to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Dikiş Makinesi İadesi Reddedildi
Hepsiburada üzerinden Singer HD 6705 model dikiş makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde makinenin dikiş yapmadığını fark ettim, yani ürün baştan itibaren arızalıydı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim.
Ancak satıcı firma, ürünü “tekrar satılamaz” şeklinde ifade ederek iademi kabul etmiyor. Oysa ürün zaten bozuk geldiği için kullanmam mümkün değildi. Telefonla ve yazışarak hem Hepsiburada hem satıcıyla görüştüm fakat buna rağmen iade talebim onaylanmadı.
11 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim ve 4249057399 numaralı siparişime ait bu alışverişte, bozuk gelen ürün için iade talebimin onaylanmasını ve ücretimin tarafıma eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 1-526428496557242 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Bu talebinizle ilgili mesajınız varsa, ilgili kayıt numarası üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Merhaba. Peki paketin üzerinde neden yazı bulunmuyor "açılırsa iadesi YOKTUR"diye?
