Hepsi Moda’da İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve 900 TL Geri Ödeme Talebi
Hepsi Moda’dan yaklaşık 6 gün önce online alışveriş ile elbise satın aldım. Toplamda 2 ürünü iade etmek istiyorum ve bu ürünlerin toplam tutarı 900 TL civarında. Ancak iade sürecinde ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Alışverişi siteye üye olmadan yaptım. İade için WhatsApp ve Instagram üzerinden Hepsi Moda’ya ulaştım. Bana sadece nasıl iade edeceğime dair bilgi verildi ancak tarif ettikleri iade yöntemi sitede bulunmuyor, bu nedenle işlemi gerçekleştiremiyorum. Ortada net ve uygulanabilir bir iade süreci sunulmadığı için mağdur durumdayım.
Ürünlerimin iadesinin alınarak ödediğim toplam 900 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.














