to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Burkini Takımının 4 Parçası Eksik Teslim Edildi
DeFacto’dan Hepsiburada üzerinden 4 Temmuz’da DeFacto Regular Fit Baskılı Hızlı Kuruyan Su İtici 5'li Burkini Takımı (E3512AX25HS - Bordo-BR230/2XL) sipariş ettim ve ürün 8 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 470 881 748 7’dir.
5 parça olarak satılan bu üründen sadece görselini paylaştığım parça teslim edildi, geriye kalan bralet, tayt, bone ve etek dahil toplam 4 parça ürün paketten çıkmadı. Yani takımın sadece bir parçası geldi, ürün eksik gönderildi.
Eksik olan tüm parçaların acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürünün eksiksiz yeni bir takımla değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-684289817958180 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada
