Hepiyi Sigorta hepiyi kasko

Hepiyi Sigorta nezdinde kasko poliçeme ilişkin bir hasar dosyam bulunuyor. Trafik kazası sonrasında tarafıma atfedilen kaza kusur oranına itiraz ettim, ancak itirazımın değerlendirmeye alınmadığını ve dosyamla ilgili herhangi bir çözüm üretilmediğini görüyorum. 02 Aralık 2025 tarihinde e-posta yolu...

Hepiyi Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko kapsamında, 19 Kasım’da açılan 2025351062214 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım parça tedariği sorunu artık tahammül edilemez bir noktaya gelmiştir. 2024 model Dacia Sandero Stepway aracım, sis farı hasarı nedeniyle yaklaşık iki haftayı aşkın süredir ...

Hepiyi Sigorta’da kasko poliçeme ait 2025351057886 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce gerçekleşen hasar sonrası, ekspertiz kesin raporu dosyaya eklenmesine rağmen aracımın kasko bedeli tarafıma hâlâ ödenmedi. Son bir haftadır özellikle aranmayı v...

Hepiyi Sigorta kapsamında bana tahsis edilen ikame aracı Zeplin Araç Kiralama şirketinden 05.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle/Etimesgut bölgesinde teslim aldım. Araç kirli bir şekilde teslim edildi, ilk anda lastiklerini detaylı kontrol etmedim. Aracı kullandıktan birkaç saat sonra lastiklerin k...

Aracıma Hepiyi Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırmıştım. Aracımı 20.11.2025 tarihinde sattım ve aynı gün acenteye başvurarak kasko poliçemin iptalini gerçekleştirdim. İptal işlemi yapılmasına rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın, poliçeme ait geri ödeme henüz tarafıma yatırılmadı. Sigortam...

Hepiyi Sigorta’dan 34 *** 612 plakalı aracım için 22.11.2025 başlangıç tarihli, 301000243634299 numaralı Zorunlu Trafik Sigortası poliçesini yaptırdım. Önceki aracımda hak etmiş olduğum en üst basamak, yani 8. Basamak (%70) hasarsızlık indirimim bu poliçeye aktarılmadı ve bu nedenle benden gereğinde...

Hepiyi üzerinden doğrudan satın aldığım kasko sigortası poliçemde, daini mürtehin kısmına banka adının yazılması gerektiğini satış esnasında telefonda özellikle belirtmeme rağmen bu bilgi poliçeye eklenmedi. Bu nedenle poliçemde eksiklik bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür bu hatanın düzeltilmesi için çağ...

Hepiyi Sigorta'dan kasko poliçem var. Yolda kaldığımda yol yardım hattını arıyorum, ancak telefonu açan olmuyor; telefon çalmadan kapanıyor. Bu ikinci kez başıma geliyor ve iki seferdir kendi cebimden çekici parası ödüyorum. Bu nasıl bir hizmet? Hiçbir yerden ulaşım sağlanamıyor. En kısa sürede bütü...

Aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçem, aracımı 31 Ekim’de satmamın ardından 2 Kasım’da iptal edildi. Poliçe iptaline rağmen prim iadesi tarafıma hâlâ ödenmedi. Yaklaşık 600 TL civarında olan prim iadesi için geçen hafta çözüm merkeziyle görüştüm ve benden IBAN numaram istendi, ben de ilettim....

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, anlaşmalı hasar onarım merkezi (ahom) maddesi yer almaktadır. Bu maddeye göre, aracımı ahom servisine teslim ettiğimde 1 aya kadar ikame araç temini ve bir sonraki kaskoda hasarsızlık indirimi sağlanacağı belirtilmiştir. 27 Ekim 2025 tarihinde ka...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2017 model, full orijinal, 70 bin kilometredeki Opel Mokka aracım 05.11.2025 tarihinde pert oldu. Aracımın hasar süreci İstanbul Sarıyer’de yürütülüyor ve araç hâlâ serviste bekliyor. Pert sonrası ne sigorta şirketinden ne de dosy...

Arneo Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında, geçen ay başı civarında yaptığım kaza sonrasında ikame araç ve parça temin sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Poliçemde 30 gün ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, bu hakka rağmen süreç hem gereksiz yere uzatıld...

2019 model Renault Clio 4 aracım için Hepiyi Sigorta’dan 351000061421163 poliçe numaralı kaskom bulunuyor. Gaziantep ili Şehitkamil ilçesinde aracımın yaklaşık 20 cm’lik bir bölümü için mini onarımdan faydalanmak istedim. 19.11.2025 tarihinde mini onarım talebinde bulundum ve beni yönlendirdikleri,...

Kaskomu Hepiyi Sigorta'dan yaptırdım. 15.11.2025'te kırmızı ışıkta dururken bir araç çarpıp kaçtı. 19.11.2025'te bulunduğum yere 1,5 saat mesafede, Çanakkale merkezdeki anlaşmalı bayiye gidip dosya açtırdım ve hala eksper onayı bekliyorum. Normalde İstanbul'da yaşıyorum onay bugün geldi yarın gelece...

Hepiyi Sigorta’dan Mart 2024’te Honda Civic Sedan 2021 model aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Aracı eşime verdiğim için sadece kullanıcı değişikliği yapılması, basit bir zeyil düzenlenmesi gerekiyor. Ancak günlerdir bu işlem için hiçbir şekilde adım atılmıyor, resmen oyalandığımı hissediyorum. ...

29 Kasım tarihinde Hepiyi Sigorta müşteri temsilcisiyle görüşerek aracımın sigorta poliçesini yaptırdım ve aynı anda kasko poliçemin de oluşturulmasını talep ettim. Görüştüğüm kişi, aracı görüntülü arayarak görmek istedi. Ben de kabul edip aracın yanına indim. Görüntülü görüşmeye bağlandı, aracımın ...

30.11.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden 351000098961564 numaralı kasko poliçesini satın aldım ve aynı gün içinde hem e-Devlet üzerinden hem de site üzerindeki hesabım sayfasından iptal talebinde bulundum. Poliçeyi aynı gün içinde iptal ettiğim için herhangi bir kesinti yapılmadan ödediğim tut...

Hepiyi Sigorta üzerinden 17.06.2025 tarihinde telefonla kasko poliçesi yaptırdım. Normal bir kasko poliçem olduğunu düşünerek aracımı güvence altına aldığımı zannediyordum. Ancak son yaşadığım hasar sonrası aslında dar kasko yapıldığını ve poliçenin tek taraflı kazaları karşılamadığını öğrendim. 02...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım Volkswagen Passat 2015 model aracımın kasko poliçesinde, çağrı merkezindeki temsilci B***** Hanım tarafından aracımın vites tipi yanlış girildi. Araç otomatik DSG olmasına rağmen poliçede manuel olarak tanımlanmış. Bu hata tamamen temsilcinin hatası olmasına rağmen, po...

Hepiyi Sigorta’daki kasko poliçem kapsamında, 07.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve 10.11.2025 tarihinde 2025351059448 numaralı hasar dosyam açıldı. Dosyam Kafkas Grup Sigorta Eksperlik Hizmetleri A.Ş.’ye yönlendirildi, ancak aradan geçen 17 güne rağmen kesin ek rapor hazırlanıp ilgili sigorta şirketi...