to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Olduğunu Düşündüğüm Airpods 4 ANC İçin İade Ve İnceleme Talebi
Hepsiburada üzerinden Mobiltell satıcısından Airpods 4 ANC model kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun daha önce açılmış olduğunu, içine ara kablo ve kılıf konulduğunu gördüm. Ayrıca ürünün üzerinde Çin malı ibaresi ve orijinal üründe bulunmayan çeşitli yazılar yer alıyordu. Tüm bu sebeplerle bana gönderilen ürünün sahte olduğunu düşündüm. Ayrıca ANC özelliği de çalışmıyor.
Sipariş numaram 4017370999’dur. Hepsiburada üzerinden iade talebinde bulundum ve ürünün yarın adresimden alınacağı bilgisi verildi. Sahte olduğunu düşündüğüm bir ürün gönderilmiş olması nedeniyle hem mağdur oldum hem de güvenim sarsıldı.
Bu nedenle, ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan tamamen tarafıma iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Metehan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 461909570 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
