to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Evrak Ve Uzayan Eksper Süreci Nedeniyle Araç Onarımı Başlatılamıyor
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası, 2 Haziran 2026’dan beri aracımın onarımı için bekliyorum. Ancak sigorta şirketi eksper sürecini uzatarak ve eksik evrakları parça parça isteyerek, “evrak eksik” gerekçesiyle dosyayı askıda tutuyor ve bu nedenle aracımın yapımına bir türlü başlanmıyor.
Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle hem aracımı kullanamıyor hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Onarımın derhal başlatılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Hakan K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Hakan K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman www.hepiyi.com.tr web sitemizde bulunan "Yardım " menüsünden veya 0850 665 63 63 numaralı hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
