Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepiyi Sigorta Online Sistem Çöktüğü İçin Kasko İkamesi Alınamıyor

Günnur
5 Haziran 14:10528

48 a****76 plakalı aracım için 8 Ocakta Hepiyi Sigorta'dan kasko yaptırdım. 3 gün önce maddi hasarlı bir kaza yaptım. Tutanak tutuldu. Aracı kaskodan yaptırmak ve ikame araç almak istiyorum. Ancak malum sigorta şirketinin online sitesi çalışmıyor, dosyalar yüklenemiyor. Çağrı merkezini aradığımızda, dosyaların online olarak yüklenmesi gerektiği, dosyalar yüklenmeden de servis ile iletişim kurmayacaklarını söylüyorlar. Bir kısır döngü yani. Bu kadar sorumsuz bir şirket görmedim, bence hakkında soruşturma açılmalı. İnsanlar güvenip para ödüyorlar Binlerce sigortalının canını yaktıklarına eminim.

1 Destek
5 Haziran 14:41 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sn. Günnur B. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

5 Haziran 14:41

Sn. Günnur B. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

5 Haziran 17:06

Sn. Günnur B. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepiyi Sigorta Yanlış Emsal Ve İletişim Sorunları Mağdur Ediyor!

Neslihan
20 Kasım 2024 15:4644.939

2 yıldır Hepiyi Sigorta'dan kasko ve trafik sigorta poliçemi yaptırıyorum. 14 Ekim'de kaza geçirdim, aracım perte çıktı ...

12 Destek22 Yorum
1

Hepiyi Sigorta Kasko Şirketi İlgisizliği Ve Bekletme Sorunu

Murat
3 Temmuz 2024 12:262.691

Öncelikle iyi günler. Sene başında aracıma Hepiyi Sigorta adında bir sigorta şirketinden kasko yaptırdım. Aracım bayramd...

Hepiyi Sigorta Kasko Şirketi İlgisizliği Ve Bekletme Sorunu
1

Hepiyi Sigorta'nın Yavaşlığı Mağduriyet Yaratıyor

Sertaç
12 Aralık 2024 17:123.005

5 Aralık 2024 tarihinde akşam saatlerinde maddi hasarlı bir kaza yaptım. 6 Aralık 2024 tarihinde aracın servise götürüp ...

11 Destek
1

Hepiyi Sigorta İle Ödeme Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Cenk
20 Mart 2025 13:311.795

Geçen sene Hepiyi sigorta kasko yaptırmıştım. Kaskomu devreye sokarak aracımı, anlaşmalı serviste tamir ettirdim. Aracın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular