Hepiyi Sigorta hepiyi kasko

2018 model Honda Civic aracıma Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Bir hasar sonrası, sigortamın anlaşmalı servisi olan Mersin Özkiyak Otomotiv RS Servis’e yönlendirildim. Onarım sonrası aracımda kontroller yapılmadığı için motor arızası oluştu ve aracım bir aydan uzun süredir serviste bekl...

2022 model Peugeot 5008 aracım için Hepiyi Premium Kasko poliçem kapsamında, 7 Ağustos'ta Hepiyi Sigorta'nın anlaşmalı olduğu İkitelli Genel Servis'e aracımı bıraktım. Normal şartlarda 2-3 gün sürecek basit bir hasar olmasına rağmen, 15 gündür aracım serviste bekliyor. Servis yetkilisi gerekli bilgi...

21.07.2025 tarihinde İzmir’de park halindeki Skoda Superb aracım başka bir araç tarafından hasara uğratıldı. Aracımı Özkanlar Oto Kaporta Servisi’ne götürdüm ve işlemleri başlatmak için Hepiyi Sigorta ile iletişime geçtim. Eksper gönderilmesini talep ettim, ancak dijital eksperin ilgileneceği söylen...

2022 model Renault Clio aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, ikame araç temin edilmedi. Bu hakkımı kullanmak için başvurduğumda, çeşitli bahanelerle süreç sürekli uzatıldı ve yardımcı olunmadı. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen, her ...

14 Ağustos 2023 tarihinden bu yana Hepiyi Sigorta’dan Honda City 2011 model aracım için kasko poliçem kapsamında pert ödememi alamıyorum. Başvuru dosya numaram: 2025351031300’dür. Sürecin başında aracımın tamir edileceği söylendi, ancak daha sonra dosya perte çevrildi ve bu nedenle ciddi vakit kayb...

21.08.2025 tarihinde Van Başkale'de Ford Tourneo Courier aracımın bagajında anahtarımı unuttum ve kapılar kilitli kaldı. Aracım Hepiyi Kasko kapsamında sigortalı. Olay sonrası Hepiyi Kasko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, anahtarın bagajda unutulması durumunda çilingir hizmetinin kasko ...

15.07.2025 tarihinde Uşak ili sınırları içerisinde yaşamış olduğum maddi hasarlı trafik kazası neticesinde Hepiyi Sigorta 351000072771101 poliçe numaralı kasko ile aracımı yaptırmak için müracaat ettim. 15.07.2025 tarihinde 2025351033675 hasar dosya numarası ile hasar dosyası açıldı. Açılan dosya he...

34 *** 927 plakalı aracımız için Hepiyi Sigorta üzerinden kasko kapsamında hasar bildirimi yaptık. Bizi önce İstanbul Maltepe’deki RS Servis’e yönlendirdiler. Ancak RS Servis tarafından sunulan teklifi kabul etmedik ve aracımızı başka bir serviste, yani Bulut Oto’da yaptırmak istediğimizi belirttik....

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım 2013 model Polo aracım için kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası, yetkili servis olan Adana Aykan Volkswagen’e ödeme yapılırken 34.250 TL eksik ödeme gerçekleştirildi. Bu eksik ödeme, poliçede yer alan “kıymet kazanma” maddesine dayandırıldı; ancak bu durum...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi (Poliçe No: 351000062813877, Plaka: 41ANA070) ile ilgili olarak, 26.06.2025 tarihinden beri Tramer kaydımda muallak tutar görünmeye devam ediyor. Dosya kapanmasına ve reddedilmesine rağmen bu tutar silinmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyl...

30 Temmuz 2025 tarihinde 27A***67 plakalı Citroen Elysee aracım için Hepiyi Sigorta üzerinden 20253510**** numaralı dosya ile kasko hasar kaydı açtım. Aracın ön kısmında oluşan hasar nedeniyle iki ön far ve ön tampon değişti, motor kaputu onarıldı ve şasede çaprazlık oluştu. Tüm bu işlemlere ait det...

+3

Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 34 yh 0075 plakalı aracım için açılan hasar dosyasına E****** O****** isimli hasar uzmanı atandı. 8 Ağustos 2024’ten bu yana tüm iletişimimizi mail yoluyla sürdürüyoruz. Ancak, gönderdiğim maillere herhangi bir şekilde dönüş alamıyorum ve dosyam halen kapa...

26 Temmuz 2025’ten beri 2014 model Volvo S60 aracım için yaptırdığım kasko kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kasko çalışanlarının ve iş ortaklarının müşterilerini sürekli ertelemesi ve işlerini zamanında, düzgün şekilde yapmamaları nedeniyle mağdur oldum. Aracın başına bu şirkette...

11 Mayıs 2024 tarihinde yaptığım kaza sonrası, aracımı 14 Mayıs’ta Hepiyi Sigorta kapsamında anlaşmalı RS Servis Şaşmaz şubesine teslim ettim. Aracım 21 Haziran’da teslim edildi; ancak birçok hasarın giderilmediğini, stepneyi sabitleyen mekanizmanın kırık olduğunu, sol arka tekerin değiştirilmediğin...

2014 model Alfa Romeo Giulietta aracım için Hepiyi Sigorta’dan kasko yaptırdım ve yurt dışı teminatını da poliçeme eklettim. 15 Ağustos’ta Almanya’da kaza yaptım. O günden beri hasar işlemlerim için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana, yurt dışı bağlantısı olan şirketten arayacaklarını söyle...

Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında, 351000060525309 numaralı dosyam ile 2 gündür ikame araç beklemekteyim. Opel Astra 2017 model aracım için ikame araç talebinde bulundum ancak teslimat sürekli geciktirildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı, genellikle oy...

2020 model Seat Arona aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında cam değişimi talebim reddedildi. Aracımın kasko yapılmadan önceki muayene kağıdında camda küçük bir taş izi olduğu belirtilmişti. Ancak yaklaşık 10 gün önce, sürüş sırasında farklı bir noktaya taş çarpması son...

+3

Fiat Egea 2020 model aracım kaskolu olmasına rağmen, 10 Haziran 2024 Pazartesi günü Hepiyi Sigorta’ya kaza sonrası başvuruda bulundum. Dosya numaram: no3/14046751. Kaza Uşak Merkez’de gerçekleşti ve aracım o günden beri tamircide bekliyor. Esnaf olmam ve kızımı okula götürüp getirmem nedeniyle aracı...