Garanti BBVA Kartına İade Edilmemiş 779,70 TL İçin Acil İade Talebi

08.08.2026 tarihinde Hepsimoda üzerinden toplam 779,70 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde tüm ürünleri iptal etmeme rağmen, Garanti BBVA banka kartıma para iadesi yapılmadı.

Üzerinden yaklaşık 2 gün geçmesine rağmen hesabımda herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Hepsimoda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım, muhatap bulamıyorum.

İptal ettiğim siparişe ait HM1039134 numaralı işlemimin bedeli olan 779,70 TL’nin, gecikmeksizin Garanti BBVA hesabıma iade edilmesini acilen talep ediyorum.