to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 5 gün önce Newarc Loft model klozet satın aldım (Sipariş No: 447 790 808 5). Ürünü teslim aldığımda, klozet taşından su akıttığını fark ettim. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yalnızca ürünü iade etmem gerektiği ve sonrasında talebimin değerlendirileceği gibi net olmayan cevaplar aldım.
Bu ürün için 6.440 TL ödeme yaptım ve ayrıca 2.000 TL tutarında usta işçilik masrafım oldu. Montaj desteği almadım, ürün ilk günden itibaren arızalıydı. Sorunun çözüme kavuşturulmaması nedeniyle birkaç gündür banyodaki su akıntısıyla uğraşıyor ve birden fazla kez usta çağırmak zorunda kalıyoruz.
Ürünün hatalı parçasının gönderilmesini veya ürünün iadesi beklenmeksizin yeni ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Hepsiburada'dan, satıcısının Hepsiburada olduğu belirtilen klozet ve klozet kapağı satın aldım. Aldığım klozetin marka ve modeli 'Bien Vokha Kanalsız Asma Klozet' olmasına rağmen, bana Turavit marka farklı bir klozet gönderildi. Klozet kapağı olarak aldığım 'Bien Amaro Slim Yavaş Kapanan Kapak' yeri...
8 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Set Yapı Usta satıcısından Turavit Alize Alttan Çıkış Klozet Takım siparişi verdim (Sipariş No: 473 662 353 2). Ürün elime ulaştığında kargo kaynaklı olarak klozetin kırık olduğunu gördüm. Hemen Hepsiburada üzerinden değişim talebi oluşturdum. Satıcı, de...
Hepsiburada üzerinden bir hafta önce Artema klozet seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 4210114593. Ürünün teslimatı ev adresime yapılacaktı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 7.200 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdiğim dönemde yapı...
Hepsiburada.com üzerinden bir 2 adet Seramiksan marka duvara sıfır klozet satın aldım. Bir tanesinin gayet güzel montajını tesisatçı yaptı. Ancak diğerinin montajını yaparken üzerindeki su haznesinin klozete bağlanan geniş kısmındaki dişlilerde hata vardı. Tesisatçı usta 1 saatten fazla uğraştı anca...
05.08.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Turkuaz Cerastyle marka lavabo siparişi verdim (Sipariş No: 463 045 073 8). Ürünün satıcısı olarak Hepsiburada görünüyordu ve siparişi ev adresime teslim almak üzere verdim. Ancak, teslim tarihi geçmesine rağmen ürün gönderilmedi. 1 hafta bekledikten so...
Newarc 
Loft 
Yorumlar