Hepsiburada Zilevo Satıcısından Şikayetçiyim

19.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Zilevo satıcısından bir ürün almak istedim. Satıcıya, "Eğer bu ürün bize uymuyorsa iade edebilir miyiz?" şeklinde bir soru sordum. Ancak, "Geri yollama muhabbetiyle başladıysan hiç almazsın, daha kolay olur" şeklinde, ticari ahlaka uymayan ve kaba bir cevap...

3 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Zilevo mağazasından bir USB Hub siparişi verdim. Sipariş numaram: 459 895 465 7. Ürünü almadan önce, aynı mağaza sahibine ait olduğu anlaşılan indirimli mağazasına da soru sordum ve teknik bir proje hakkında bilgi almak istedim. Ancak mağaza yetkilisi, sor...

22.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 458 961 448 4 numaralı siparişimle bir bağlama satın aldım. Satıcı, ürünün fiyatını düşük yazmış olmasına rağmen, ürün stokta olmasına karşın siparişimi hiçbir açıklama yapmadan iptal etti. Ödemeyi yaptığım halde satıcı, keyfi olarak satışı iptal etti ve üc...

Uzun süredir Hepsiburada’dan alışveriş yapan bir Premium üye olarak, son siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17 Eylül 2025 tarihinde verdiğim ve 772370392 talep numaralı siparişim, teslimat tarihi geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Daha önce de benzer şekilde birkaç kez aynı sorunla karş...

Hepsiburada iade işlemimi gerçekleştirmiyor. 15 Eylül'de Hepsiburada sitesinden aldığım, 424 605 099 3 sipariş numaralı alışverişi, kargo süresinin uzun olmasından dolayı 2 dakika sonra iptal etmeye çalışmama rağmen, hem de kargoların çalışmadığı saat 23:48'de, kargo firması anlaşması gereği sipariş...