Hepsiburada'dan Arızalı Kulaklık Ses Kalitesi Sorunu Tek Gün Gecikme Nedeniyle İade Reddedildi

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Org satıcısından Jwin MK-6134 model ürünü... satın aldım. Ürünü dün akşam denediğimde ses kalitesinin ciddi şekilde pro

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Org satıcısından Jwin MK-6134 model ürünü... satın aldım. Ürünü dün akşam denediğimde ses kalitesinin ciddi şekilde pro
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim SteelSeries Arctis Nova 1 kulaklığı 18 Mart 2026 tarihinde Ankara Çankaya adresim...e teslim aldım. Ertesi gün, 19 Mart 2026 tarihinde ise yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak, 405 224 769 3 numaralı siparişe ilişkin iade talebi oluşturdum. Ürün yalnızca tekn

Hepsiburada üzerinden Hepsi limit aldım, 12 ay taksitli, 2.500 TL tutarında. 3 ay boyunca gününden önce erkenden taksiti...ni ödedim; taksit ödeme günü Mart ayı 20’siydi. Kolektif Bank'tı, yanlış hatırlamıyorsam. Hepsiburada'ya bağlıymış, beni 24’ünde aramaya başladılar, günde 10 kez olacak şekilde far

Kasım ayının 28’inde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro Plus robot süpürgemin ana fırça kapağının dış k...ısmındaki lastik yerinden çıktı ve tekrar takılamıyor. Yaklaşık 2 gündür süpürge zeminde zıplayarak ilerliyor ve çekiş gücünün de azaldığını hissediyorum, bunun bu arızayla ilgili



"Çözümlerinizden dolayı teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 14 Ocak 2025 tarihinde Creality Ender‑3 v3 Ke 3D Yazıcı (siyah) satın aldım ve 11.357,99 TL ödeme ...yaptım. Bu makineyi imalatta aktif olarak kullanmaktayım. Yaklaşık 1 yıl sonra cihaz sürekli “motor drive Exception” hatası vermeye başladı ve mekanik açıdan başka bir problem bulu

"Sorunumu çözdüğünüz için hassasiyetiniz için çok teşekkür ederim güvenilirliğini kanıtladınız"





Hepsiburada hesabımda her biri 500 TL değerinde olan toplam 4 adet kupon bulunuyor. Bu kuponların son kullanma tarihi 20...27 yılına kadar geçerli görünüyor. Ancak bu kuponları tek bir siparişte kullanmak istediğimde, sepet ekranında sistem yalnızca 1 adet kupon tanımlamama izin veriyor ve birden fazla

Hepsiburada uygulaması üzerinden ilk alışverişimi 21.03.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve 600 TL ödeyerek 1200 Robux sat...ın aldım. Ürünü aldıktan sonra teslimat tarihine baktığımda, Robux’ların 1 Ocak 2027 gibi son derece uzun ve mantıksız bir tarihte yükleneceğinin yazdığını gördüm. Satıcı olarak g



Hepsiburada üzerinden “Hero Goodies Goodies Yaban Mersini Muz Yulaf Pouch” ürününü 2 set şeklinde satın aldım. Ürün sayf...asında kocaman şekilde 18 adet yazmasına rağmen bana sadece 2 adet ürün teslim edildi. Siparişimi 08.02.2026 tarihinde verdim, 19.02.2026 tarihinde teslim aldım ve sipariş numaram

Hepsiburada üzerinden adidas satıcısından Superstar jh7098 model ayakkabı satın aldım. Ancak bugün teslim aldığım kargod...an, sipariş ettiğim ürün yerine js0255 model ayakkabı çıktı. Yani tarafıma tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürün elime ulaşır ulaşmaz adidas ile iletişime geçtim, ancak adidas

Hepsiburada’dan 22.041,67 TL ödeyerek bir yazıcı satın aldım. Ürün daha 15 gün dolmadan bozuldu ve tamamen çalışmaz hale... geldi. İş yeri için, özenle ve ciddi bir bütçe ayırarak aldığım bu yazıcı yüzünden işlerim aksadı, yaklaşık 1 aydır yazıcı sıkıntısı yaşıyorum. Ürün bozulunca yetkili servisi ara


17.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinde Adidas unisex koşu ayakkabısını sepete 1.650 TL fiyatla ekledim. Sepete ekledi...ğimde sepete özel indirimim bitmesine henüz 2 gün vardı. Ancak sadece 1 gün içinde ürünün fiyatı 2.300 TL’ye yükseldi. İndirim süresi devam ederken ürünün bu kadar kısa sürede cidd
Hepsiburada’da Tüketici Haklarının İhlali – Eksik ve Yanlış Ürün Gönderimi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10.000 TL değ...erinde ürün satın aldık. Ancak tarafımıza yalnızca 5.000 TL’lik ürün ve yanında yaklaşık 100 TL’lik bir tartı gönderildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirip iade sürecini b

18.03.2026 tarihinde saat 05:30–06:30 arasında Hepsiburada üzerinden Huawei... FreeBuds SE4 ANC model Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürün sayfasında

Hepsiburada üzerinden 28 Ağustos 2025 tarihinde Onkatech td26 marka/model akıllı saat satın aldım. Ürün baştan beri bozu...k çıktı ve aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı, bu durum beni maddi ve manevi olarak mağdur etti. Hepsiburada üzerinden satıcıyla ve sistemle defala

"Para iadesi sağlandı çok sağ olun ilgilendiler hemen tavsiye ederimmm"
Hepsiburada üzerinden daha önce 1 TL’lik kampanya kapsamında Premium üyelik... başlatmıştım. Ancak bugün, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılm
"Hızlı aksiyon ve ilgileri için çok teşekkür ederim. Problemim olması gerektiği gibi çözümlendi."

Hepsiburada üzerinden satın aldığım 2 adet Stanley the Iceflow Slip Strap 890 ml termos matarayı 3 Ocak tarihinde teslim... aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, yaklaşık 4 gün önce mataralardan birinin kulpu kırıldı. Bunun üzerine önce Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü alalı 1 a


Hepsiburada’dan Lenovo Ideapad Slim 3 16ırh10 Intel Core i7 13620h 16 GB 1 TB SSD FreeDOS 16 model laptop satın aldım. Ö...deme ekranında özellikle 6 taksit seçmeme rağmen, kredi kartı ekstremde işlemin peşin olarak çekildiğini gördüm. İşlem 2 Mart 2026 tarihinde saat 21.41’de gerçekleşti, ben de sonra

05.10.2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden, yaklaşık 1.800 TL ödeyerek bir Adidas spor ayakkabı satın a...ldım. Ürünü düzenli ama normal kullanım koşullarında giydiğim halde, yaklaşık 1 ay sonra her iki ayakkabının da ayak ön yüzündeki file kısımlarında açılmalar ve yırtılmalar başladı

Hepsiburada üzerinden Gizmo Mobilya Rebelx oyuncu koltuğu satın aldım, almaz olaydım. Yaklaşık 5 aylık kullanımın ardınd...an, kilolu biri olmamama rağmen koltuğun tekerleğini tutan bölüm kırıldı. Yaklaşık 70 kilo olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Bu



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100