Hepsimat Noktasındaki Sipariş İptali Ve 2.899 TL Zararımın Telafisi Talebi


Hepsiburada üzerinden Asus marka bir laptop almak isterken yaşadığım haksızlığı paylaşmak istiyorum. Ürün sayfasında taksitli alışveriş yapılabilir olarak görünmesine rağmen sepete ekleyip kart bilgilerimi girdiğimde sistem taksitli ödemeye izin vermedi ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine durumu...
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 23 Aralık tarihinde 4003986451 numaralı siparişi verdim. Asus marka bir ürün siparişi olmama rağmen aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistem üzerinde sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor ve ürün bir türlü gönder...

Hepsiburada üzerinden Zorexpress satıcısından Asus Prime B450M-K II 4400 DDR4 DVI VGA M2 modelinden toplam üç adet anakart satın aldım. 12 Kasım’da verdiğim bu siparişlerde, satıcının aktif olmaması nedeniyle yaklaşık 10 gün boyunca bekletildim ve bu süre içinde kartımdaki yaklaşık 12.300 TL’lik lim...

Hepsiburada üzerinden dün Asus Tuf Gamer oc gt301 RGB Pro X - AMD Ryzen 7 9700X - Nvidia RTX 5060 - 16 GB DDR5 RAM - 1 TB m. 2 nvme SSD özelliklerine sahip bir bilgisayar siparişi verdim. 1 gün dahi olmadan siparişi iptal etmek istedim fakat sistem üzerinden siparişi bir türlü iptal edemedim. Hesa...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus 4090 model elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 417 901 176 5. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimde hiçbir hareket olmadı ve ürünüm kargoya verilmedi. Satıcıya ulaşmak mümkün değil, sorularıma hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. B...
Merhaba, Sipariş numaram: 416 942 641 1 28/10/2025 tarihinde satıcısı Hepsiburada olan “Asus rog Strix g16 g614FR-S5109” modelini sipariş ettim. Siparişimden kısa süre sonra ürün yayından kaldırıldı / ilan kapandı. Ancak siparişim 2 gündür “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. Görüştüğüm müşter...

Hepsiburada üzerinden Asus tuf a15 FA506NCR-Hanım114 model bilgisayar satın almak istedim. Ürün sayfasında ve genel olarak bilgisayar kategorisinde “9 taksit” seçeneği olduğu açıkça belirtiliyor. Ancak, Yapı Kredi World kartım ve taksit için gerekli tüm şartlara sahip olmama rağmen, ödeme aşamasında...
10.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden HVTechnology satıcısından Kingston Furry 16 GB DDR4 3200MHz RAM satın aldım. Bilgisayarıma RAM takıldıktan sonra ara ara hata verip kapanmaya başladı. Asus servisine gönderdim. Asus, RAM'in arızalı olduğunu belirtti. Kingston'ın garantisine başvurmak istedi...

17 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus TUF Gaming VG259Q3A model monitör siparişim Hepsijet ile adresime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda kutusunun açılmış olduğunu fark ettim, her yeri parmak izi içindeydi ve içindeki parçaların paketleri yoktu; resmen kullanılmış ürünü göndermişler. Gü...

Hepsiburada'da ön siparişten aldığım Asus bilgisayar (Sipariş Numarası: 429 730 694 4) hala kargoya verilmedi. Her gün yazmama rağmen yalnızca oyalıyorlar ve sürekli erteliyorlar. Şu anda ürün Hepsiburada'dan kaldırılmış; muhtemelen zam yapıp yeniden koyacaklar. Siparişimi iptal edip yeniden almamı ...

Sipariş Numarası: 477 757 437 8 Sipariş numaralı Asus Rog Zephyrus G16 dizüstü bilgisayarımızın kargosu bugün, yani 07-05-2025 tarihinde elimize ulaşm...

Hepsiburada platformu üzerinden, nevemay adlı satıcının listelediği “HP Victus Gaming Laptop 16-S0018NT AMD Ryzen 5 7640HS 16 GB RAM, 1 TB SSD, RTX 4060, 16.1” 144 Hz – 7Z4M8EA” ürünü 29.799,00 TL fiyatla satın aldım. Sipariş başarıyla oluşturuldu, sistem üzerinden onaylandı ve tarafıma da buna iliş...

Hepsiburada'dan Notespare Asus ile uyumlu Tuf Dash F15 FX516P, F15 FX516PC GPU fan, ekran kartı fanı 12V versiyon - siyah sipariş verdim. 8 Mart Cumartesi kargoda yazıyordu ama hala kargoya vermediler. Bilgisayarımı kullanamıyorum. İşlerimi PC'de halledemiyorum. Notespare satıcıya ilettim bunu ama k...

Hepsiburada'dan 16/01/2025 tarihinde Asus markalı bir laptop sipariş etmiştim, cumartesi günü geldi. Sanki kullanılmış gibiydi. Ben de yenisi ile değişmesi için Hepsiburada'yı aradım. Pazartesi teslim aldılar, fakat bugün cuma ve hala yolda olarak görünüyor, satıcıya ulaşmamış. Neden bu kadar yavaş ...

Hepsiburada'dan 18 Aralık 2024'te sipariş numarası 400 949 550 6 olan Asus Rog G16 bilgisayar satın aldım fakat MSI Thin serisi bir bilgisayar geldi. ...

Hepsiburada sitesinde Hepsiburada satıcısından 8 Ekim 2024 tarihinde bir Asus TUF A15 512GB SSD 16GB RAM laptop aldım, iki ay geçti. Bugün 21 Aralık 2024'te RAM eklemek için açarken dış kapağın vidalarının önceden açılmış olduğunu gördük, bunun üstüne vidalar gevşekti. RAM'i eklemek için açınca anak...

Ürün satıcısı Hepsiburada olan, Hepsiburada'dan verdiğim sipariş kargoya verilmedi. Teslimat günü olarak bildirdikleri günden iki gün geçti. Söylediğim ürün Asus laptop. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda bir keresinde Asus kaynaklı, diğer ulaştığımda ise stokta görünüyor denildi. Stokta varsa neden b...

Hepsiburada üzerinden aldığım 406 741 238 9 sipariş numaralı ürünüm 'Asus Tuf Gaming VG279Q3A 27 inç 180Hz 1ms Full HD Adaptive Sync IPS Gaming Monitö...
867 021 910 numaralı Asus bilgisayarı 29 Nisan 2024 saat 19.02 de sipariş verdim. Ürün sipariş kısmında bilgisayar kampanyada olup ve aşağı kısımda %2 link gelir kazanç olacağı yazıyordu. Ben de eşimden linki listesine eklemesini bana göndermesini söyledim. O şekilde ürünü satın aldım. 3 Mayıs tarih...