Hepsiburada asus

21 Temmuz tarihinde Hepsiburada'dan 3 adet Asus klavye satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, paketlerin üzerinde tuş takımının İngilizce olduğu yazıyordu. Paketlerin orijinalliğini bozmadan ve açmadan iade ettim. 23 Temmuz günü Hepsijet kargo kapımdan teslim aldı ve bugün 29 Temmuz olmasına rağmen...

hepdiburada.com sitesinden ve satıcı Hepsiburada'dan Sipariş No: 4172356680 ile Asus Prime B550M-K ARGB 5100MHz (oc) DDR4 ana kart aldım. Gelen ana kartın kutusunda güvenlik bandrolü yoktu, kutu daha önce açılmış ve kutu tamamen kapalıydı. Asus'un sitesinden garanti sorguladım, ana kartın garantisi ...

+2

Aldığım Asus TUF A15 model laptop, daha elime ulaşmadan kutunun hasarlı olması nedeniyle iptal edildi. Laptop'un fiyatı artmasına rağmen ürün değişimi yapılmayıp para iadesi yapılacağını söylediler ve aradaki fiyat farkını kupon olarak vereceklerini vaat ettiler. 3.510 TL tutarındaki kuponumu hâlâ t...

Asus Klavye Kalitesizliği ve Garanti Süreci hakkında Asus markalı bir klavye satın aldım ancak ürünün kalitesi ve garanti süreci konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ürünün Asus tarafından üretilmiş olmasına rağmen, müşteri hizmetleri garanti kapsamında yardımcı olmuyor. Ürünü aldığınız yere gönde...

19 Haziran 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus rog XG259CS monitörde kısa süre içinde birçok stuck (takılmış) piksel oluşmuştur. Bu durum ayıplı mal kapsamına girmektedir. Hepsiburada’ya durumu bildirmeme rağmen 14 günü geçtiği gerekçesiyle yardımcı olunmamıştır. Oysa 6502 sayılı Tüketi...

03.06.2025 tarihinde arızalanan Asus ProArt PA34VCNV 34” monitörümü Asus yetkili servisine gönderdim. 11.06.2025 tarihinde servis işlemi başlatıldı ve ürünün tamirinin mümkün olmadığı, bu nedenle değişim raporu düzenlendiği bilgisi tarafıma iletildi. Bu değişim raporunu 30.06.2025 tarihinde Hepsibu...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Rog Strix Scope Deluxe NX TKL Asus marka klavye, garanti süresi dolduktan hemen sonra arızalandı. Ürünün arızalanmasının ardından hem Asus hem distribütörü Penta Bilişim hem de alışverişi yaptığım Hepsiburada ile defalarca iletişime geçtim. Ne yazık ki üç firma da...

Merhabalar, ben hepsiburada.com'dan Asus marka bir ekran kartı aldım. Bu ürün bozuldu ve Asus'a tamir için gönderdim. Yaklaşık bir buçuk iki ay tamir edilmesini bekledim fakat tamir olmadı. Bana değişim raporu verdiler. Bu raporu Hepsiburada'ya göndermemi söylediler ve ben de gönderdim. Ayrıca satıc...

Mayıs ayının başında hepsiburada.com internet sitesinden Asus TUF Gaming RX800XT ekran kartı siparişi verdim ve 05.05.2025 tarihinde elime geçti. Parçayı taktıktan sonra DisplayPort'a bağladığımda hiç görüntü gelmedi, HDMI portunda ise ekran gidip geliyordu. İade talebini 11 veya 12 Mayıs'ta yapıp e...

+3

20 Mayıs 2025 tarihinde hepsiburada.com'dan aldığım AMD Asus 9070xt ekran kartının faturası ve garanti belgesi gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde otomatik cevaplar dışında düzgün bir cevap alamadım. Faturamın ve garanti belgemin bir an önce tarafıma iletilmesini, aksi takdirde...

05.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus Rog Strix G16 G614fr modelini sipariş ettim. Kargoya veriliş tarihi 15.05.2025 olarak görünüyor. Teslimat günü 19.05.2025 olarak görünüyor. 2-3 kere müşteri hizmetlerine bağlanıp bilgi almaya çalışmama rağmen yardımcı olunmadı. Bugün ayın 20’si oldu. Ü...

Hepsiburada'da ön siparişten aldığım Asus bilgisayar (Sipariş Numarası: 429 730 694 4) hala kargoya verilmedi. Her gün yazmama rağmen yalnızca oyalıyorlar ve sürekli erteliyorlar. Şu anda ürün Hepsiburada'dan kaldırılmış; muhtemelen zam yapıp yeniden koyacaklar. Siparişimi iptal edip yeniden almamı ...

Hepsiburada uygulamasından 15.03.2025 tarihinde, 4022058975 numaralı Hepsiburada satıcısında Asus rog Strix G18 G815LR-S9046 Intel Core Ultra 9 275HX 32GB 1TB SSD RTX5070Ti FreeDOS 18" wqxga Taşınabilir Bilgisayar siparişi oluşturdum. 01.04.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken siparişim teslim ...

+2

19 Mart 2025 tarihinde ön sipariş verdiğim Asus ROG 18 inç Core Ultra 9, 4 TB diskli, 5090 ekran kartlı siparişim vaat edilen tarih olan 4 Nisan'da gelmedi. Sonra 18 Nisan dediler, yine gelmedi. Defalarca aradılar, bir 500 TL verelim, bir 2300 TL verelim, beklediğiniz için teşekkür ederiz gibi tekli...

Hepsiburada’dan aldığım bilgiyle satış ve yasal haklarımı ihlal eden süreç. Hepsiburada üzerinden Asus ProArt marka toplama bilgisayar satın aldım. Sipariş öncesinde, ürünün ekran kartı ve SSD gibi bileşenleri hakkında bilgi almak için hem satıcıyla hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime...

25 Mart 2025 tarihinde sipariş verdiğim Asus ROG Zephyrus 2025 model laptopumun, Hepsiburada tarafından 31 Mart 2025'te ön siparişlerin gönderilmeye başlanacağı belirtilmişti. Ancak bayram nedeniyle gecikme yaşandığını söylediler. Birkaç gün sonra, cihazımın 15 Nisan 2025'te teslim edileceğine dair ...

19 Mart tarihinde Hepsiburada'dan, Asus rog Strix G16 G615LR-S5003 Intel Core Ultra 7 255HX 32GB 1TB SSD RTX5070Ti FreeDOS 16" Taşınabilir Bilgisayar sipariş verdim. Ürünü alırken 2 Nisan tarihinde kapında yazıyordu. Ben de ön sipariş ürün için normal bir tarih olduğunu düşünüp satın aldım. Ürün pah...

Hepsiburada'dan Asus laptop ön siparişi verdim. Tahmini kargo 10 Nisan, tahmini teslim 11 Nisan gözüküyordu fakat 18 Nisan'a girerken halen daha ortada ne ürün ne de kargolama var. Defalarca kez arayıp sormama rağmen tek yaptıkları aciliyetinizi iletiyorum demek. Hiçbir geri dönüş yapılmıyor, resmen...

Hepsiburada platformu üzerinden, nevemay adlı satıcının listelediği “HP Victus Gaming Laptop 16-S0018NT AMD Ryzen 5 7640HS 16 GB RAM, 1 TB SSD, RTX 4060, 16.1” 144 Hz – 7Z4M8EA” ürünü 29.799,00 TL fiyatla satın aldım. Sipariş başarıyla oluşturuldu, sistem üzerinden onaylandı ve tarafıma da buna iliş...

Aralık 2024'te Asus Tuf gaming F15 oyuncu laptopu aldım. Şu an Nisan2025 4ay geçmiş. İş yerinden eve geçecekken bilgisayarı kaldırdığımda bir Vidanın kendiliğinden düştüğünü, sonrasında diğer vidaları kontrol ettiğimde tornavida ile açıldığı gayet belli olduğunu fark ettim. Sıfır cihaz aldığım için ...

Şikayet Edilen Firma: Hepsiburada Sipariş Numaraları: 4444366615 ve 4831322507 aynı ürün 4444366615 bu numaralı siparişin iadesini talep ediyorum. Şikayet Konusu: Kullanılmayan ürün iadesinin kabul edilmemesi Şikayetin Açıklaması: 21.02.2025 tarihinde 35.084,58 TL karşılığında Asus rog Maximus Z790...