to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Ö**s*** adına 1 Eylül 2026 tarihinde “Mobilya Diva Country Mega 4 Kapak 2 Çekmeceli Gardırop” satı...n aldık. Ürün 5 Eylül’de tarafımıza teslim edildi ancak paketleri açıp kuruluma geçtiğimizde gardırobun montajı için gerekli olan 12 adet menteşenin kutudan hiç çıkmadığını gördük.
"Önce şikayet var a sonra Hepsiburada'ya teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden teknokapsül satıcısından Asseds Store Bianka Paslanmaz Bulaşıklık adlı ürünü 27 Ağustos tarihinde ...2.708,90 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ancak bana tamamen farklı bir ürün gönderildiği için ertesi gün, 28 Ağustos’ta İstanbul’dan ürünü iade kargosuna verdim. 29 Ağustos
24.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung MB-MC1T0SA/APC 1 TB Evo Plus hafıza kartı satın aldım. Ürünü yıl için...de bir kez sorunsuz kullandım, ancak bir sonraki yaz tekrar kullanmak istediğimde kartın hiçbir şekilde okunmadığını fark ettim. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden servis talebind
Hepsiburada üzerinden aldığım tayt, eşofman, bra ve şapka gibi birçok ürünü bana son derece basit, ince ve korumasız, ha...tta hasarlı sayılabilecek ambalajlarla gönderdiler. Ürünler bu şekilde geldiği için iade talebi açtım ancak 1 aydan uzun süredir uğraşmama rağmen iadelerimin çoğu reddedildi. Ürün
"Sorun çözüldü"
Konu: Siparişimin belirtilen tarihte kargoya verilmemesi ve mağduriyetimin giderilmemesi 23 Ağustos 2026 tarihinde Heps...iburada üzerinden 477 878 655 0 sipariş numarasıyla Banyo Dolabı Takımı satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün en geç 2 Eylül 2026 tarihinde kargoya verileceği açıkça belirtilme
Hepsiburada Premium üyesiyim ancak yaşadığım deneyim bana hiçbir ayrıcalık sunulmadığını gösteriyor. Bugün Hepsiburada ü...zerinden Servet Şekerleme Fethiye markalı bir ürünün 950 gramlık paketini sipariş ettim. Aynı ürünün 500 gramlık versiyonundan iki adet, yani toplam 1 kilogram aldığımda, şu anki 9
28 Ağustos 2026 Cuma günü Hepsiburada üzerinden Graizer Alman Teleskop Set 4 Akülü Şarjlı Ağaç Dal Kesme Budama Makası T...estere Teleskop Hediye 10 Pilli Akü adlı ürünü 7.499 TL ödeyerek, “yarın kargo” ibaresiyle sipariş numarası 4334740801 üzerinden satın aldım. Sipariş verdiğim günden 4 Eylül 2026 C
Hepsiburada üzerinden Deppo Market adlı satıcıdan Emsan Glass Tea XL 2 in 1 Cam Çay Makinesi ve Kettle Starlight ürününü... 12 Ağustos tarihinde 3.625 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü Ayancık/Sinop’taki ev adresime teslim aldım. İlk kullanımda ürünün ısıtıcı bölümünden yoğun plastik kokusu
01.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 43.699,05 TL bedelle İffalcon 75U85a model televizyon siparişi verdim. Sipari...şim, satıcının platformdaki güvenlik ihlali gerekçe gösterilerek bilgim dışında tek taraflı olarak iptal edildi. 4030890593 numaralı bu siparişin iptaliyle ilgili olarak tarafıma ö
Hepsiburada üzerinden English Home Bunny pelüş sıcak su torbası ekru ürününü satın aldım ancak satıcı Bauhaus, sıcak su ...torbası yerine English Home markalı bir kahve takımı gönderdi. Ürün 1 Eylül tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün yanlış ürün sebebiyle 485 983 480 2 numaralı sipariş için t
Shark Ninja markalı Ninja creamı Deluxe 10 in 1 dondurma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün garanti süre...si içinde arızalandı ve yetkili servise gönderdik. Servis incelemesi sonucunda SRV-1523246-Y7J4B numaralı kayıtla ürün için “iade onaylandı” raporu düzenlendi ve para iadesi yapılm
1 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden İstanbul Beyaz Eşya adlı satıcıdan Bosch KGP86AXB0N b enerji sınıfı 621... litre No Frost siyah inox buzdolabını yaklaşık 70.000 TL bedelle satın aldım. Ertesi gün kendisini Bosch’tan arıyor gibi tanıtan bir kişi beni arayarak kampanya kapsamında olduğun
Hepsiburada üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 Kablolu Süpürge’yi 14.699 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iade... etmek istediğimde, 3 Ağustos Pazartesi günü iade sürecini başlattım ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak Hepsiburada, “İade gönderdiğiniz ürünle bize ulaşan ürün aynı değil” g
1 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden izge plastik satıcısından Roborock Saros 20 Sonic akıllı robot süpürge sipa...rişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 46.800 TL idi. Aradan birkaç gün geçtikten sonra satıcı stok/yanlış fiyat gerekçesiyle siparişimi tek taraflı olarak iptal etti. Bu süreçte ta
Hepsiburada üzerinden bıocube food satıcısından 474 517 976 7 numaralı siparişimle 70X50 ebatlarında paslanmaz çelik tez...gah üstü kesme tahtası satın aldım. Ürün 1 Eylül’de teslim edildi ancak elime 60X60 ölçülerinde, siparişimden farklı bir ürün ulaştı. Tezgahımın derinliği 55 cm olduğu için 60 cm’l
18 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı mavisepet olan Philips 1200 w buharlı ütü siparişi verdim. Anc...ak tarafıma ütü yerine halı yıkama makinesi gönderildi. Bunun üzerine yanlış gönderilen ürünü 24 Ağustos’ta iade ettim. İade talebi ekranında, 1.934,10 TL tutarındaki ödemenin 1 E
25 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 51.999 TL ödeyerek Gigabyte Aorus 16X 9kg-43TRC54SD i7-13650HX, 16 GB RAM, ...1 TB SSD, 8 GB RTX 4060, 16" wqxga 165 Hz FreeDOS gaming laptop satın aldım. Ürün hiçbir darbe almamasına rağmen laptopun iç menteşesinde durup dururken kırılma meydana geldi. ( is
Hepsiburada Premium aylık üyeliğimi ve Hepsiburada hesabımı daha önce siste...m üzerinden silinmesi için talepte bulunmuştum. Hepsiburada’dan bana gelen
Hepsiburada üzerinden Huawei gt5 akıllı saat satın almak istedim. Ürünü ilk gördüğümde fiyatı 7.500 TL civarındaydı, sep...ete ekledikten kısa süre sonra 8.000 TL oldu, dakikalar içinde 8.500 TL’ye çıktı, bugün ise 10.000 TL seviyesine yükseldi. 1 Eylül ile 3 Eylül arasındaki bu kısa sürede yaşanan bu
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Homend O-Zone Duo 9005h hava temizleyicisi ve nemlend...iricisi satın aldım. Cihaz bozulduğu için yetkili servise gönderdim ve serv
Hepsiburada üzerinden velesbitcim satıcısından bisiklet yedek parçası olan “Impact Armış Lastik Zırhı Mtb-Dağ lsz-102” ü...rününden 2 adet sipariş verdim. 4473813417 numaralı siparişim 29 Ağustos Cumartesi günü tarafıma yalnızca 1 adet olarak, eksik şekilde teslim edildi. Siparişi teslim alan kişi olar
Hepsiburada’da bugün Premium üyeliği için “1 TL’ye geç” şeklinde ifade edilen bir kampanya gördüğüm için üyelik başlatma...k istedim. Ancak ödeme ekranına geldiğimde herhangi bir şekilde 1 TL ibaresi yer almadığını, aylık Premium üyelik ücreti olarak 69,90 TL talep edildiğini fark ettim. Eklediğim ekra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
