to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim İncia 200 ml köpük kastil çocuk el yıkama sabunu, kargoda hatalı paketleme nedeniyle akmış şekilde elime ulaştı. Sipariş numaram: 4492383700. Paketi açtığımda sabunun sızdığını ve diğer hijyen ürünlerinin dışının tamamen köpük olduğunu gördüm. Paketin dışında herhangi bir akma veya zarar yoktu, ancak kutu içindeki ürünler bu durumdan olumsuz etkilendi. Durumu belgelemek için video da çektim.
Hepsiburada müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim; öncelikli amacım yaşadığım mağduriyetin firma tarafından görülmesi ve özür mahiyetinde bir girişimde bulunulması. Ürünün iadesiyle uğraşacak vaktim yok, ancak bu tür hijyen ürünlerinde paketlemenin daha özenli yapılmasını ve mağduriyetimin telafi edilmesini bekliyorum.
Hepsiburada.com'dan satıcısı Hepsiburada olan 158343298 sipariş numarası ile şampuan satın aldım. Ürün bugün teslim edildi. Teslim edildiği an açıp kontrol ettiğimde koli içerisindeki poşete aktığını gördüm. İade talebi oluşturduğumda geri teslim alma günü olarak 19 Ağustos tarihi veriliyor. Neredey...
Hepsiburada sitesinden '7KAT' adlı firmadan fiyatı 659,90 TL olan sipariş numarası: 5418***88 ile aldığım Bosch yıkama seti, ürün açıklamasında 5 parça olmasına rağmen kutudan 4 parça çıktı. Bu durumu site üzerinden satıcıya bildirdiğimde, ürün açıklamasının hatalı olduğunu ve ürünün eksiksiz teslim...
10 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Wefood satıcısından Soğuk Sıkım Hindistan cevizi yağı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında bir kutunun tamamen akmış olduğunu ve ürünün kutuya döküldüğünü gördüm. Teslimat anında bu durumu videoyla kayıt altına aldım. Hemen ardından Hepsiburada ...
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı 544 467 327 numaralı siparişim 26.12.2023 saat 3 civarı kargocu kapıya bırakmış, işten geldim tek kutu ve felaket. Kutu bir kere duştan paramparça ve akan sıvı sabunlar kutunun dışına bile taşmış. Yaklaşık 10 kg sıvı sabun, bir dış macunu, bir buzdolabı poş...
Incia 
Yorumlar