to read complaints and reviews, or file yours.Malatya’daki Anlaşmalı Servis Sorunu Mini Onarım Hakkımın Kullanılamamasına Neden Oluyor
Malatya Yeşilyurt ilçesinde Hepiyi Sigorta Premium kasko müşterisiyim. Poliçemde plastik aksamda oluşan ve mini onarım şartlarına uyan bir hasar bulunmasına rağmen mini onarım hakkımı kullanamıyorum. Şirketin Malatya’da anlaşmalı olduğu servis sebebiyle bu haktan fiilen yararlanamıyorum.
Yaklaşık iki gündür bu sorun devam ediyor ve konuyla ilgili çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturuldu. Ancak buna rağmen hasarım mini onarım kapsamında giderilmedi.
Hepiyi Sigorta’nın Malatya’daki anlaşmalı servis sorununu çözüp, poliçemde yer alan mini onarım hakkımı kullanarak plastik aksamdaki hasarımın eksiksiz ve hızlı bir şekilde onarılmasını talep ediyorum.
Sn. Hüseyin Ö. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Hüseyin Ö. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Arkadaşlar bir plastik aksanı bile yapmadılar. Mini onarım diye bir şey yok bu sözde sigorta şirketinde. Poliçeyi iptal ediyorum.
