Hepsiburada çekilişi

19.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Zilevo satıcısından bir ürün almak istedim. Satıcıya, “Eğer bu ürün bize uymuyorsa iade edebilir miyiz? ” şeklinde bir soru sordum. Ancak, “geri yollama muhabbetiyle başladıysan hiç almazsın daha kolay olur” şeklinde, ticari ahlaka uymayan ve kaba bir cevap...

19.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Zilevo satıcısından bir ürün almak istedim. Satıcıya, "Eğer bu ürün bize uymuyorsa iade edebilir miyiz?" şeklinde bir soru sordum. Ancak, "Geri yollama muhabbetiyle başladıysan hiç almazsın, daha kolay olur" şeklinde, ticari ahlaka uymayan ve kaba bir cevap...

Hepsiburada üzerinden MSI Cyborg 17 B13WFKG-091XTR Intel Core i7 13620H 16GB 1TB SSD RTX5060 FreeDOS 17.3" FHD 144Hz model laptopu 54.599 TL tutarında, kredi kartımla ve 6 taksit seçeneğiyle sipariş verdim (Sipariş No: 428 808 9951). Ancak ödeme işlemi sırasında taksitli olarak seçmeme rağmen, tutar...

11 Kasım'da Hepsiburada üzerinden Braun lpl epilasyon cihazı siparişi verdim ve 8.999 TL ödemesini yaptım. Kartımdan ödeme çekilmesine rağmen siparişim oluşmadı. Bunun üzerine yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk başta siparişin 24 saat içinde oluşacağı söylendi, ancak günler geçmesine r...

Hepsiburada'nın resmi Instagram sayfasında 11 Kasım 2025 tarihinde, profilimi değiştirip yoruma "değiştirdim" yazarak bir arkadaşımı etiketlemem istenen bir kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarında, 250 TL alt limitsiz çekin 13 Kasım'da dağıtılacağı belirtilmişti. Kullanıcı adım @ay. Tac65210 ile ...

11-13 Kasım tarihleri arasında Hepsiburada'nın Instagram hesabı üzerinden düzenlediği 250 TL alt limitsiz çek kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, profil fotoğrafımızı Hepsiburada'nın özel profil fotoğrafı ile değiştirip, ilgili paylaşımın altına "değiştirdim" yazarak bir arkadaşımızı etiketl...

Hepsiburada Premium üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Üye olmadığım halde, sistemde Premium üye olarak gözükmediğim için üyelik iptal işlemi yapamıyorum. Ancak, yaklaşık 14 aydır her ay düzenli olarak kartımdan 49,90 TL (toplamda yaklaşık 700 TL) ücret çekiliyor. İşlem yapılan hesabın ...

Hepsiburada.com üzerindeki Bybilisim mağazasının, Nzxt CM-H91FB-01 H9 Flow ATX Mid Tower Siyah Gaming Kasa ürününü fahiş fiyatla satışa sunduğunu fark ettim. 9 Kasım 2025 tarihinde incelediğimde, ürünün fiyatı 21.341,70 TL olarak görünüyordu. Oysa aynı ürünün farklı renkleri veya benzer modelleri, d...

06/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4480486465 numaralı siparişimle Airfel 18 BTU klima satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece bir gün sonra, daha uygun fiyata bulduğum için 07/11/2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Klimanın montajı yapılmadı, kutusu hiç açılmadı ve ürün yalnızca bir gü...

11.11.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Ziraat Bankası hesabımdan Hepsiburada adına 1600 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir alışveriş yapmadım. Olayı fark ettikten sonra Ziraat Bankası ile iletişime geçtim ve kartım iptal edildi. Ancak şu ana kad...

Bugün Ziraat Bankası Şırnak Merkez şubesindeki hesabımdan, iznim ve onayım olmadan 49,90 TL tutarında bir para çekildi. Hepsiburada'ya üye olduktan hemen sonra vazgeçmeme rağmen, hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Üstelik bu işlem sırasında bana herhangi bir SMS kodu ya da onay bildirimi gönder...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Düzce’den Honor Pad 10 marka tablet siparişi verdim (Sipariş No: 407 391 344 3). Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra, aynı ürünü başka bir yerde daha uygun fiyata ve hediyeleriyle bulduğum için iptal etmek istedim. Hemen müşteri hizmetlerini telefonla ...

10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4561859517 sipariş numarasıyla Familia marka tuvalet kağıdı satın aldım. Siparişim Şanlıurfa’daki ev adresime teslim edildi. Ürün elime ulaştığında ambalajının açık ve tuvalet kâğıtlarının kirli olduğunu gördüm. Kargo poşetinde herhangi bir deforme yoktu, b...

Hepsiburada üzerinden Zadig ve Carolina Herrera markalı iki adet parfüm satın aldım. Ödemeyi kredi kullanarak, toplam 11.995,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimi az önce tamamlamama rağmen, sistemde siparişim görünmüyor. Ödeme hesabımdan çekildi ve işlemin tamamlandığına dair onay aldım, f...

Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında, son 3 ayda hesabımdan toplamda yedi kez 49 TL ücret çekildiğini fark ettim. Normalde her ay bir kez ücret ödenmesi gerekirken, bazı aylarda birden fazla ücret tahsil edilmiş görünüyor. Ödemeleri sanal kartımla yaptım. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri h...

Hepsiburada üzerinden aldığım Logitech ürününün iadesini yaklaşık 1 ay önce başlattım. Sipariş numaram: 4436645596. Ürünün toplam bedeli 467,10 TL idi; bunun 400 TL’si Hepsiburada World kartımdan puan olarak, kalanı ise kredi kartımdan çekildi. İade talebim onaylandı ve müşteri hizmetleriyle yaptığ...

05.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim İncia 200 ml köpük kastil çocuk el yıkama sabunu, kargoda hatalı paketleme nedeniyle akmış şekilde elime ulaştı. Sipariş numaram: 4492383700. Paketi açtığımda sabunun sızdığını ve diğer hijyen ürünlerinin dışının tamamen köpük olduğunu gördü...