Sipariş Edilen Takım Ürünü Dikiş Yerlerinden Yırtık Çıktı

Hepsi Moda internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim siyah renkli takım ürünüm, bugün elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürünün dikiş yerlerinden yırtık ve hasarlı olduğunu gördüm. Sıfır ve kusursuz gelmesi gereken bir ürünün bu şekilde yırtık çıkması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram HM1027451’dir. Ürünü teslim alalı yaklaşık bir saat oldu ve henüz satıcıya veya Hepsi Moda müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Ayıplı gelen bu ürün için hızlı şekilde ürünün yenisiyle değişimini ya da ücret iadesi talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak, en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.