Hepsiburada'nın resmi Instagram sayfasında 11 Kasım 2025 tarihinde, profilimi değiştirip yoruma "değiştirdim" yazarak bir arkadaşımı etiketlemem istenen bir kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarında, 250 TL alt limitsiz çekin 13 Kasım'da dağıtılacağı belirtilmişti. Kullanıcı adım @ay. Tac*** ile katılım sağladım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak belirtilen tarihte tarafıma herhangi bir ödül iletilmedi, ayrıca Hepsiburada tarafından hiçbir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Kampanya paylaşımı ise şu an Instagram hesabından kaldırılmış durumda.
Bu süreçte, kampanyaya katıldığımı gören birçok arkadaşım tarafından da haksız yere suçlandım ve mağduriyet yaşadım. Elimde kampanyaya dair ekran görüntüsü ve kanıtlar mevcut. Ayrıca, ödülün geleceğini düşünerek alışveriş yapmayı planlamıştım ancak verilen söz tutulmadı.
Hepsiburada'nın, yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak kampanya kapsamında söz verilen ödülü tarafıma iletmesini ve iletişim için Instagram hesabım üzerinden dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar