to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında İstanbul Ümraniye’den satın aldığım Newarc Luna model klozet, yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza vermektedir. Sifon sürekli su akıtıyor ve ürünün bazı bölgelerinde paslanma oluştu. Bu sorunlar nedeniyle defalarca servise başvurdum, ancak servis yetkilileri herhangi bir çözüm sunmadıkları g...
22.10.2025'te Newarc marka 4822 model klozetimin tamberi bozuldu. Ürünü yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Yedek parça temini için firmanın İstanbul’daki genel merkeziyle iletişime geçtiğimde, bana sadece komple kapağı satabileceklerini, tamberin yedek parçasının ise bulunmadığını söylediler. Komple...
3 yıl önce sıfır olarak aldığım evde Newarc marka klozet takılıydı. Yaklaşık 1 aydır klozet kapağının menteşesi kırıldı ve bu nedenle kullanamıyorum. Klozetin üzerinde 10 yıl garanti ibaresi olmasına rağmen, firma ile iletişime geçtiğimde kapağın sadece 2 yıl garantisi olduğunu belirttiler. Ayrıca, ...
Newarc duş setini Bien Kağıthane mağazasından yaklaşık 3 yıl önce aldım. Ürünü satın aldığım günden itibaren sürekli sorun yaşadım. Garanti süresi boyunca birkaç kez musluklar kırıldı veya patladı, ancak garanti kapsamında değişim yapıldı. Garanti süresi bittikten sonra ise duş başlığı her yerinden ...
28.08.2025'de Koçtaş üzerinden Hecbe Yapı tarafından gönderilen Newarc marka klozet takımını satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra usta tarafından montajı yapıldı; ancak rezervuar, ilk günden itibaren su kaçırmaya başladı. İkinci bir usta çağırdım, o da sorunu çözmeye çalıştı fakat başarılı olama...
Newarc marka klozetimizde, sifona bastıktan sonra dışarıya su taşıyor. Klozetteki pislik, su ile birlikte yere dökülüyor. Yaklaşık 2 aydır Diyarbakır'daki yetkili servise bildirmemize rağmen hiçbir şekilde sorunu çözmediler. Kendilerine video dahi gönderdim. Hiçbir şekilde gelip bakmadılar, hatta te...
"Sanıyorum servis yoğunluğundan dolayı süreç biraz uzadı ancak firma yetkilisi H**** Bey ile iletişime geçtikten sonra problemim kısa sürede giderildi ürünüm yenisi ile değiştirildi."
18 Kasım 2021 tarihinde satın almış olduğum Newarc Step Spiralli Evye Bataryası (Siyah) ürünüm son bir kaç gündür sıcak su hortumundan su kaçırmaktadı...
Şanlıurfa'da bulunan otelimiz için 22 adet ürün satın aldık. Daha 1 yılı doldurmadan, görseldeki aparatların tamamı tek tek bozulmaya ve kırılmaya başladı. Sözde 10 yıl garantili olan ürünler, ilk yılını doldurmadan kırıldı ve servis konusunda da sıkıntı yaşadık. Servis, değişim yapmamak için çeşitl...
Newarc marka bataryamda, satın aldıktan sadece iki hafta sonra boya kabarmaları oluştu. Ürünü aldığım yer, fabrika ile görüşmem gerektiğini söyledi. Fabrika ise beni teknik servise yönlendirdi. Yaklaşık bir aydır servisteki görevliyle iletişim kurmaya çalışıyorum. Kayıt oluşturuldu, WhatsApp üzerin...
Newarc mutfak bataryasını bir yıldır kullanıyorum, ancak artık kombiyi çalıştırmamaya başladı. Bataryada filtrenin arızalı olduğu söylendi fakat Silivri'de ve İstanbul'da hiçbir yerde filtre bulamadım. Bu firmanın hiç mi bayisi yok, yedek parçasını nasıl temin edeceğiz? Bir batarya bir yılda arıza y...
Newarc klozet Kapağının üst kapağı sürekli düşme yapmaktadır. İçindeki asansör sistemi bozuldu. Yetkili servis yardımcı olmuyor. Kapağı temin edemiyorum. Garanti belgesi olmasına rağmen firma arkasında durmuyor. Hızlı bir şekilde bu sorunum çözülmesini istiyorum
Merhaba, Newarc marka klozet takımı aldım. Garanti belgesinde 10 yıl yazıyor ama 6 ay sonra hidrolikli kapağı tutmamaya başladı. Firmayı aradım, 3-4 farklı telefona yönlendirdiler. Sonra bu kapak bizim değil dediler. Aldığım firmanın yazışmalarını, kapağın orijinal olduğunu paylaştım. Sonrasında kon...
Newarc Premium batarya rozeti 4 yılda yıprandı ve parçalandı, yedek parça sorunu yaşıyorum, çok farklı yerlerde aradım bulamadım. Rakip firmaların var uyumlu olmayabilir dediler, rozet yüzenden bataryayı değiştirmek istemiyorum. İlgilenirseniz çok sevinirim.
"Arıza giderildi. Teşekkür ederim."
Kardeşim tarafından 4-5 yıl önce alınan Elite fotoselli lavabo bataryası hiç kullanılmamıştır. Banyomda yaptığım tadilat nedeniyle batarya bana hediye...
"Teşekkürler, eksik ürün gönderimi yapıldı."
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada'nın satış yaptığı, Newarc Modern Klozet+Rezervuar+İç Takım+Yavaş Kapanır Kapak - Beyaz seti satın aldım. İç Takım i...
Ankara rüzgarlı da Newarc marka asma klozet taşı aldım. Almaz olaydım satıcı conta vs olması gereken parçaları vermemiş. Usta taktı klozetin sifonuna basınca taşın içinden su dışarı taşıyor. Satıcıyı aradım sahip çıkmadı bir telefon numarası verdi aradım adam video istedi gönderdim. Birkaç gün sonr...
Klozet kapağı menteşesi bulamıyorum. Yardımcı olabileceğinizi düşündüğüm için yazıyorum yardımcı olursanız sevinirim. Newarc marka klozet markanın sayfasına baktım. Bulamadım sayfasında. Aradım aradığım numaralara da ulaşamadım. Yardımcı olursanız tekrar sevinirim.
Newδrc firmasının çok kaliteli diye satılan bataryalarından 3 adet satın aldım. 3 ay kullandım (15 Haziran - 15 Eylül) bataryaların üst kısmı bozuldu. Bu firmanın resmi sitesinden ve bulabildiğim tüm sosyal medya hesaplarından yazdım, hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Reklamlarda şöyle tarz bata...
@nalburdayim.comdan @Newarc marka aldım, montaj işleminden sonra sızdırmanın olduğunu fark edince usta çağırdım, ürünün hatalı üretilmiş olduğunu ve yapısal olarak problemli olduğunu belirtti. Servis için arıza kaydı oluşturduk. Servise ulaştığımda 3 iş günü içinde ancak tam 1.5 ay oldu. Gelen giden...
Merhabalar evimde kullandığım tüm bataryalar ECA markasından memnunum lakin. Mutfakta kullandığım ürününüz sürekli su akıtıyor ve su tazyikli geldiğinde üst gövdesi kendisini atıp yerinden çıkıyor. Arkada bulunan alyan ayarlanmıyor. Yardımcı olmanızı azr ediyorum.
