Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mahkeme Kararına Rağmen Hepiyi Sigorta Ödemeyi Reddetti

Mahkeme Kararına Rağmen Hepiyi Sigorta Ödemeyi Reddetti
100

15.06.2025 tarihinde 2013 model Fiat Linea Active Plus aracımla, Hepiyi Sigorta ile kaskosu bulunan bir araçla trafik kazası yaptım. Trafik kaza tutanağında karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Bunun üzerine karşı tarafın sigorta şirketi olan Hepiyi Sigorta ile iletişime geçerek aracımda oluşan hasarın karşılanmasını talep ettim.

Eksper raporu sonucunda aracım pert olarak değerlendirildi ancak bana 330.000 TL gibi komik bir rakam teklif edildi. Oysa aracımı kazadan sadece iki ay önce 450.000 TL’ye almıştım. Hepiyi Sigorta ile defalarca görüşmeme rağmen bu tutarın düzeltilmesi konusunda hiçbir olumlu geri dönüş alamadım ve mağdur edildim.

Bunun üzerine mecburen hukuk yoluna başvurdum. Yaklaşık bir yıl süren hukuki süreç sonucunda mahkeme, hakkım olan tutarı 435.000 TL olarak belirledi. Ancak Hepiyi Sigorta, mahkeme kararı çıkmasına rağmen bu parayı tarafıma ödemedi. Bunun üzerine icra yoluna başvurdum, bu kez de mahkeme kararına itiraz ederek dosyayı üst mahkemeye taşıdılar ve hala ödememi alamadım.

Reklamlarında anında ödeme yaptığını iddia eden bu sigorta şirketi, yaşadığım süreçte tam tersine beni oyalayan, mağdur eden ve yıpratan bir tutum sergiledi. 2025 Haziran ayından bu yana, yani bir yılı aşkın süredir aracımın rayiç bedelini alamıyorum ve aracımdan mahrum kalmış durumdayım. Araçsız kaldığım bu uzun süre nedeniyle ayrıca araç mahrumiyetiyle ilgili de dava açmayı düşünüyorum.

Hepiyi Sigorta’nın mahkeme kararına rağmen ödemeyi yapmayan, süreci sürekli uzatan bu yaklaşımının düzeltilmesini ve mahkeme ile belirlenen 435.000 TL tazminat tutarının, yasal faiz ve masraflarıyla birlikte ivedilikle tarafıma ödenmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.

17 Ağustos 09:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Hasan Y. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

17 Ağustos 10:08

Sn. Hasan Y. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

17 Ağustos 16:40

Sn. Hasan Y. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

18 Ağustos 09:43

Sn. Hasan Y. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta Ödemesi Aylardır Tamamlanmadı, Mağduriyetim Artıyor

1.881

4 ay önce İstanbul’da trafik kazası geçirdim. Karşı taraf yüzde yüz kusurlu olduğu için onların sigortası olan Hepiyi Si...

Pert Bedeli Eksik Ve Süreçte Mağduriyet Yaşıyorum

2.016

2016 model Seat Leon Style aracımın sigorta ve kasko işlemlerini, daha makul fiyat sunduğu için Hepiyi Sigorta’dan yaptı...

1 Destek5 Yorum

Hepiyi Sigorta’dan Araç Hasarı Ve Değer Kaybı Ödemesi Talebi

246

27.05.2026 tarihinde Fiat Egea aracımla yaptığım trafik kazası sonrasında, kusurlu olan karşı tarafın trafik sigortasını...

Hepiyi Sigorta’dan Araç Hasarı Ve Değer Kaybı Ödemesi Talebi
Hepiyi Sigorta’dan Araç Hasarı Ve Değer Kaybı Ödemesi Talebi
Hepiyi Sigorta’dan Araç Hasarı Ve Değer Kaybı Ödemesi Talebi
Hepiyi Sigorta’dan Araç Hasarı Ve Değer Kaybı Ödemesi Talebi
+1
Çözüldü

Sigorta Şirketi Aracımın Değerinin Çok Altında Teklif Veriyor Mağduriyetim Giderilmiyor

1.533

"Hepiyi sigortaya ve Özlem hanıma teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem
Hepiyi Sigorta İptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Hepiyi Sigortaİptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Hepiyi Sigorta Kusur Oranına İtiraz Ettiğim Delilleri İncelemedi

Hepiyi SigortaKusur Oranına İtiraz Ettiğim Delilleri İncelemedi

Profil fotoğrafı
Musab
Hepiyi Sigorta Bedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor

Hepiyi SigortaBedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Umut
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular