Hepsiburada Çıkış Şikayetleri

(639 şikayet)
Şikayet Konuları

22 temmuz'da sipariş verdiğim ürünlerim 15.08.19 olmasına rağmen elime ulaşmadı. Çağrı merkezinden bilgi alamıyorum. Mesaj yazdığımda ise 09.08.19 tarihinde kargoya verileceğini bildirmelerine rağmen kargo çıkı…

3 g MehtapMehtap 92

12 Temmuz’da Dalin Yenidoğan ıslak mendil aldım. 5 Ağustos’ta elimde olması gerekiyordu. Henüz ürünümün kargo çıkışı dahil olmadı. Arayıp başka bir markanın ıslak mendilini göndermek istediler kabul etmedim. Be…

08 Ağustos MülayimMülayim 170

16 Temmuz tarihinde Hepsiburada sitesinden içinde Dalin ıslak mendillerininde olduğu bir alışveriş yaptım diğer ürünlerim hemen gönderildi zaten ıslak mendil için 2 Ağustos çıkış tarihi 6 Ağustos teslim tarihi …

08 Ağustos DemetDemet 219

Yaklaşık 20 gün önce Hepsiburada sitesi üzerinden alışveriş yaptım. 2 Ağustos tarihinde kargoya verilmesi gerekirken hala ürünlerin çıkışı yapılmadı bile. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgi talep ettiğimde ise…

08 Ağustos SevgiSevgi 103

16 Temmuz günü 140 307 955 sipariş numaralı verdiğim siparişte indirimde olan Dalin marka ıslak mendillerden 4 paket sipariş verdim kargo çıkış tarihi 2 Ağustos yazıyordu. Daha 2 Ağustos tarihi bile gelmeden He…

02 Ağustos MüzeyyenMüzeyyen 274

15 Temmuz'da kısa sure suren bir indirimle islak mendil siparişi verdim. 31 Temmuz çarşamba günü arandım ve 2 Ağustos çıkışlı siparişimin stok yetersizliğinden iptali için arandım 16 gün paramı kullanıp sonra i…

01 Ağustos ŞenolŞenol 50

Hepsiburada ve Hepsiexpress fiyasko; 31.07.2019 tarihinde yapılan 498904 391 numaralı siparişime Hepsiexpress denen 11 TL ekstra ücret alınan bir firma yapmışlar ama nedense 01.08.2019 tarihinde saat 09.00_11.0…

01 Ağustos ErdemErdem 388

Hepsiburada 'da alışveriş yaptım ürünüm gelmedi ve sanki eve gelinip teslim yapılamamış gibi iade süreci başlatıldı. Aynı ürünü ikinci kez sipariş ettim ve bir aydır kargo çıkışı sağlanamadı. Ne maillere sönüş …

31 Temmuz NeslihanNeslihan 244

Hepsiburada'dan verdiğim sipariş yanlış geldi. Müşteri hizmetlerini aradım dedikleri tedarikçiye firma inceleyecek sonrada ürün elinde varsa çıkışı olacak yoksa 1 hafta sonra para iade yapılacak dedi. Siparişim…

26 Temmuz MustafaMustafa 222

Yelda'nın Teşekkür Mesajı

Çözüldü teşekkür ederim... ... .
25 Temmuz YeldaYelda 241

Fırat'ın Teşekkür Mesajı

Firma sorunumu kısa sürede çözdü. Çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı firmaya teşekkür ediyorum.
25 Temmuz FıratFırat 72

17.07 2019 tarihinde sipariş verdiğim ürünler halen elime geçmedi. Teslim tarihi 22.07.2019 olarak belirttiler ve bugün ayın 23 ü, ürün halen çıkış yerinde görülüyor Hepsiburada gibi bir şirketin bu kadar mahcu…

23 Temmuz UmutUmut 57

01.07.2019 tarihinde 300 liralık siparişte bulundum kargoya verildi diye mesaj ilettiler. Kargo şirketini aradım kargo çıkışının yapılmadığını söylüyor. 16 gündür kargo bekliyorum ama yok para iadesi istiyorum …

16 Temmuz DuyguDuygu 204

Hepsiburada.com'dan 3 hafta önce eğitim bilimleri kitap seti istedim. Gelen kargoda sadece program geliştirme kitabı mevcuttu dalga geçer gibi. Neyse kalan ürünlerin iadesine dair talep oluşturduk 2 haftadır te…

12 Temmuz SevgiSevgi 281

Hepsiburada'dan masa siparişi verdim, vermez olaydım. Kargo çıkışı aynı gün yazdığı halde kargo 3 gün oldu çıkmamış. Müşteri temsilcileri de sürekli 2 saat sonra size kargo takibi verilecek. Faturası yazdırıldı…

06 Temmuz SerkanSerkan 1.275
1 2 3 4 5 6 7 ... 40

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları