Hepsiburada 1 tl

1 Kasım’da Hepsiburada üzerinden verdiğim iPhone 15 siparişimi iptal ettim. Ancak ürünün ücret iadesi banka kartıma yapılmak yerine Hepsipay hesabıma aktarıldı. Hepsipay hesabımda eski telefon numaram (0533 ××× ×× 03) kayıtlı olduğu için giriş yapamıyor ve paramı kullanamıyorum. Giriş yapmak istediğ...

22.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen 20000Mah 30w Powerbank siparişi verdim. Siparişim uygun fiyatla gerçekleşti, teslimat tarihi olarak 24.10.2025 belirtilmişti. Ancak ürün belirtilen tarihte kargolanmadı ve teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle telefon ve canlı destek y...

Hepsiburada üzerinden Honor Magic 7 Lite marka sıfır bir telefon satın aldım. Ancak telefonun 4 aylık ve ikinci el olduğunu fark ettim ve hemen iade ettim. Ürünü kredi çekerek almıştım, iade işlemi sırasında fazladan 400 TL kesinti yapıldı. Bu kesintinin Hepsiburada'nın hatasından kaynaklanmasına ra...

27.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden @eydamdenizveavmalzemeleri mağazasından Fudo 1901 KEİryu Black Nikel iğnesinden 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 4709618741). Ancak kargodan sadece 1 adet ürün çıktı. Ürünün gönderildiği adres Kayaaltı Sitesi'dir. Eksik ürün talebi oluşturdum, kamera kayd...

28 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden boxace satıcısından Tutku marka boxer siparişi verdim (sipariş no: 403 095 781 7). 31 Ekim'de ürün elime ulaştı. Paketi açtığımda, ürünlerin ambalajı ve etiketleri orijinal Tutku ürünlerinden tamamen farklıydı; baskılar ve kalite çok kötüydü. 6 adet sipariş ve...

10 gün önce Hepsiburada üzerinden “Spigen 20000 mAh Alüminyum Kasa 30W USB-C + USB-A Giriş / Çıkış Hızlı Şarj 3 Portlu Powerbank / 1 Metre Type-C Harici Kablolu Taşınabilir Şarj Cihazı + Taşıma Çantası ea3020 Black - aba09433 - Siyah” adlı ürünü (sipariş no: 484 720 285 2) satın aldım. Ödememi kupon...

Hepsiburada platformu üzerinden 02 Kasım 2025 tarihinde, 401 726 776 5 numaralı sipariş ile s8 Pro Plus Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Bu süreçte yaşadığım sorunlar ve şu anda karşılaştığım engel, tüketici haklarımın açıkça ihlalidir. ​1. Yanıltıcı Fiyatlandırma ve Zorunlu Paket: Ürünün listelem...

01.11.2025 tarihinde Hepsiburada’da Samsung 77S85F 77'' 195 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Tizen Smart oled TV ürününün fiyatı, Premium üyeliğe özel olarak 80.000 TL şeklinde görüntüleniyordu. Bu nedenle Premium üyeliğe geçiş yaptım. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyatın 113.000 TL’ye çıktığını gör...

1 Kasım’da Hepsiburada üzerinden banka kartımla 19.600 TL tutarında bir kahve makinesi siparişi verdim. Hesabımda tanımlı olan telefon numaramı güncelledikten sonra çıkış yaptım. Daha sonra aynı numarayı başka bir hesabıma da ekledim. Bu işlemlerden sonra, asıl hesabıma bir daha erişemedim ve sürekl...

28 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Victor Hugo'nun 1-2 Ciltlik kitabını (Ciltsiz, 1724 Sayfa, Edebiyat Klasikleri) satın aldım. Ürün 31 Ekim’de elime ulaştı; ancak açıklama ve fotoğraflarda iki cilt olacağı belirtilmiş olmasına rağmen sadece 1. cilt gönderildi, 2. cilt eksikti. Aynı gün içerisinde def...

26.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 7.379 TL tutarında Hoover HH64FC Ankastre Ocak (Elektrikli/Siyah) siparişi verdim (Sipariş No: 478 235 650 9). Ürünün belirtilen tarihte teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat gerçekleşmedi. Kargo sürecinde ürünün zarar gördüğü bilgisi bana geç ve eksik...

1 Kasım 2025 sabahı hepsiburada.com sitesinde iPhone 13 model cep telefonlarına bakarken, siyah ve beyaz renkli ürünlerde fiyat tutarsızlığı yaşadım. Ürünlerin ana sayfasında 32.000 TL olarak görünen fiyat, ürün detayına tıkladığımda 37.000 TL civarına yükseliyor. Her iki renk seçeneğinde de aynı so...

Hepsiburada üzerinden 709 TL ödeyerek Ankara Yenimahalle adresine Sütaş kaşar peyniri siparişi verdim. Sipariş numaram: 467 088 430 9. Siparişim en geç 23 Ekim’de teslim edilecekti ancak bugün 1 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iki kez, üç gün...

25 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Electroll satıcısından “Electroll Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop p Uyumlu Batarya (orijinal kapasite) 3200Mah Pil Robot Süpürge Bataryası - 1 Adet” ürününü (sipariş no: 62554008527233) 909,09 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünüm Körfez/Kocaeli, Yukarı Hereke...

1 ay önce Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Apple Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü 6813 TL ödeyerek, 3 taksit şeklinde aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra kulaklıkta cızırtı ve ses kopması sorunları yaşamaya başladım. Yaşadığım sorunun çözümü için Hepsibura...

Hepsiburada üzerinden 1 hafta önce soundpeats Capsule 3 Pro model kulaklık satın aldım (Sipariş No: ta02025000058418). Ürünü iPhone 15 Pro telefonum ve Huawei gt 4 saatimle birlikte kullanıyorum. Ancak kulaklık, hem telefon hem de saat aynı anda bağlı olduğunda arama yapmamı engelliyor, konuşma gerç...

Hepsiburada üzerinden 3 Ekim’de sipariş verdiğim Rabi Mobilya Side Şifonyer 4 Çekmeceli - Beyaz ürünüm, 14 Ekim’de teslim edildiğinde paketi ve parçaları hasarlıydı. 15 Ekim’de iade olarak tekrar benden teslim alındı, ancak 18 Ekim’den bu yana kargo Anadolu Mega Dağıtım Merkezi’nde bekliyor ve Hepsi...

18.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen marka bir powerbank siparişi verdim (Sipariş No: 482 887 398 1). Ürünün stokta olduğu belirtilmesine rağmen, aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak herhang...