Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve İade İşlemi Başlatılamıyor
Hepsimoda’dan geçen hafta Pınar A** adına kıyafet siparişi verdim. Ürünler ...elime ulaştı ancak bedenleri olmadığı için iade kodu oluşturmak istediğimde


Hepsimoda’dan geçen hafta Pınar A** adına kıyafet siparişi verdim. Ürünler ...elime ulaştı ancak bedenleri olmadığı için iade kodu oluşturmak istediğimde
Hepsimoda üzerinden 15 Mart tarihinde özellikle bayram öncesi kullanmak üzere aralarında gömleğin de bulunduğu birkaç ür...ün siparişi verdim. Diğer ürünler kargoya verilip elime ulaştı, ancak gömlek tarafıma gönderilmedi. Gömlek ürününü sitede stokta göründüğü için güvenerek satın aldım. Ürün kargo d
Hepsi Moda üzerinden özellikle kazak ve gömlek kategorisinde birkaç kez alışveriş yaptım. 2‑3 siparişimde ürünler görsel...dekine yakın gelse de, 4‑5 kez de ürünlerin fotoğraflarda aşırı renklendirilmiş ve abartılmış olduğunu gördüm. İlanda gördüğüm renk ile elime ulaşan ürünün rengi aynı görünmüyor; f

Hepsi Moda üzerinden HM860816 numaralı siparişimde yaşadığım süreçten dolayı mağdur oldum. İade ettiğim ürün için 200 TL... tutarındaki ücret iadem, ürün perşembe günü kendilerine ulaştığı halde üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ayrıca bu siparişimde tek bir elbi
3 Mart’ta Hepsimoda’dan aldığım ayakkabıyı iade ettim ve ürün 5 Mart’ta Hepsimoda’ya ulaştı. Toplam 385 TL’yi kapıda öde...me ile ödemiştim ancak aradan günler geçmesine rağmen ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, cevaplar hep çok geç geldi ve her seferind
18 Şubat tarihinde Hepsimoda internet sitesi üzerinden biri gömlek, ikisi takım olmak üzere toplam 3 parça ürün için alı...şveriş yaptım. Siparişi oluşturduktan sadece 5 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek HM830402 numaralı siparişi sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen üzerinden tam 1 ay
Mart 2025’in ortalarına doğru Hepsi Moda üzerinden yaklaşık 1600 TL tutarında kıyafet ve bir adet spor ayakkabı siparişi... verdim. Ancak ürünler elime ulaştığında hem kıyafetler sitede göründüğü gibi değildi, hem de bir adet spor ayakkabı hiç gönderilmemişti; yani siparişim eksik ve hatalı geldi. Sip
"Paramı iade ettiler teşekkür ediyorum"
Hepsimoda üzerinden 3 çift ayakkabı ve 2 adet gözlük siparişi verdim, ancak... kargom elime ulaştığında paketten sadece 1 çift ayakkabı ve 1 adet gözlük
Hepsimoda üzerinden toplamda yaklaşık 600 TL tutarında üç gömlek, bir bluz ve bir etek sipariş ettim. 17 Mart’ta İstanbu...l Şişli ’deki adresime teslim edilen kargoda yalnızca eteğim eksik çıktı, diğer ürünler teslim edildi. Eksik ürünüm için defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ul

7 Mart tarihinde Hepsimoda isimli siteden giyim ürünü satın almak için HM856760 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 1...0 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “işleme alındı/sipariş alındı” olarak görünüyor, ne ürün kargoya verildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre iç
Modamping (Hepsi Moda) üzerinden md23981 sipariş numarası ile 9 Mart tarihi...nde toplam 1.115 TL tutarında, kapıda ödeme yöntemiyle kazak siparişi verdi

"Üç günün sonunda iade kodunu Instagram'dan verdiler çok teşekkür ederim"
Hepsimoda internet sitesinden 11.03.2026 tarihinde bir adet gömlek satın al...dım. Ancak ürün hem kalitesiyle hem de görseldeki mankenin üzerindeki duruş
Hepsimoda internet sitesinden beli bağlamalı geniş kol tunik sipariş ettim. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim ve ia...dem 25 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı. Ürünün bedeli olan 467 TL’lik iade tutarım ise aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. Süreç boyunca WhatsApp ve I
Hepsimoda üzerinden 8 Mart tarihinde Şırnak Silopi adresine teslim edilmek üzere Tek Cepli Gömlek - HM - Beyaz gömlek ve... birlikte toplam 1700 TL tutarında, 2783702182844 numaralı siparişimi verdim. Buna rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “yolda” görünüyor. Tarafıma gelen mesa
14 Şubat tarihinde Hepsimoda firmasından mont, ayakkabı, pantolon ve bottan oluşan, toplam 4.772 TL tutarındaki HM828866... numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra, tamamen yanlışlıkla kendi tarafımdan iptal işlemi yaptım. Buna rağmen, iptal edilen bu sipariş için ödediğim
14.03.2026 gecesi Hepsimoda isimli siteden babet ve şal siparişi verdim, toplam 672,60 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıkta...n sonra sitede siparişiniz oluşturuldu şeklinde bilgi verildi ve telefonuma da “Merhaba A***, siparişiniz alınmıştır. Siparişinizi buradan takip edebilirsiniz” içerikli bir SMS gel
7 Mart’ta Hepsimoda üzerinden iki parça ürün siparişi verdim, siparişim 13 Mart’ta elime ulaştı. Ancak kargo paketini aç...tığımda iki ürün almama rağmen bunlardan birinin, asimetrik şifon etek ürününün hiç gönderilmediğini gördüm. Buna rağmen ödemenin tamamı kredi kartımdan çekilmiş durumda. Eksik gö
"İademi yaptılar teşekkür ederim"
Hepsi Moda üzerinden verdiğim HM858828 numaralı siparişimde toplam 5 adet ürün satın aldım, ancak 13.03.2026 tarihinde t...arafıma teslim edilen kargoda yalnızca 3 ürün gönderildi. Kalın çizgili polo yaka triko kazak ve üç bağlamalı waffle ceket hiç gönderilmedi. Bu sipariş için tarafımdan toplam 1050
04.03.2026 tarihinde Hepsi Moda üzerinden kredi kartı ile verdiğim siparişin (sipariş numarası: HM852182) kargoya verilm...esi birkaç gün geçmesine rağmen gerçekleşmediği için siparişi iptal ettim. Ancak iptalden sonra 5–6 Mart'tan bu yana ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca yazmam
Merhaba, Hepsi Moda sitesinden verdiğim son siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde bir bluz ve bir etek bulun...masına ve ödemeyi iki ürün için yapmış olmama rağmen paketimin içinden yalnızca etek çıkmıştır. Paketin üzerinde iki ürünün de adı yazmasına rağmen bluz tarafıma gönderilmemiştir.
Hepsimoda üzerinden 8 Mart Pazar günü online olarak üç adet etek siparişi verdim. Bu sipariş sırasında Kadınlar Günü’ne ...özel yüzde sekizlik bir indirim kodu da kullanıldı ve kartımdan toplam 1.224,33 TL çekildi. Sipariş numaram HM858623’tür. Günlerce siparişlerimin kargoya verileceği yönünde bilgil
4 Mart 2026 tarihinde Hepsimoda üzerinden verdiğim siparişim, yaklaşık 10 gün sonra elime ulaştı ancak paketten bir adet... bluz eksik çıktı. Sipariş numaram HEPM85494537849’dur. Tarafıma eksik gönderim yapılmasına rağmen paket içeriğinde bu bluza yer verilmemiştir. Eksik olan bu ürünün en kısa sürede
Hepsimoda üzerinden pazartesi sabahı etek, üst giyim ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Üç gün boyunca sip...arişimin toplanmasını bekledim, sonrasında ise iki gündür “kargoya verilecek” aşamasında görünüyor ve hâlâ kargoya teslim edilmedi. Acil kargo talep etmeme ve hatta iptal istememe