to read complaints and reviews, or file yours.14 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından hepsiburada.com üzerinden 439 271 956 4 numaralı, 3 paket tuvalet kağıdı... siparişi verdim. Siparişim 16 Ekim 2026 tarihinde hepsiJET kargo ile tarafıma teslim edildi; ancak gönderide yalnızca 1 paket bulunuyordu. Kargoyu getiren hepsiJET görevlisi de s
Hepsiburada uygulamasındaki Tıkla Kazan kampanyasından “300 TL ve üzeri gıda ve temel tüketim alışverişine 100 TL indiri...m” kazandım. Ancak kazanmış olduğum bu kuponu kullanmak istediğimde sistemsel bir hatayla karşılaştım. Kuponu kullanmak için kampanyaya tıkladığım her denemede uygulama beni otoma
14.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra 512 GB 12 GB RAM (Samsung Türkiye Garantili) Gri Tit...anyum renk telefon satın aldım. 15.10.2026 saat 18.04 civarında cihazın ilk kurulumunu yaparken Facebook uygulamasına girdiğimde, daha önce açılmış ve Arapça isimli “محمد ابوالمجد”
Hepsiburada üzerinden Dekozum Omega Çok Amaçlı Mutfak Dolabı adlı ürünü 1.616,89 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 07.10.202...6 tarihinde bana teslim edildi olarak görünüyor, 08.10.2026 tarihinde de kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi 12.10.2026 olarak belirtilmişti ancak kargo hareketlerinde herhangi
Hepsiburada platformu üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Dyson Purifier Hot+Cool HP2 De‑Nox Hava Temizleyici (Beyaz.../Altın) modelinden iki adet ürün siparişi verdim. 03.06.2026 tarihli, 489 983 214 9 numaralı siparişimde ürünlerden yalnızca 1 adet 06.06.2026 tarihinde teslim edildi, diğer ürün b
Ezviz re4 Plus akıllı robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün, 14.02.2025 tarihinden itibaren defalarca ...arıza yaptı ve birçok kez yetkili servise gitti. En çok tekrarlayan ve hâlâ devam eden temel sorun, robot süpürgenin şarj istasyonuna dönememesi; bu nedenle şarjının bitmesi ve cih
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Yapıbu satıcısından Franke marka bir davlumbaz satın aldım. Ürünü 26 Ağustos tarihinde aldım, kuru...lum için gelen yetkili servis 4 Eylül’de montaj sırasında davlumbazın baca çıkış haznesi, ek baca sacı ve baca sac montaj demirinin eksik olduğunu tespit etti. Bunun üzerine firma
Hepsiburada üzerinden 10 Eylül tarihli 441 172 011 2 numaralı siparişimle DGN - Doğan Çanta marka kadın tokalı babet sat...ın aldım. Ürünü çok acil ve özel bir günde giymek için tercih etmiştim. Ancak 12 Eylül’de teslim aldığım kargodan ayakkabı yerine Pierre Cardin marka bir çanta çıktı. Üstelik gelen
"Simfer ürünüm teslim alındı yenisi yollandı"
Hepsiburada üzerinden Yurupa satıcısından 14 Eylül 2026 tarihinde “Yurupa Deep Aynalı Vestiyer Portmanto Ayakkabılık Raf...lı Kapaklı Beyaz DEP9-W” adlı ürünü 7.360,25 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 475 712 977 8’dir. İlk etapta ürünün 17 Eylül’de kargoya verileceği, ardından bu tarihin 18
Evdemo’dan Hepsiburada aracılığıyla 5 Eylül 2026 tarihinde bir vestiyer satın aldım. Ürünümün kargo çıkış tarihi 7 Eylül... 2026 olarak görünmesine ve 10 Eylül 2026 tarihinde teslimat şubesine ulaşmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderi
Hepsiburada üzerinden Yataş satıcısından 21 Ağustos’ta 2 adet Yataş Young Energy-B Roll Pack Pocket Yaylı Yatak (90X200 ...cm, beyaz-gri) siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca hem Hepsiburada tarafında hem de Yataş tarafında konunun kargo firma
Hepsiburada üzerinden 23 Ağustos’ta gıda kategorisinde bir ürün siparişi verdim, teslimat tarihi olarak sistemde 24 Ağus...tos görünüyordu. Ancak bugün 27 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 480 511 223 9’dur. Kargo takip ekranında gönderinin çıkış yaptığı ve
Hepsiburada uygulaması üzerinden bugün deodorant, serum ve yastık siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra hesabımdan, ...eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yanlışlıkla çıkış yaptım ve şu anda tekrar giriş yapamıyorum. Doğrulama kodu eski numarama gittiği için hesabıma erişemiyorum, siparişime u
Hepsiburada üzerinden La Roche Posay satıcılı ürünlerden alışveriş yaptım. İki adet La Roche Posay Anthelios Uvair Serum... Sunscreen 50 ml için 1.649,84 TL ve akneye eğilim gösteren yağlı ciltler için iki adet Effaclar leke karşıtı cilt bakım seti için 2.212,44 TL ödedim. Toplamda 3.862,28 TL tutarınd
21 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca’ya bağlı Homend Alex 1281 robot süpürge satın aldık. Ürün 25–26 Ar...alık 2024 tarihinde teslim edildi. Cihaz arızalandığı için 8 Ağustos 2026’da iade süreci başladı ve ürün 13 Ağustos’ta servisten döndü. Ancak iade sürecinin üzerinden 10 gün geçmes
Hepsiburada üzerinden Fantom p1200 dik süpürge satın aldım. Ürünün boru kısmı gövdeye tam oturmuyor, boşluk kaldığı için... ben de başta orijinali böyle sandım ve üzerine düşmedim. Daha sonra aynı süpürgenin orijinal halini başka bir kişide görünce benim aldığım ürünün hatalı ve arızalı olduğunu fark e
16.08.2026 tarihinde saat 09.57 sularında Hepsiburada üzerinden Exvega Andromeda Pro Gold oyuncu koltuğu satın almak ist...erken, 500 TL tutarındaki mağaza kuponumu kullanacağım aşamada site çöktü. Kart bilgilerimi girdikten sonra sayfa tamamen beyaz ekrana düştü ve defalarca çıkış yapıp yeniden giriş
Hepsiburada’da Premium üyesi olarak HP 515-*****15 renkli baskı kafası (6ZA18AE) ürününü 889 TL fiyatla sepetime ekledim.... Bugün saat 17.00 civarında siparişi tamamlamak için sepetime tekrar girdiğimde aynı satıcıdan, aynı ürünün fiyatının 989 TL’ye yükseldiğini gördüm. Durumu anlamak için Premium h
Hepsiburada üzerinden verdiğim bel çantası siparişimde teslimat tarihi defalarca kez benim onayım ve bilgim olmadan iler...i tarihlere erteleniyor. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi Cumartesi olarak görünüyordu, daha sonra benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen bugün için güncellendi, ardın
Hepsiburada’dan 30.892,08 TL değerinde Swiss military marka saat satın aldım. Ürün tarafıma Yurtiçi Kargo ile eksiksiz ş...ekilde ulaştı. İade etmeye karar verdiğimde saati kutusuna koyup pat pat naylona sardım ve bana geldiği kargo poşetinin içerisine tekrar koyarak bantladım. Ürünü bu şekilde eksiksi
Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından Dijitsu dbd200 tmf Statik Buzdolabı satın aldım. Siparişimi 18 Temmuz’da... verdim ve en geç 22 Temmuz’da teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 23 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Horoz Lojistik tercih edildi ve s
Hepsiburada’daki üyeliğimden çıkış yaptığımda Premium'a özel olarak gösterilen indirimli fiyatları görüyorum, ancak Prem...ium hesabımla giriş yaptığım anda aynı ürünlerin fiyatları yükseliyor. Bugün fark ettiğim bu durumda, özellikle Asus rog Gladius ıı Core oyuncu mouse, Giyo GP-871S basınç göstergel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
