Hepsiburada çıkış

Hepsiburada üzerinden geçen hafta 3 adet kulaklık siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ kargonu...n çıkış şubesinden hareket etmediği görünüyor ve “kargoya verildi” şeklinde bilgi yer alıyor. 09.02.2026 tarihinden beri takip ekranında herhangi bir ilerleme yok. Bunun üzerine h...

20.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım, Horoz Lojistik ar...acılığıyla kargoya verilen ve takip numarası 95375526184965 olan, yaklaşık ...

Hepsiburada üzerinden H***** isimli satıcıdan Xiaomi Pad mini tablet satın aldım. 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanar...ak ürünü iade etmek üzere 31 Ocak tarihinde kargoya verdim ve ürün 4 Şubat’ta satıcıya ulaştı. 6 Şubat tarihinde ise iade talebim, satıcı tarafından “ürün şifreli olduğu” gerekçesi...

Hepsiburada üzerinden 31 Ocak tarihinde satın aldığım buzdolabını aynı gün iade ettim. Ürünün iadesi onaylanmasına rağme...n 6 gündür para iadem hesabıma yatırılmadı. 120.944 TL tutarındaki siparişime ait sipariş numaram 4535062314’tür. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her sefe...

Uzun süredir Hepsiburada üyesiyim ve bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden üyeliğimin iptal edildiğini fark ettim. Hesabımd...an otomatik olarak çıkış yapıldığını gördüm ve tekrar giriş yapmayı denediğimde hesabıma erişemediğim için sorunun ne olduğunu anlamadım. Herhangi bir e-posta veya SMS bilgilendir...

Hepsiburada’nın eskiyi yenile kampanyası kapsamında iPhone 17 satın aldım. Ancak yeni telefonum tarafıma henüz teslim ed...ilmeden, eski telefonumu almak için Hepsijet kargo firması aynı gün adrese yönlendirilmiş. Oysa ben sistem üzerinden o gün evde olmadığımı özellikle belirtmiş ve eski telefonun o g...

1 yıllık Hepsiburada Premium üyeliğim bulunan hesabım Hepsiburada tarafından silinmiş. 20 Aralık 2025 tarihinden bu yana... Hepsiburada üyeliğime erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımdan çıkış yapılmış olduğunu gördüm. Şifremle tekrar giriş yapmaya çalıştığımda şifremi hatalı gösterdi, ardından “...

2.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple Airpods 4. Nesil (MXP63TU/A) kulaklık siparişi verdim. Bugün 12.01.2026 ...olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim DHL kargo ile gönderildi ve kargo takip/sipariş numaram 429502365912’dir. Ürünün Selanik şubesine gelmesi gerekiyordu ancak S...

Hepsiburada üzerinden yaptığım elektronik ürün alışverişlerime ait üç farklı siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. Toplamda 454,93 TL, 548,99 TL ve 349,31 TL tutarındaki iade ödemeleri, yaklaşık 1 haftadır tamamen kapalı olan eski kartlarıma yatırılmış olarak görünüyor. Bu kartlar ...

13.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi 43 m² alan etkili bir hava temizleyici satın aldım. Ürünüm 15.12.2025 ...tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alınmasına rağmen, aradan 10 günden fazla süre geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip hareketlerine bakt...

Hepsiburada üzerinden 444 768 450 9 numaralı ürünümü, özellikle 20 Aralık Cumartesi günü teslim edileceği belirtildiği i...çin sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla, bırakın teslim edilmeyi, ürün hâlâ çıkış transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Eğer ürün zamanında teslim edilmeyecekse...

Hepsiburada üzerinden bu hafta yaklaşık 600 TL ve 400 TL tutarlarında iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden birinde i...stediğim not defteri yerine bambaşka bir defter gönderildi, diğerinde ise özellikle XL beden kazak sipariş etmeme rağmen paketimden S beden kazak çıktı. Ürünleri günlerce bekledim,...

10.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arji makam koltuğu siparişi verdim. Sipariş için 3 günde teslimat taahhüdü ol...masına rağmen, bugün 15.12.2025 tarihi itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi ve sürekli aynı kargo acentesinde, çıkış şubesinde görünüyor. Sistemde defalarca aktarma merkezi, Ferah ...

Hepsiburada üzerinden 26.11.2025 tarihinde 4364965967 numaralı siparişimle ...aldığım iPhone 17 Pro 256 GB gümüş renk telefonun ekranında titreme sorunu ...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Dünya Marketim” mağazasından Safran Anafor 12/17 Pro koltuk yıkama makinesi ...sipariş ettim. 4824105019 numaralı siparişimin ödemesini kartla tek çekim olarak 27.299,22 TL şeklinde yaptım, ücret hesabımdan çekildi ve faturam düzenlendi. Ürün, 11.11 indirim g...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2000 TL değerinde bir bornoz seti satın aldım. Ürün, planlanan teslimat tarihinde kargoya... verilmedi ve teslimat süreci gecikti. Ürünün bana ulaşmasının beklendiği tarihte yurt dışına çıktım ve 10 gün boyunca Türkiye’de değildim. Yurt dışından dönüş yaptıktan sonra Hep...

Hepsiburada üzerinden Getmobil iş birliğiyle takas yoluyla iPhone 11 telefonumu verip yerine iPhone 17 almak için işlem ...başlattım. Kampanya ve kuponlarla birlikte tarafıma yaklaşık 14.000 TL ödemeli bir teklif sunuldu ve ben de bu şartlarla onayladım. 01 Aralık 2025 tarihinde kurye, yeni telefonu g...

Hepsiburada üzerinden kampanya kapsamında iPhone 16 satın aldım ve kampanya gereği Getmobil Pro uygulamasını kullanmaya ...başladım. İlk etapta uygulamaya sorunsuz giriş yapabildim, herhangi bir uyarı veya hata ile karşılaşmadım. Ancak uygulamadan çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde "...

Hepsiburada satıcısı olan Hepsiburada’dan 4741715335 numaralı siparişimde 2 kutu tuvalet kağıdı satın aldım. Sistem kayı...tlarında siparişimin 25 Kasım’da verildiği, 26 Kasım’da tarafıma teslim edildiği görünüyor. Kargo kolisini açtığımda ise 2 kutu yerine sadece 1 kutu gönderildiğini fark ettim. Kol...

Hepsiburada üzerinden garantili ve piyasa ile aynı fiyatta olduğu için bir ...drone satın aldım. Ürüne güvenerek, garanti kapsamında olacağına inanarak a...

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 15 satın aldım. Ekranda çizik olmadığı halde kurye çi...zik var dedi ek ödeme çıktı kabul ettim ve ödeme linki gönderildi. Fakat link çalışmadığı için ödemeyi gerçekleştiremedim ve kurye telefonu teslim almadan geri gitti. İşlemler başl...

9 Kasım'da Hepsiburada üzerinden Axe Blue Lavender deodorant siparişi verdim (Sipariş No: 449 214 083 5). Ürünlerim 13 K...asım'da kargoya verildi olarak göründü, fakat hâlâ çıkış şubesinde bekliyor ve elime ulaşmadı. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün depoda olmadığını, aslında...