to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Kasko İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
21.05.2026 tarihinde Hepiyi Kasko poliçemin bağlı olduğu aracımı sattım. Aracı sattıktan sonra sigortacım üzerinden kasko iadesi için başvuru yapıldı ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. İade edilmesi gereken tutar yaklaşık 7.500 TL’dir ve poliçe/dosya numaram 351000109017968’dir.
Sigortacım bu süreçte ikinci kez iade için kayıt açmak zorunda kaldı, buna rağmen halen tarafıma bir ödeme yapılmadı. Aynı tarihte başka bir sigorta şirketinde bulunan trafik sigortam için iade başvurusu yaptığımda, ilgili şirket aynı hafta içinde iademi gerçekleştirdi. Hepiyi’den ise hiçbir ödeme ve bilgilendirme alamadım.
Kasko poliçem için hak ettiğim iade tutarının daha fazla gecikmeden tarafıma ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Sn. İbrahim A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. İbrahim A. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. İbrahim A. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Spam olarak telefon engellemiş numaranızı engeli kaldırdım tekrar arayın
Sn. İbrahim A. İletmiş olduğunuz talebinizin inceleme süreci devam etmektedir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. İbrahim A. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Arayan temsilci çok nazikti ilgiliydi teşekkür ediyorum
