Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Hepsiburada Laptop Kargosu Muğla Dağıtım Merkezinde Takılı, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

İlhami
4 Şubat 15:5297

Hepsiburada.com üzerinden 29 Ocak tarihinde Laptop siparişi verdim. Ürün 30 Ocak'ta kargoya verilmiş. Ürün halen ilk nokta olan Hepsijet Muğla Dağıtım Merkezinde bekliyor.
Üç kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve hiçbir gelişme kaydedilemedi.
Bundan sonraki ürün alımlarımda bu şirket en son tercihim olacaktır

4 Şubat 15:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

5 Şubat 08:44

Merhaba İlhami Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 317520773 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsijet Kargo Kayboldu Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Uğurcan
Uğurcan
Hepsiburada
20 Haziran 2025 13:05581

13 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir Macbook Pro siparişi verdim. Sipariş sürecinde teslimat için 17 Hazi...

Hepsiburada Verdiği Sözünde Durmadı

Cem
1 Temmuz 2023 11:03524

Hepsiburada'dan 29.06 tarihinde bilgisayar siparişi verdiğimde 30.06 tarihinde kapımda taahhüdünde bulunuldu fakat bilgi...

Hepsiburada Verdiği Sözünde Durmadı

Hepsiburada’da 67.000 TL’lik Bilgisayar Teslimatı Sürekli Erteleniyor

Emre
1 Ocak 10:59374

Hepsiburada üzerinden 67.000 TL ödeyerek işimde kullanmak için bir bilgisayar satın aldım. Kargom Hepsijet ile gönderild...

1 Destek1 Yorum
1

Gerekçesiz İptal Edilen Laptop Siparişim Ve Güven Sorunu

Abdülkadir
Abdülkadir
Hepsiburada
7 Ağustos 2025 15:35473

28 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir laptop siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Kargo Şirketinde İade Kargom 15 Güne Yakın Bekletildi!

Hepsiburada KargoŞirketinde İade Kargom 15 Güne Yakın Bekletildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hepsiburada Ürünlerim Yok Para Yok Muhatap Yok!

Hepsiburada ÜrünlerimYok Para Yok Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Kutularda Kırılma Ve Yırtık

Hepsiburada KutulardaKırılma Ve Yırtık

Profil fotoğrafı
Kerim
Hepsiburada Parası Ödenen Ürün Teslim Edilmedi!

Hepsiburada ParasıÖdenen Ürün Teslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Hepsiburada İlgisizliği Ve Zararı

Hepsiburadaİlgisizliği Ve Zararı

Profil fotoğrafı
Ferhat
Hepsiburada.com Şikayeti

Hepsiburada.comŞikayeti

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri