to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıl önce 4500 lira civarında ödeyerek Heifer Quicklen Pro dikey süpürge satın aldım. Kısa süre önce süpürge...nin toz haznesinin emiş borusu ile birleştiği bağlantı noktasındaki parça kırıldı ve bu nedenle ürünü artık hiç kullanamıyorum. Kırılan bu parçayı internet dahil olmak üzere hiçbi
Yaklaşık 2 yıl önce BİM’den aldığım Heifer marka 22.2v Li-Ion şarjlı süpürgemin toz haznesi bugün komşumun dikkatsizliği... sonucu kırıldı. Ürünün garantisi devam ediyor mu emin değilim, ancak benim asıl talebim ücretini ödeyerek orijinal yedek toz haznesi temin etmek. Müşteri hizmetlerine ait bir num
Yaklaşık iki ay önce Ankara Esertepe Yayla Mahallesi’indeki BİM şubesinden Heifer Flex Pro 650 dikey süpürge satın aldım.... Şu ana kadar ürünle hiçbir sorun yaşamazken, bugün toz haznesini çıkartma düğmesi bir anda kırıldı ve parça yerinden fırlayarak elime geldi. Süpürgeyi aldığım günden beri düşürme
Afyonkarahisar Kanlıca Mahallesi’indeki BİM mağazasından yaklaşık beş ay önce Heifer SC211GU model dikey süpürge satın a...ldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve artık hiç kullanamıyorum. İlk arızayı ocak ayında yaşadım, süpürgenin ışık göstergesi yanmıyor ve cihaz hiç açılmıyordu.
BİM’den satın aldığım Heifer byp-816 model saç kurutma makinesini yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra, ürün ısındığınd...a kendi kendine kırıldı ve şu an hiçbir başlığını takamıyor, ürünü kullanamıyorum. Kutusundan çıkan garanti belgem durmasına rağmen fatura fişi elimde değil. Yaşadığım sorun üzeri
Heifer marka dikey şarjlı süpürgeyi 22.03.2026 tarihinde BİM’den satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken ciddi... bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin şarjı tam dolu olmasına rağmen çalıştırdıktan bir süre sonra ışığı sönüyor ve bir süre sonra süpürge başlığının dönmesi tamamen duruyor. E
Heifer Hyper Prox süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre sonunda süpürgenin fırça motoru arızalandı. Ürün...ün bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun yaşadıktan sonra yetkili servise ulaşmak için telefonla defalarca aramama rağmen telefona bakılmadı ve herh
Heifer dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Süpürgenin LED ışıkları yanmıyor, fırçası da dönmüyordu. G...arantisi devam ettiği için ürünü Antalya’daki servise gönderdim. Bana anakartın yandığını söyleyip, üstelik bu arızanın elektrikten kaynaklandığını iddia ederek 2.694 TL ücret aldı
BİM’den aldığım Heifer şarjlı dikey süpürgeyi daha bir yıl bile olmadan kullanırken toz haznesi kısmından kırıldı ve ürü...n kullanılmaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede kırılması nedeniyle garanti kapsamında işlem yaptırmak istedim. Heifer müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sorunun garantiye
Heifer Quiclean Pro marka şarjlı dik süpürgeyi Kayseri Melikgazi’deki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü alalı 6 ay bil...e olmamasına rağmen 29 Nisan’dan beri süpürgenin fırçası dönmüyor, ışığı yanmıyor ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünü nakit olarak aldığım için fişimi ve garanti belgemizi maale
Trendyol uygulamasından Aralık ayında satın aldığım Heifer Quiclean Pro kablosuz süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum.... Kısa bir kullanım süresine rağmen, süpürgenin toz haznesini gövdeye bağlayan kısmı maalesef kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir parçanın kırılması, ürünün kalite algısını cid
2024 yılında Heifer marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Kısa bir süre önce süpürgenin toz haznesi kırıldı ve yaklaşı...k 3 aydır ürün tamamen kullanılamaz durumda. Garanti belgesinde tüm parçaların 5 yıl boyunca garanti kapsamında olduğu açıkça yazmasına rağmen, yetkili servise ve müşteri hizmetle
"Hemen iletişime geçilip sorunum çözüldü, süpürgemdeki problem kısa sürede giderildi. İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıl önce BİM’den 9 Nisan 2025 tarihinde Heifer Hyper Pro X model... süpürge satın aldım. Süpürgenin motoru normal şekilde çalışıyor fakat perv
21.11.2022 tarihinde BİM’den Heifer marka el blender seti satın aldım. Ürün bir süre sonra arıza yaptı, bunun üzerine el... kitapçığında yazan yetkili servis adresine başvurdum. 28.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında, İzmir’de belirtilen adresteki servise ürünü bizzat kendim götürdüm. Servisteki ye
İzmir Ödemiş’teki BİM mağazasından Kasım ayında powerx şarjlı dik süpürge aldım. Ürünü aldığım günden beri bataryası arı...zalı; süpürgeyi şarja taktığımda yüzde 100 dolu görünüyor ancak süpürmeye başlar başlamaz bir anda yüzde 0’a düşerek kendini kapatıyor. Ürünü bu yüzden bir kere bile doğru düzgün k
"Marka bana ulaşım sağlandı parça değişim dediler çok teşekkür ederim"
Temmuz 2025’te BİM’den Heifer Proclean dikey süpürge aldım. Ancak ürün bir yıl dolmadan birçok arıza çıkarmaya başladı. ...Süpürgenin şarjı çok çabuk bitiyor, dönel başlığı artık hiç dönmüyor ve cihaz e9 hatası veriyor. Ayrıca toz haznesinin dişleri de kırıldı. Dönel başlık çalışmadığı için süpürgeyi ş
"Heifer ve Teknik destek ekibine teşekkür ederim. İlgili arızayı gidermekte gayet güzel yardımcı oldular, iyi çalışmalar dilerim."
Heifer marka Quiclean Pro şarjlı süpürgeyi 05.2025 tarihinde Kartal’daki bi...r BİM şubesinden satın aldım. Yaklaşık 10 ay kadar normal şekilde kullandığ
Eifer marka Quiclean Pro şarjlı süpürgeyi 05.2025 tarihinde Kartal’daki bir... BİM şubesinden satın aldım. Yaklaşık 10 ay kadar normal şekilde kullandığı
Heifer procleanx şarjlı dikey süpürgeyi BİM’den almıştım. Cihazın bataryası uzun zamandır sorunlu, şarj göstergesi 97’de...n sonra bir anda hızla düşüyor ve yaklaşık 2 dakika içinde süpürge tamamen kapanıyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Bataryayı kargo ile servise gönderdim, sorun giderildi denil
Antalya Kepez Orhangazi bölgesindeki BİM şubesinden 2025 Ocak ayında Heifer marka garantili bir dik süpürge satın aldım.... Kısa süre sonra süpürgenin ışığı yanıp sönmeye başladı, çekim yapmamaya başladı ve tutma kulpu da kalitesiz, yapıştırma olduğu için yerinden çıktı. Garanti kapsamında olduğunu dü
Heifer markalı dikey süpürgem henüz 3 aylık olmasına rağmen toz haznesi kırıldı ve 15 Nisan’dan beri bu parçanın temin e...dilmesini bekliyorum. Bu kadar yeni bir üründe böyle bir kırılma yaşamak ve aylarca yedek parça beklemek mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüğümde,
2023 yılının Kasım ayında Heifer Qikclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürgeyi, toz torbasız ve 5 yıl garantili olarak sa...tın aldım. Yaklaşık 2 ay önce ürünün toz haznesinin tırnağı kırıldı, ayrıca haznede çatlak oluştu. Hazne o aşamada idare eder diye servise gönderilmedi ancak geçen hafta hazne tama
Heifer Power X dikey süpürgeyi 12.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Sarıyer’deki BİM mağazasından satın aldım. Fiyatına... göre aslında memnun olduğum bir ürünken, üç gün önce süpürme işlemi yaptığım esnada hazne bölümünden küçük, şeffaf plastik bir parça düştü. Ürünü ocak ayından beri dikkatli şekild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %27
