to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Mobiltel mağazasından (şu an mağaza kapalı ve bulunamıyor) Airpods 4. Nesil olarak aldığım kulaklığın sahte olduğunu fark ettim. Ürün Ankara’daki adresime teslim edildi ve faturası da kesildi; ancak ürün kesinlikle orijinal değil.
Durumu fark eder etmez Hepsiburada canlı destek ve telefon hattı üzerinden ulaştım. Şu an sadece 'bekleme' aşamasında olduğum söyleniyor ve süreç 2-3 gündür bu şekilde ilerliyor. Bu süre içinde somut bir çözüm sunulmadı.
Sahte ürün gönderilmesi nedeniyle hem ödediğim ücretin iadesini hem de talep ettiğim Airpods 4. Nesil ürünün gerçekten orijinal ve sıfır bir ürünle birebir değişimini istiyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Ankara Mobile Store mağazasından 22.11.2025 tarihinde 2 adet AirPods 4. Nesil kulaklık satın aldım ve toplamda 12.449 TL ödedim. Ürün elime ulaştığında, kutuyu açmadan bile şüphelendim; çünkü kutu tasarımı orijinal Apple kutularına benzemiyordu ve bu durum bende ürünün sahte ol...
27 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, platformda Cep Mobil adlı satıcıdan Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürün Ankara Çankaya adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım kontrollerde kulaklığın sahte olduğunu fark ettim. Kulaklık orijinal ürünlere göre belirgin şekil...
Hepsiburada üzerinden Mobiltell satıcısından Airpods 4 ANC model kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun daha önce açılmış olduğunu, içine ara kablo ve kılıf konulduğunu gördüm. Ayrıca ürünün üzerinde Çin malı ibaresi ve orijinal üründe bulunmayan çeşitli yazılar yer alıyordu. Tüm bu ...
Alışveriş Kredisi 659 
Cüzdan 151 
Çekiliş 169 
Değişim 3.915 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 492 
Fatura 1.680 Garanti 2.546 
Hediye Çeki 1.765 
İade 12.012 
İndirim 1.787 İnfluencer Başvuru 177 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.918 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.677 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.521 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.912 Oynadıkça Kazan 365 Premium 4.712 
Puan 312 
Sepet 371 
Sipariş 18.824 
Teslimat 8.403 
Üyelik 2.251 
Yorumlar