için araştırma yaptım. Bu modelde benzer arızaların yaşandığını öğren
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
