Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35846509

Altın Siparişi Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Batuhan
Hepsiburada
28 Nisan 16:15
46

Hepsiburada üzerinden Ahlatcı isimli satıcıdan 23 Nisan tarihinde 7 gram altın siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımdan 54.050 TL olarak tek çekim şeklinde gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma detaylı, tatmin edici herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte hem ürünsüz hem de parası çekilmiş bir şekilde mağdur oldum.

Satıcı ile iletişime geçtiğimde bana sorunun Hepsiburada kaynaklı olduğu söylendi ancak ne Hepsiburada’dan ne de satıcıdan net bir çözüm sunulmadı. Siparişimin bu kadar gecikmesine ve sürecin belirsiz bırakılmasına anlam veremiyorum.

4547812329 numaralı siparişimin en geç bu hafta içi kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada
28 Nisan 16:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Batuhan
Batuhan
28 Nisan 16:44

6 gündür aynı cevapları veriyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilemediği İçin Sipariş İptali Ve Kurye Şikayeti

profile
Tahir
Hepsiburada
26 Nisan 21:33
74

Hepsiburada’dan bugün 4264686614 numaralı siparişimle iki adet Papia havlu kağıdı ve iki adet laptop soğutucusu satın aldım. Sipariş verildiğinde ürünlerimin Hepsijet ile teslim edileceği görünüyordu, daha sonra tarafıma iş ortağı Point Kurye tarafından teslim edileceğine dair bilgi verildi. Akşam ...

teslim-edilemedigi-icin-siparis-iptali-ve-kurye-sikayeti-4.jpg
teslim-edilemedigi-icin-siparis-iptali-ve-kurye-sikayeti-3.jpg
teslim-edilemedigi-icin-siparis-iptali-ve-kurye-sikayeti-2.jpg
teslim-edilemedigi-icin-siparis-iptali-ve-kurye-sikayeti-1.jpg

Eksik Gönderilen Soba Boruları Ve Çözülmeyen Sipariş Sorunu

profile
Çağatay
Hepsiburada
09 Ekim 2025 18:39
2.549

3 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum toplu siparişimde (Sipariş Numarası: 4243051974) almış olduğum soba borularında eksik gelen üç parça oldu. Bunun üzerine hem Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum hem de satıcılar olan Vav Döküm Kuzine ve Baba’s Bbq şirketlerine sistem üzerinden...

eksik-gonderilen-soba-borulari-ve-cozulmeyen-siparis-sorunu-3.jpg
eksik-gonderilen-soba-borulari-ve-cozulmeyen-siparis-sorunu-2.jpg
eksik-gonderilen-soba-borulari-ve-cozulmeyen-siparis-sorunu-1.jpg

Paramı Aldılar, Ürünüm Hâlâ Yok: Hepsiburada'da Teslimat Krizi!

profile
Emrah
Hepsiburada
22 Eylül 2025 23:02
338

17 Eylül 2025 tarihinde siparişini verdiğim stor perdeler üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. “Hazırlanıyor, biraz gecikiyoruz özür dileriz” bahanesiyle oyalamaktan başka hiçbir şey yapılmıyor. Ben bu ürünü keyfim için değil, acil ihtiyacım olduğu için aldım. Ödemeyi peşin yaptım...

parami-aldilar-urunum-hala-yok-hepsiburadada-teslimat-krizi-1.jpg

Hepsiburada'da Sipariş İptali Sonrası Sahte Arama Ve Güvenlik Endişesi

profile
Samed
Hepsiburada
05 Mart 16:27
385

04 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG marka bir televizyon satın aldım. 4232830918 numaralı siparişim için 41.549 TL tutarında ödememi indirimli olarak kredi kartımdan gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra ürünün iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine Hep...

2 Destek
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediyen Kart Kodu Alınmadı Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Kadir
Hepsiburada
11 Şubat 10:35
130
"Çok hızlı bir şekilde inceleme yapıldı. Arayan temsilci hanımefendi kibar ve son derece olumlu bir şekilde detayları iletti ve sorunumu çözdüler. Çok teşekkür ediyorum."
1 Destek
Tüm Hepsiburada Teslimat Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Hepsiburada Teslimat Hepsiburada satıcı Hepsiburada müşteri hizmetleri Hepsiburada Teslimat siparişlerim Hepsiburada ahlatçı Hepsiburada ödemiş Hepsiburada siparişlerim Hepsiburada param Hepsiburada kargo Hepsiburada ürün
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri