Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
İade
Bebek Bezi Numara Değişse De Ölçü Aynı Kaldı Bebeğim Rahat Edemiyor

ID:34317395

Melike sonuçtan memnun

Çözüldü

Bebek Bezi Numara Değişse De Ölçü Aynı Kaldı Bebeğim Rahat Edemiyor

Melike

Hepsiburada

22 Kasım 2025 20:30

195

Hepsiburada üzerinden Baby Turco 4 numara bebek bezi satın aldım. Bebeğime 3 numaranın küçük gelmesi nedeniyle 28.10.2025 tarihinde özellikle 4 numaraya geçiş yaptım. Ancak elime ulaşan 4 numara bezlerin boyutunun, daha önce kullandığım 3 numara bezlerle neredeyse tamamen aynı olduğunu fark ettim. Hem beli hem boyu açısından bezler bebeğimi sıkıyor ve numara farkına rağmen hiçbir şekilde rahatlık sağlamıyor.

İki paket almıştım, bir tanesini açtığım için mecburen kullanıyorum ancak diğer paketi açmadım ve bu şekilde kullanmam mümkün değil. Bezin üzerinde sadece numaranın değiştiğini, gerçek anlamda ölçü farklılığı olmadığını düşünüyorum. Bu durum hem hayal kırıklığı yaşatıyor hem de ürün bilgisine güven duymamı zedeliyor.

Sipariş numaram 444 157 099 1’dir. Açılmamış olan paket için iade talep ediyorum ve ürün ölçüleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

bebek-bezi-numara-degisse-de-olcu-ayni-kaldi-bebegim-rahat-edemiyor-4.jpg

Baby Turco

Hepsiburada

22 Kasım 2025 20:35 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

25 Kasım 2025 15:10

Merhaba Melike Hanım, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 938857587 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün İadesinde Para İadesi Yapılmıyor, Mağdur Oldum

Saliha

Hepsiburada

23 Eylül 2025 22:43

231

8 Eylül Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden son kullanma tarihi geçmiş bebek bezleriyle ilgili iade talebi oluşturdum. 9 Eylül Salı günü ürünleri Aras Kargo aracılığıyla satıcıya gönderdim. Ancak satıcı ürünleri kabul etmediği için kargo paketleri tekrar bana geri gönderildi. Bezleri teslim almadım...

son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-iadesinde-para-iadesi-yapilmiyor-magdur-oldum-1.jpg

Serkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hepsiburada Ürünüm Kargoya Verilmiyor

Serkan

Hepsiburada

29 Kasım 2023 11:41

146

"Hepsiburada iletişime geçerek ürünümü teslim etti. Teşekkürler..."

Yanlış Gönderim Ve Eksik Ürün Sorunu

Mehmet

Hepsiburada

02 Ocak 2025 13:45

488

16.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pihigo Home isimli iş yerinden 4 x 112 adet 5 numara bebek bezi siparişi verdim fakat satıcı bana 1 adet 20'li 5 numara bebek bezi gönderdi. Ardından ben talep oluşturarak eksik gelen ürünlerin gönderilmesini istedim. Satıcı benden göndermiş olduğu paketi g...

Uğur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hepsiburada Ürün İade Edemiyorum!

Uğur

Hepsiburada

03 Ağustos 2023 13:45

428

"Sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturan Hepsiburada'ya teşekkür ederim"

Bilal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişimde Eksik Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet

Bilal

Hepsiburada

28 Temmuz 2025 17:39

126

460 823 94 53 numaralı siparişimi Hepsiburada.com'dan aldım. Üründe, resimde paylaştığım gibi '2'li fırsat paket 58 adet bebek bezi' yazıyor. Bu ne de...