Hepsiburada Garanti asus

Hepsiburada üzerinden Beta Plus teknoloji satıcısından aldığım Asus VG249Q monitörde, garanti süresi dolmadan ölü piksel ve benzeri arızalar oluştu. Ürünü alırken ilanda ithalatçı garantisi ya da yurt dışı garantiye dair hiçbir ifade yokken, sorun yaşadığımda ürünün garantisinin Türkiye’de geçerli o...

11.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus tuf Gaming A15 FA507NVR-LP157 model laptop elime ulaştığında, ilk açılışta bıos şifresiyle karşılaştım ve cihazı kullanamadım. Şaşkınlıkla Asus’un yetkili servisini aradım, durumu detaylıca anlattım. Servis, cihazın garanti dışı olduğunu ...

hepdiburada.com sitesinden ve satıcı Hepsiburada'dan Sipariş No: 4172356680 ile Asus Prime B550M-K ARGB 5100MHz (oc) DDR4 ana kart aldım. Gelen ana kartın kutusunda güvenlik bandrolü yoktu, kutu daha önce açılmış ve kutu tamamen kapalıydı. Asus'un sitesinden garanti sorguladım, ana kartın garantisi ...

Asus Klavye Kalitesizliği ve Garanti Süreci hakkında Asus markalı bir klavye satın aldım ancak ürünün kalitesi ve garanti süreci konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ürünün Asus tarafından üretilmiş olmasına rağmen, müşteri hizmetleri garanti kapsamında yardımcı olmuyor. Ürünü aldığınız yere gönde...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Rog Strix Scope Deluxe NX TKL Asus marka klavye, garanti süresi dolduktan hemen sonra arızalandı. Ürünün arızalanmasının ardından hem Asus hem distribütörü Penta Bilişim hem de alışverişi yaptığım Hepsiburada ile defalarca iletişime geçtim. Ne yazık ki üç firma da...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Elektrofoni Bilişim'den Asus marka laptop siparişi verdik. 20.01.2025 tarihinde ürün elimize ulaştı, kızım için almıştık. Sadece 1 aylık kullanım sonucunda laptop bozuldu, kargoyla servise gönderdik. Talebimiz değerlendirilmiş, ürün kullanıcı hatası nedeniyle bozulmu...

Asus modem garanti kapsamında ne Asus değiştiriyor ne de Koyuncu Elektronik. Hepsiburada'ya satışını gerçekleştirmiş olduğumuz için Hepsiburada'nın değişmesi gerekiyor diye bilgi verildi. Bu yüzden mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesi için modemin garanti kapsamından değişmesini talep ediyorum. ...

12.11.2023 tarihinde, Asus TUF Gaming A15 FA507XI-LP013 ürününü Hepsiburada sitesinden, Hepsiburada satıcısından aldım. Aldığım günden beri bazı problemler yaşamaya başladım. Touchpad kontrol edilemiyordu. Kablosuz mouse alıp idare ettim. USB portları bazen çalışıyor, bazen çalışmıyordu. 1 sene sonr...

19.11.2022 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan "Asus Rog Claymore ıı Aura Sync RGB Bilek Desteği Mekanik Oyuncu Klavye" satın aldım. Hepsiburada firması ürünü "Asus Türkiye garantili" ibaresi ile satmaktadır. Aynı ilan hala durmaktadır. Linki: https://www.hepsi...

Hepsiburada müşteri hizmetlerinin ilgisizliği, yanlış bilgilendirmeleri ve 'dönüş yapacağız' deyip dönmemeleri böyle bir platforma hiç yakışmayan tavırlar. Oğluma 1 yıldan kısa bir süre önce bilgisayar aldım, arıza oluştu. Bilgisayar ile birlikte bir de koruma paketi satın aldım. Koruma paketimden f...

11.12.2023 tarihinde sahibinden üzerinden Asus Rog Gladius ııı Wireless mouse aldım. Ürünün kullanılmış garanti süresi çoktan başlamış olması ortaya çıktığı halde Hepsiburada müşteri hizmetleri 14 günlük cayma hakkınız doldu diyerek satıcı'yı destekleyen suça ortak olan bir tavır sergilemiştir. Zate...

1 Kasım tarihinde onarıma yolladığım 'Zotac Gaming geforce RTX 3060 Ti Twin Edge 8 GB GDDR6 256 Bit DP/HDMI PCI-E 4.0 lhr Ekran Kartı ZT-A30610E-10MLHR' isimli ekran kartının onarımının yapılamayacağı söylendi. Bunun yerine 22 Kasım tarihinde arama yaptılar ve muadili olan 'Asus RTX3060TI 8GB GDDR6X...

Mayıs ayında Asus Tuf Dash F15 FX517Z model laptop aldım. Aldığım tarihten bir hafta sonra kullanmaya başladım ve bir hafta sonrasında sol arka soğutucu fan kısmının altında, fanı tutan süngerimsi bir malzeme şişerek fan kısmını yukarı kaldırdı ve hava çıkış yuvası ile fan eşit gelmiyor, sıcak havay...

2,5 yıl önce satın aldığım ve 3 yıl garantisi bulunan monitörümde ortaya çıkan bir sorun nedeniyle, ürünü satın aldığım Hepsiburada'nın yönlendirmesiyle monitörü Asus servisine götürdüm ve 13.11.2023 tarihinde değişim raporu aldım. Bu raporla birlikte 14.11.2023 tarihinde Hepsiburada'ya başvurarak d...

31/10/2023 de siparişini verdiğim satıcısı Hepsiburada aldığım Asus Tuf Gaming A15 FA507NU-LP030 laptop 04/11/2023 de elime ulaştı. Ürünü açtığımda ilk işim Asus sitesinden Seri Numara üzerinden garantisini sorguladım fakat garanti bitiş tarihi 14/07/2025 olarak gördüm. Ürünün garantisi 14/07/2023 d...

26.12.2022 tarihinde Hepsiburada'dan sipariş numarası 592 325 740 ile Asus rog strix scar 17 g733zs-kh007 ıntel core i9 12900h 32gb 1tb SSD rtx3080 FreeDOS 17,3 FHD taşınabilir bilgisayarı 75 bin tl'ye satın aldım. Yaklaşık 2 ay sonra bilgisayarda oyun oynarken oyunda kasmalar ve duraksamalar oluştu...

5 Nisan 2023 tarihinde Hepsiburada uygulamasından Asus bilgisayar aldım. 2 hafta sonra bilgisayarda problem yaşadım. Çalışmıyor, garantiye göndermek istedim. Ürün faturasız gelmiş. Ürün Hepsiburada fatura görüntüle yerine tıklıyorum fatura yok, hata simgesi var. Garanti belgesi var ama satıcı tarafı...

Hepsiburada.com üzerinden vizyon bilgisayar satıcısından garanti süresi 2 yıl olan Asus WT425 Kablosuz Optik Sessiz Tıklama Özellikli Siyah Mouse ürününü 11.11.2021 tarihinde satın aldım. Ayrıca bu üründen sadece bu üyeliğimden 3 adet satın aldım ve severek kullanmaktayım. Bir mouse'nin sol tuşu çok...