"Gerekli bilgilendirme yapıldı"
Hepsiburada dağıtım
909 şikayet
Hepsijet Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsızlık Nedeniyle Lenovo Mağduriyeti
10.02.2026 tarihinde Lenovo garanti kapsamında servise giden bilgisayarımın, 13.02.2026 tarihinde teslim edileceğine dai...r Hepsiburada/Hepsijet üzerinden mesaj aldım. Ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde ürünün geldiği ancak da
Kargo Firmasının İletişimsizliği Ve Teslimat Gecikmesi
Bir günde kargo firmasından oldukça şikayetçiyim. Hepsiburada üzerinden Happy Market XL satıcısından bir ürün satın aldı...m ve gönderici firma olarak “Bir Günde Kargo” tercih edilmişti. Siparişim 6 Şubat 2026 tarihinde verildi ve teslim tarihi olarak 14 Şubat taahhüt edilmesine rağmen bugün 17 Şubat o
"Teşekkürler"
Kargo Takipte Sürekli Maltepe Aktarma Ve 6 Günlük Teslimat Gecikmesi
Hepsiburada üzerinden iki adet ürün (mouse pad ve bilek destek yastığı) sipariş ettim ve ürünler 9 Şubat’ta Sürat Kargo’...ya teslim edildi. Ancak kargo takibinde ürünlerim 9 Şubat’tan bu yana sürekli “Maltepe aktarma” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Tahmini teslim tarihi Çarşa
İzmir Aktarmasında Kalan Ürünümün Dağıtım Gecikmesi Ve Kayıp Endişesi
"Teşekkür ederim"
Teslim Edildiği Söylenen Kargo 14 Gün Boyunca Kayıp
Hepsiburada üzerinden 18 Ocak’ta altın bilezik siparişi verdim. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ve 24 Ocak saat 12.03’te t...elefonuma kargonun tarafıma teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım, kapıma gelen kimse olmadı ve herhangi bir imza da atmadım. Mesaj gelir gel
Bir Günde Kargo İddiası Aksadı: Uzun Süreli Gecikme Ve Cevapsızlık
"Kargo ertesi gün elime ulaştı."
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Uzun Süreli Gecikme
20.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım, Horoz Lojistik ar...acılığıyla kargoya verilen ve takip numarası 95375526184965 olan, yaklaşık
Hepsiburada Siparişimi Gerekçe Sunmadan İptal Etti Ve Teslimatı Engelledi
Hepsiburada online alışveriş sitesinden, satıcısı da Hepsiburada olan 485 800 290 6 numaralı 03/şubat/2026 tarihli eskiy...i yenile kampanyalı Honor magic 8 Pro cep telefonu siparişimi, hiçbir gerekçe bildirmeden keyfi bir şekilde iptal ettiler. Hali hazırda kullanmakta olduğum Samsung Galaxy s24 Ultra
Teslim Tarihi Sözünün İhlali Ve Kurye Teslimatı Reddi
Hepsiburada üzerinden bir ürün sipariş ettim. Siparişi verirken teslim tarihi açıkça 4 Şubat olarak görünüyordu, ben de ...ürünü bir doğum günü hediyesi olarak bu tarihe güvenerek satın aldım. Ürünüm 3 Şubat’ta dağıtım merkezine ulaştı ancak 2 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Ben de ürünü kendim teslim al
Hepsiburada Laptop Kargosu Muğla Dağıtım Merkezinde Takılı, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Hepsiburada.com üzerinden 29 Ocak tarihinde Laptop siparişi verdim. Ürün 30 Ocak'ta kargoya verilmiş. Ürün halen ilk nok...ta olan Hepsijet Muğla Dağıtım Merkezinde bekliyor. Üç kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve hiçbir gelişme kaydedilemedi. Bundan sonraki ürün alımlarımda bu şirket en son tercihi
Hafta Sonu Da İş Günü Gibi Sayıldı, Kargo Haksızca İade Edildi
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet ile 31.01.2026 Cumartesi günü Diyarbakır Yenişehir Mahallesi adresime t...eslimat için dağıtıma çıkarıldı. Teslimat için kurum telefonum aranmış, hafta sonu olduğundan bu numaradan sağlıklı iletişim kurulamamış. Pazar günü de aynı durum yaşanmış ve bu ik

Teslim Edilemeyen İPhone Değişim Siparişi, Hepsiburada Ve Hepsijet’te Sürekli İletişimsizlik
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası ile iPhone 11 cihazımı verer...ek iPhone 7 satın aldım. İPhone 11 cihazımı evden alıp yerine iPhone 7’yi g
Sipariş İadesi İstemiyorum, Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
23.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında 131.199 TL ödeyerek iPhone ...17 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram 4372233510’dur. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bugün Hepsijet Bahçelievler Ömür dağıtım merkezinden arandım
Kripto Soğuk Cüzdanım Teslim Edilmedi Ve Acil Çözüm Talebi
29 Ocak Perşembe günü Hepsiburada üzerinden kripto soğuk cüzdan siparişi verdim. Siparişi vermeden önce özellikle teslim...at tarihine baktım ve 31 Ocak olarak göründüğü için onayladım. Kargom Hepsijet ile gönderildi ve 31 Ocak’ta dağıtım merkezine gelmesine rağmen dağıtıma çıkmadı. 31 Ocak akşamı müş
Hepsiburada'da Teslimat Gecikmesi İşyerinde Çalışma Akışını Aksatıyor
Hepsiburada üzerinden 4264725996 numaralı siparişimle, iş yerimde kullanmak üzere elektrikli, yükseklik ayarlı bir ofis ...masası satın aldım. Ürün 22.01.2026 tarihinde kargoya verildi ve 27.01.2026 tarihinde Kayseri Hepsijet XL dağıtım merkezine ulaştı. Bu tarihten itibaren sistemde sürekli "dağıtımda
Teslim Edilmemiş Koşu Bandı Siparişi İçin Sıkıntı Yaratan Gecikme Ve Cevapsızlık
"Ürün sonunda teslim edildi. Muhtemelen Hepsiburada müdahale etmeseydi hala Ceva Lojistiğin belirsiz bir tarihte ürünü teslim etmesini bekliyor olacaktık..."
19.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Voit Pro Allstar Lite model koşu... bandı siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat tarihi “Yarın kapında” o
Taahhüt Edilen Cuma Teslimatı Gecikti, Çözüm Yok
Hepsiburada üzerinden “Cuma günü teslimat” vaadine güvenerek bir alışveriş yaptım. 62754382961375 numaralı siparişimdeki... ürünler 21.01.2026 tarihinde kargoya verildi ve taşıyıcı firma olarak Hepsijet seçildi. Gönderim, 23.01.2026 tarihli teslimat günü sabah 08:31 itibarıyla Hepsijet Serik Dağıtım Me
Kargoya Verilmeyen Harley Davidson Kadın Bot İçin Acil Çözüm İsteği
15 Ocak 2026 saat 21:15’te Hepsiburada üzerinden Harley‑Davidson kadın bot siparişi verdim. Bugün 21 Ocak 2026 akşamı ol...masına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimi Hepsiburada’nın kendi satıcısından aldım, sipariş numaram 405 244 192 1. Yaş
Hepsiburada’da Telefon Teslimatındaki Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Hepsiburada üzerinden “eskiyi yenile” seçeneğiyle iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Siparişim 7 Ocak tarihinde oluşturu...ldu, 15 Ocak’ta kargoya verildi ve Hepsijet Kargo ile 62754359417742 takip numarasıyla gönderildi. 16 Ocak’ta Bursa Nilüfer Yörük Dağıtım Merkezi’ne ulaştı ve sistemde 16 Ocak Cuma
Yedek Parça Temin Edilememesi Nedeniyle Ürün Ayıplı Ve Değişim Talebi
Hepsiburada.com Market üzerinden, vergi kimlik numarası 556*****564 olan E** İ*** satıcısından 29.03.2024 tarihinde Germ...any Style Big Worker dal budama makinesi şarjlı el testeresi satın aldım. Ürünün paketinden montaj ve kullanım yönergesi çıkmamasına rağmen montajını kendim yaptım ve yaklaşık bir
Hepsiburada Ve Hepsijet'in Teslimat Vaadi Tutulmadı
Perşembe günü Hepsiburada üzerinden Balıkesir Onur Motosiklet Yedek Parçacı adlı satıcıdan 4466758474 numaralı siparişi ...verdim. “Bugün ver, yarın kapında”, “Hepsijet hızlı teslimat” şeklinde reklam yapılmasına rağmen, siparişim belirtilen sürede kesinlikle teslim edilmedi. Satıcı kargoyu geç gönder
Aras Kargo Şubesi Bölge Dağıtımı Yapmıyor Ve Telefonları Cevap Vermiyor
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş 13 Ocak Salı günü Aras Kargo’ya teslim edildi ve 6337068154544 takip numaralı kar...gomun 16 Ocak Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen Aras Kargo tarafından ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğr
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















