Hepsi Moda

Hepsimoda internet sitesi üzerinden aldığım ürünle ilgili iade işlemi yapmak istiyorum. Ürün pazartesi günü Karabük Yenice adresime teslim edildi ve o günden beri iade başlatmak için uğraşıyorum. Siteye giriş yaptığımda "böyle bir kayıt yok" şeklinde hata alıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmet...

Hepsimoda üzerinden 2783271939047 numaralı siparişim kapsamında aldığım etekli takımı iade etmek istiyorum. Fakat sistemde sipariş göründüğü halde, siteye giriş yaptığımda "siparişiniz yoktur" şeklinde bir uyarıyla karşılaşıyorum ve iade sürecini başlatamıyorum. Dün itibarıyla bu problemle karşılaşı...

Hepsi Moda çok kötü, çok ilgisiz. Absürt maddeler sıralıyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için 50 dakika bekledim. Eksik ürün gönderilmiş ve tarafıma belirtilmedi. Ürün eksik gönderilmiş diyorum, ürünü bana gönderin, sizin hatanız diyorum. Hayır, gönderemeyiz, IBAN verin, ödemeyi yapacağız diyo...

Hepsi Moda üzerinden 26 Temmuz tarihinde HM626011 numaralı bir sipariş verdim ve ücretli kargo seçeneğini kullandım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ "alındı" olarak gözüküyor, henüz kargoya bile verilmedi. Elime bu hafta ulaşması gerektiği için özellikle erken kargolama rica etmi...

Hepsi Moda markası siparişimi eksik gönderdi ve müşteri temsilcisi veya iletişim hattı cevap vermiyor. Lütfen markaya ulaşır mısınız, 3 gündür cevap bekliyorum. Sipariş numaram görselde ekli. Bu konuda marka ile iletişim kuramıyorum. Böyle esnaflık olmaz.

Hepsimoda sitesinden 8 parça ürün sipariş verdim. 10 gün sonra gelmesi yetmezmiş gibi, asıl önemli olan parça; yani iş yerinde giymek için aldığım gömleğim gelmemiş. Hem geç gönderip hem de parasını ödediğim ürünü nasıl göndermiyorsunuz, anlamıyorum. Bu da yetmezmiş gibi aldığım ürünün bir parçasınd...

18 Haziran tarihinde Hepsi Moda internet sitesi üzerinden verdiğim ve ücretini ödediğim HM580012 numaralı siparişimdeki gömlek, 23 Haziran’da teslim edilen pakette eksik çıktı. Diğer ürünler teslim edildi ancak sadece gömleğim gönderilmemişti. Eksik ürün için Hepsi Moda müşteri hizmetleriyle defala...

+2

Hepsi Moda adlı firmadan 23 Temmuz 2025 tarihinde ürün siparişi verdim. Ürün kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim. Ancak para iadesi yapılmadı. WhatsApp’tan ve telefon üzerinden defalarca ulaştım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Firmanın vergi numarası ve mersis bilgisi kamuya açık ...

Hepsimoda dan 22.07.2025 tarihinde alışveriş yaptım. 3 gün geçti hala siparişiniz alındı diyor hazırlanma aşamasına bile geçmemiş. Daha öncede alışveriş yapmıştım. Hiç böyle sorun yaşamamıştım 3 gündür bekliyorum. Kargoya verilmesini hala verilmedi...

Hepsi Moda'dan 22 Temmuz tarihinde peşin banka kartıyla alışveriş yaptım ama ürünüm hâlâ kargolanmadı ve siparişim hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünüyor. 'Hazırlanıyor' aşamasına bile gelmedi. Dün müşteri hizmetlerine zor bela bağlandım, bana yoğunluktan dolayı siparişten itibaren 48 saat içinde ka...

Merhaba, 22.07.2025 tarihinde Hepsimoda adlı siteden sipariş oluşturdum. İki gündür siparişim 'alındı' olarak görünüyor. Herhangi bir kargo SMS'i veya bildirim almadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak imkânsız. WhatsApp'tan yazdım, dönüş yapan yok. Ödeme yaptım fakat geri dönüş alamıyorum. Destek ric...

Hepsi Moda sitesinden alışveriş yaptım. Sitede 'aynı gün kargo' yazıyor. Cuma günü ürünleri aldım, bugün perşembe ve ürünler hâlâ hazırlanmaya bile başlamadı. Bu durum gerçekten anlaşılır gibi değil. Madem hemen kargoya vermeyeceksiniz, neden 'aynı gün kargo' diyorsunuz? Ücret ödemesini hemen alıyor...

Modamping ve anlaşmalı olduğu Hepsi Moda sitesinden sipariş verdim, 20 gün geçti ancak kargoya verilmedi. Daha sonra ürün kalmadı ve temin edilemedi denilerek siparişim iptal edildi. Bir ay sonra Hepsi Moda'dan tekrar sipariş verdim, hâlâ 'Siparişiniz alındı' deniliyor ve mesajlarıma hiçbir şekilde ...

Hepsimoda'dan 18.07.2025 tarihinde bir gömlek aldım. Aynı gün kargo denmesine rağmen 4 gün geçti ve ürünüm gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, asla bağlanamıyorum. Tam 1 saat boyunca hatta bekledim, 1. sıraya geldiğimde ise telefon kapandı. WhatsApp üzerinden de yazdım, ancak hiçbir şekilde...

Ürünü sipariş vereli bir hafta oldu ama hâlâ 'sipariş alındı' diyor, hazırlama aşamasına geçmiyor. Ödemeyi de yaptım ve bu benim için yüksek bir miktar. İade süreci başlatmak istemiyorum. Lütfen en kısa zamanda ürünleri hazırlayıp kargoya vermenizi bekliyorum. WhatsApp hattından da cevap vermiyorsun...

14. Temmuzda İnternet aliş verişi yaptığım hepsi Moda satış sayfası 1699.00 TL ödemeyi yaptıktan sonra sadece bilgilendirme mesajı attı ve sonra bir ses çıkmadı. 7 gündür sipariş hazırlanmamış bile. İletişim numarasını aradığımda hep aynı telesekreter mesajı 8 kişi bekleyen var diyor. WhatsApp'tan y...

Hepsimoda sitesinden alışveriş yaptım ve iade ettim ürünleri. 1 ay geçmiş olmasına rağmen ücreti hala yatırılmadı. Bankanıza bağlı diye bahaneler söylüyorlar. Diğer iadeler 1 hafta içinde yatırılırken bu site hala yatırmadı. Oyalayıp duruyorlar insanı.

10 temmuzda verdiğim işleme alındı diye yazılıyor kargoya kaç gündür verilmiyor. Yazıyorum saçma sapan linkler göndererek oyalayıp duruyorlar. Kargoyu gönderir. Misiniz. Artık yazıyorum saçma sapan linkler yollayıp duruyorlar. Bayram değil seyran değil kaç gündür bir kargoyu veremediniz. İptal etmek...

22 Haziran 2025'te Hepsimoda'dan iki takım sipariş verdim. Birini beğenmeyip 2 Temmuz'da kargo firmasına iade ettim. 5 Temmuz'da iadem kabul edildi. 7-10 gün içinde paramın hesabıma yatacağı söylendi. 12 gün geçti, hala ödeme yapılmadı. Hepsimoda'yı arıyorum, bir saattir altı kişilik sıra bitmedi. W...

13 temmuzda verdiğim sipariş hala kargoya verilecek diye yazılıyor kargoya kaç gündür verilmiyor. Yazıyorum saçma sapan linkler göndererek oyalayıp duruyorlar. Kargoyu gönderir. Misiniz. Artık yazıyorum saçma sapan linkler yollayıp duruyorlar. Bayram değil seyran değil kaç gündür bir kargoyu veremed...