Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsijet Kargo Tarafından Siparişim İade Edilerek Teslim Edilmedi

profile
04 Mayıs 20:13
63
Berat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim siparişi tekrar oluşturdum çıkan fiyat farkınıda kupon olarak verdiler kesinlikle kullanıcılarını düşünen mağduriyetini gideren bir marka”

Hepsiburada üzerinden DeFacto mağazasından aldığım t-shirt ve şort siparişim Hepsijet kargo firması tarafından tarafıma ulaştırılmadı. 02.05.2026 tarihinde Hepsijet kargo görevlisi beni arayarak bölgeme 04.05.2026 tarihinde dağıtım yapılacağını söyledi. Ancak bugün hiçbir talebim olmamasına rağmen sistemde gönderimin iade sürecine alındığını gördüm ve bu konuda bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

62754710039321 numaralı gönderim İstanbul Eyüpsultan Ağaçlı Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken, kendi kendine iade sürecine alınması sebebiyle mağdur oldum. Ben herhangi bir iade talebi oluşturmadım ve ürünü teslim almak istiyorum.

Siparişimdeki ürünlerin yeniden kargolanarak en kısa sürede teslimat adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.

hepsijet-kargo-tarafindan-siparisim-iade-edilerek-teslim-edilmedi-1.jpg
05 Mayıs 10:16 (Şikayetten 14 saat sonra)
Berat
Berat
05 Mayıs 10:47

Teşekkür ederim siparişi tekrar oluşturdum çıkan fiyat farkınıda kupon olarak verdiler kesinlikle kullanıcılarını düşünen mağduriyetini gideren bir marka

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsijet Teslimat Gecikmesi, Acil Çözüm Talebi

profile
Yalçın
27 Nisan 13:57
61

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
25 Ocak 19:16
257
teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Adresim Ve Talebim Varken Siparişim Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
21 Aralık 2025 02:53
359

Hepsiburada İade Randevusunda Kargo Gelmemesi Ve Süre Uzaması

profile
26 Mart 21:30
148

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri