Hepsi Moda iletişim

Hepsi Moda’dan HM1008485 numaralı kıyafet siparişimi verdim. Siparişim PTT Kargo tarafından Niğde–Ankara aktarma sürecin...de kaybettirildi. PTT yetkilileriyle telefonla görüştüğümde kargonun kaybolduğunu öğrendim, ancak takip linkine tıkladığımda 13 Temmuz’dan beri hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor....

Hepsimoda üzerinden HM978089 numaralı siparişimle siyah takım satın aldım. Ürünü iade ettim ve sistemde iadenin onayland...ığı, ödemenin de en geç 10 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiy...

Hepsimoda’dan aldığım iki adet takımın bedenleri uymadığı için ürünleri teslim aldıktan hemen bir gün sonra PTT Kargo il...e iade ettim. Ürünler firmanın eline ulaşalı bir haftayı geçti ancak hâlâ ücret iadem yapılmadı. Firma ile telefonla arayarak ve WhatsApp üzerinden mesaj atarak defalarca iletişim...

Hepsimoda internet sitesinden incili etek üst takım siparişi verdim, ürün sayfasında siyah, incili etekli bir takım olar...ak görünen bu modeli satın aldım; ancak tarafıma LCW marka bambaşka bir ürün gönderdiler. Durumu fark eder etmez hemen kendileriyle iletişime geçtim, hatayı kabul ettiler ve ürünü ...

Hepsimoda internet sitesinden 16 Temmuz 2026 tarihinde geniş kol kuşaklı elbise ve puantiyeli pantolonlu takım olmak üze...re iki ürün için kapıda ödemeli sipariş verdim. Ancak daha sonra hesabımdan baktığımda siparişimin görünmediğini fark ettim. Buna rağmen SMS ile siparişin alındığına dair bir mesaj...

16 Haziran’da Hepsi Moda üzerinden 1779 TL tutarında elbise etek takım satın aldım. Ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı,... kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir gönderinin kendilerine hiç gelmediğini söylediler. Bunun üzerine satıcı firmayla defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde iademin yap...

Hepsimoda üzerinden bir adet haşema satın aldım. Ürünü geçen hafta aldım ve paket bana Perşembe günü teslim edildi. Haşe...ma beden olarak küçük geldiği için değişim yapmak istedim ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sitede belirtilen telefon numaralarına defalarca ulaşmayı denedim fakat telefo...

Hepsimoda internet sitesi üzerinden 12 Haziran tarihinde oluşturduğum md28308 numaralı siparişimi iptal ve iade etmek is...tedim. Firma ile karşılıklı anlaşarak ürünü kapıda iade şeklinde geri gönderdim. Kargo takip sistemi üzerinden yaptığım kontrolde iade kargomun 26 Haziran tarihinde firma tarafında...

Hepsi Moda internet sitesinden alışveriş yaptım. Alışverişimi yaparken ürünlerin tamamı sitede stokta var olarak görünüy...ordu, bu nedenle de sepetime ekleyip ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak siparişi verdiğim anda hiçbir işlem yapılmadan, ürünler kargoya bile verilmeden pat diye sipariş iptal edildi. ...

Hepsimoda’nın web sitesinden satın aldığım ayakkabıyı 18 Haziran’da iade için kargoya verdim. PTT üzerinden ürünün 22 Ha...ziran’da Hepsimoda’ya ulaştığına dair mesaj aldım. Ancak bugün 27 Haziran olmasına rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Hepsimoda hesabıma girip siparişlerim kısmından s...

Hepsi Moda’dan hepm84806269695 numaralı siparişim kapsamında aldığım bazı ürünleri iade ettim. Sistem üzerinde iadem 1 v...eya 2 Nisan tarihinde “kabul edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, tarafıma yapılması gereken toplam 2.862,94 TL tutarındaki ücret iadesi halen hesabıma yatırılmadı. Ayrıca ald...

Hepsi Moda’dan sipariş vermiştim; gelen 2 ürün büyük olduğu için tekrar iade gönderdim. 26 Mayıs'ta ellerine ulaştı, 9 H...aziran'da sadece gönderdiğim bir ürünün ücreti yatırıldı. Ben tekrar iletişime geçtim; bana sürekli söyledikleri şey, "kayıt açtık, yok, önümüzdeki hafta yok, en kısa zamanda" diye...

Hepsimoda internet sitesi üzerinden 21 Mayıs tarihinde 900 TL ödeyerek bir takım kıyafet satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında dikişleri gözle görülür şekilde zayıf görünüyordu, kumaş kalitesi oldukça düşüktü ve üzerinde herhangi bir etiket bulunmuyordu. Buna rağmen ürünü ilk giyişimde zorlanarak kull...

Hepsimoda üzerinden 3 Haziran tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram HM962447, bu bilginin sadece satıc...ı tarafından görülmesini rica ediyorum. Sipariş içinde yer alan ürünlerden biri eksik olarak geldi ve sistemde de siparişlerimi, aldığım ürünleri görebileceğim bir bölüm bulamıyoru...

Hepsimoda’dan internet siteleri üzerinden HM949942 numaralı siparişimle pelerinli kuşaklı bir pantolon sipariş ettim. L-...XL beden olarak sipariş verdiğim ürün bana S-M beden olarak gönderildi. Ayrıca gelen pantolon ve gömleğin renkleri sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, ürünler arasında b...

Hepsimoda’dan aldığım bir ürünü 12 Mayıs’ta iade olarak gönderdim ve kargo takip bilgilerime göre iadem 14 Mayıs’ta tesl...im edildi. Buna rağmen bugün 21 Mayıs olmasına karşın banka kartıma herhangi bir iade ücreti yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Instagram DM üzerinden Hepsimoda ile iletişime geç...

Hepsimoda internet sitesinden satın aldığım Pocket marka etekli takımımı hiç giymeden, ilk yıkamada 30 derecede kısa pro...gramda yıkamama rağmen ürün tamamen renk verdi ve şu an giyilemeyecek durumda. Ürünün bu hale gelmesi üzerine marka ile iletişime geçtim. Ancak ürünün arkasında durmadıkları gibi,...

Hepsimoda adlı firmadan dün acil ihtiyacım olduğu için kıyafet ve ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin durumu hakkında ...bilgi almak ve özellikle ne zaman teslim edileceğini öğrenmek için hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Firm...

9 Mayıs 2026 tarihinde Hepsi Moda üzerinden HM931141 numaralı siparişimle Ayshe Tekstil marka ikili takım ve lacivert ka...lpli kemeri olan bir gömlek satın aldım. Siparişim bugün teslim edildi ancak ikili takımın altı L/XL, üstü ise S/M beden olarak gönderilmiş, yani takımın bedenleri birbirini tutmuy...

HM846719 numaralı siparişimle Hepsi Moda üzerinden bir takım ve babet satın aldım. Ürünleri iade etmek amacıyla işlemi R...amazan Bayramı’ndan önce, yaklaşık 14 Mart tarihinde başlattım. İade sürecim sistem üzerinde görünür şekilde işleme alınmasına rağmen “iadeniz askıya alındı” şeklinde bir açıklamay...

Hepsi Moda (hepsimoda.com) üzerinden yapmış olduğum alışverişin ödemesini gerçekleştirdim. Ödeme tutarı olan 1.074,60 TL..., alıcı adı M**** A**** olacak şekilde banka hesabı üzerinden gönderilmiştir. Ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim gönderilmediği gibi, firma ile iletişime geçtiğim...

21.04 tarihinde Hepsimoda internet sitesi üzerinden bir takım satın aldım ancak ürün tarafıma eksik gönderildi. Gelen ta...kımın bel kuşağı paketten hiç çıkmadı. Ürünle ilgili yaşadığım bu eksik parça sorununu iletmek için Hepsimoda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonları açılmıyor ve...